Une nouvelle marque belge : Méraud

Réussite esthétique assurément.

La typographie des chiffres de la lunette et les aiguilles de forme avec le lume, la double aiguille du cadran petite seconde. De l'originalité mais aussi un bon équilibre d'ensemble. Souvent ce qui me déplait pour les cadrans de chronographes c'est les chiffres tronqués des index, donc là le "moins mieux" j'aime.

Le prix est bon, un bon tiers moins cher que son concurrent Nivada Grenchen qui a effectivement l'avantage d'un diamètre plus réduit à 38 millimètres. Emboité en 36 millimètres, surtout pour un modèle avec lunette tournante, j'en rêve. A ma connaissance il n'y a que Blancpain pour un prix conséquent.

Pourtant rien de bien folichon dans ce chrono bien sympathique.
Il ressemble aux chronos de régate des années 60/70.
Le boîtier est très classique.
L'aiguillage est un mélange d'Heuer Autavia, de Nivada Chronomaster et d'Aquastar Deepstar.
Le cadran se retrouve sur certains chronos Dugena.
Pour autant le résultat est visuellement très satisfaisant, et l'idée d'embarquer un Landeron est vraiment chouette.
Les mouvements Landeron font l'objet d'une refabrication, et c'est tout à l'honneur de ces ébauches.
Maintenant, on trouve ces chronos pour pas grand chose en occasion, et mis à part dans des Heuer Carrera ou des Seaboard Yacht, on a rarement vu des Landeron partir à 2000€... Malgré tout, je lui souhaite de réussir dans son projet, je trouve ça vraiment pertinent d'utiliser ces tracteurs suisses. Je remarque d'ailleurs qu'ils sont retravaillés au niveau des ponts, l'anglage et les traitements de surface sont très beaux. Rares étaient les Landeron avec ce niveau de qualité de traitement.

Citation :

Malgré tout, je lui souhaite de réussir dans son projet, je trouve ça vraiment pertinent d'utiliser ces tracteurs suisses.

Vous savez bien que l’intégralité de la production des chronos Antigua a trouvé preneur depuis bien longtemps, non? 

Alors, un petit bémol qui vient enrayer mon enthousiasme du départ concernant ce chrono:

côté montre et précision de l'heure, tout semble ok, elle donne l'heure et remplit son travail.
Par contre, niveau chrono, c'est pas la même chanson: au bout de 3 minutes de chronométrage, impossible de revenir en position normale lorsqu'on fait la remise à zéro.
Pire, le chrono reste bloqué et je ne peux plus rien actionner niveau utilisation du chrono.
Heureusement, la partie montre se comporte normalement.

C'est sous garantie alors, en juin, j'ai envoyé un mail au sav avec des photos et j'ai fais de même depuis leur site.

Comme en Aout, je n'avais aucune réponse, j'ai renvoyé un deuxième mail qui demeure à ce jour sans réponses.

J'avais signalé dès la réception que la grande aiguille du chrono marchait par coups saccadés et là, le patron de Maraud m'avait dit que pour un mouvement de 60 ans s'était normal...Je lui avais gentiment répondu que ça n'était pas grave pour moi vu que s'est une montre pour ma collection et que je la portais peu.

Mais là, c'est different, le chrono ne marche pas du tout et reste bloqué, je trouve inadmissible l'absence de réponse, c'est franchement un dédain des clients.

Je ne sais pas trop ce que je dois faire . 

Et vous que feriez vous?

Il n'y a que le mail qu'il donne pour le sav , pas de numéro de téléphone pour joindre directement quelqu'un.

Google me donne le numéro de portable belge suivant pour la marque Méraud Watches ... 0032 499 31 09 58

Sur le site "We're is available to assist you from Monday to Friday, between 8:30am and 5:30pm (UTC+1)." donc j'imagine que le numéro était avant sur la page et que Google l'a sauvegardé...

Sinon hello@meraud-watches.com ou par les réseaux sociaux?

Des nouvelles de MERAUD?...

mat60 a écrit:

Des nouvelles de MERAUD?...

Hello

Toujours aucune réponse à mes 2 mails du « SAV » de Méraud .

J’ai laissé un message vocal au numéro mis plus haut .
Comme la totalité du message de ce répondeur est en belge et que je n’ai pas entendu le nom de la marque j’ai malgré tout laissé mon message en français avec mon nom et mes coordonnées en citant rapidement le problème du chrono à l’arrêt.

J’attends toujours une réponse.

Ceci étant, même si j’ai une réponse, j’aurai l’inquiétude d’envoyer ce chrono chez Meraud en Belgique et de ne plus le voir.
Ma confiance chez ce fabricant est totalement partie.
Je ferai donc réparer ce mouvement Landeron à mes frais chez mon horloger qui dispose d’un stock de pièces, c’était un mouvement très courant à l’époque.

Mon sentiment est la colère pour ce genre de personnes qui n’assument pas leur responsabilité, qui annoncent une garantie en disant qu’ils ont des mouvements en stock pour le SAV et en fait ce sont des arguments faux de mauvais commerciaux qui n’hésitent pas à mentir pour s’assurer des ventes.

Heureusement que ça tombe sur moi qui suis collectionneur et que j’ai du réseau dans le milieu horloger dans mon coin mais ça serait plutôt terrible pour un primo accédant à l’horlogerie qui aurait cassé sa tirelire pour s’offrir ce cadeau.

Ce genre de personnes discréditent le métier.

Je tourne donc la page par rapport à cette histoire mais je n’encourage pas les éventuels acheteurs.

C'est fou que tout était parfait (commande, montre reçue, packaging...) et que maintenant il fasse le mort. 

Si encore tout était sold out on pourrait se dire qu'il a tout vendu et clôturé l'aventure Méraud (ce qui ne serait pas cool pour le SAV) mais là on peut encore commander le modèle Bonaire. 

Il doit donc toujours il y avoir quelqu'un derrière.

remy59 a écrit:

C'est fou que tout était parfait (commande, montre reçue, packaging...) et que maintenant il fasse le mort. 

Si encore tout était sold out on pourrait se dire qu'il a tout vendu et clôturé l'aventure Méraud (ce qui ne serait pas cool pour le SAV) mais là on peut encore commander le modèle Bonaire. 

Il doit donc toujours il y avoir quelqu'un derrière.

Les chronos ont été vendus en totalité immédiatement puisque les ventes étaient faites sur réservation. Il y a eu 100 modèles cadrans noirs et 100 modèles cadran sable.

Concernant la vente des montres de plongée tout est ok.
Il à besoin des ventes pour manger, il n’y a aucun problème avec ça.

L’unique problème concerne , selon moi, le SAV au sujet de ce chrono avec son Landeron spécifiquement.

Le dirigeant ne veut pas s’ennuyer avec le SAV sur ces chronos et basta.