Le télétravail n'est pas le téléachat ! - Billet

L'accélération de la situation sanitaire internationale met un coup de frein à l'économie et à l'horlogerie en particulier. Chaque jour voit progresser la situation vers un arrêt complet des activités. Dans ce contexte, présenter une nouveauté revient à parler dans le vide avec le risque de ne pas être entendu, relayé et que ne trouvant pas les modèles, aucun écho ne puisse être donné au produit qui devra être présenté une seconde fois mais sans cet effet de surprise qui en faisait un atout.

Le dernier produit présenté est la montre connectée de Tag Heuer mais le public restreint invité à le découvrir à New-York ne suffira pas à faire savoir ce qu'est cette nouveauté à peine relayée ici ou là. La situation est complexe et les marques qui préparaient de grandes nouveautés pour Baselworld ou le SIHH new-look, ont dû les remballer. L'annonce benoite des Geneva Days qui démontre l'absence de prise de conscience de l'ampleur et de la gravité de la situation est à l'image de la légèreté de quelques CEO et patrons de marques qui se confondent avec des héros en oubliant qu'ils ne sont que des humains qui demain peuvent être contaminés comme n'importe quel quidam ou ministre, acteur international, journaliste ou boulanger de quartier.

L'année 2020 sera sans doute une année blanche, ou noire selon la manière dont on la regarde en négatif ou positif. L'horlogerie est devenue un sujet accessoire, pas une priorité internationale, ni même une préoccupation des gens qui rendent finalement à cette industrie l'indifférence dont elle fait preuve à l'égard de ses clients. Boutiques fermées, presse spécialisée probablement rapidement muette, blog en panne de sujets faute de nouveaux communiqués de presse, même les smartphones vont servir à regarder autre chose plutôt qu'à lire l'heure qui perd de son importance.

Nous n'aurons pas droit cette année au mouvement à haute fréquence de X, au nouveau design de Y et de la GMT qui sert à avoir plusieurs fuseaux quand on ne peut plus prendre l'avion pour en changer. Le télétravail ne sera sans doute pas un téléachat car les clients sont bien trop inquiets pour dépenser leur argent dans l'achat de montres. L'activité passe au ralenti ultime, une situation jamais vue dans une économie qui se vantait encore il y a deux mois de pouvoir tout faire par internet. L'horlogerie a de beaux jours devant elle, mais pas tout de suite.  

Bon courage à chacun !

ZEN a écrit:

Le télétravail ne sera sans doute pas un téléachat car les clients sont bien trop inquiets pour dépenser leur argent dans l'achat de montres.  

C'est bien dit et malheureusement bien vrai.

C'est vrai pour tout, il n'y aura pas beaucoup d'occasion de dépenser. Cela dit j'imagine que cela dépendra aussi des envies, des moyens et des réserves de chacun.

Ça sent la diminution des prix pour absorber ces pertes... Oh wait ! 

Nico1293 a écrit:

Ça sent la diminution des prix pour absorber ces pertes... Oh wait ! 

J'imagine mal les marques faire une baise de prix ( non y'a pas de faute )

Nico1293 a écrit:

Ça sent la diminution des prix pour absorber ces pertes... Oh wait ! 

C'est pour ça que certaines marques viennent d'augmenter les prix. Le timing est particulièrement bien choisi, il faut le souligner, c'est tout à fait à propos.
On se demande sur quelle planète vivent ces gens.

Comme le dit Zen, l’horlogerie est loin d’être le centre du monde et encore plus en ce moment !!! A croire que les ceo de certaines boite sortent tout juste d’hibernation. Devant de telles incertitudes, même une baisse de prix significative ne poussera pas les gens à consommer dans un objet somme toute parfaitement inutile surtout en ce moment ou l’heure n’a pas vraiment d’importance car on compte en semaine au minimum....

La baisse des prix est inutile. Cela n'attire pas les nouveaux clients et cela détourne les anciens qui se sentent floués.

Pour les anciens clients je comprendrais tout à fait leur colère, par contre je suis sûr que ça attirerait de nouveaux acheteurs..

Si certaines marques ne vendent rien, est-ce qu'il n'y aurait pas des possibilités de négo? Suis très intéressé par un modèle sur une marque très exposée au marché chinois. Je crois que je vais tenter le coup.   oui je suis un charognard. 

Tu aurais tord de t'en privé. L'industrie horlogère n'est pas gênée d'augmenter outrageusement ses tarifs et de diminuer la qualité de son service, je ne vois pas pourquoi tu devrais être gêner.

sur ce billet, je suis entièrement d'accord.
limpide et logique.
et oui, je pense qu'il ne faut pas sortir les nouveautés de bale 2020.

En même temps, est-ce vraiment le mauvais moment? Les gens ont du temps, ne dépensent pas leur argent dans les resto ou les voyages, s’ennuient.

foversta a écrit:

La baisse des prix est inutile. Cela n'attire pas les nouveaux clients et cela détourne les anciens qui se sentent floués.

Je crois malheureusement que tu as entièrement raison.

Un billet qui résume très bien la situation. Merci.

Leopal a écrit:

C'est pour ça que certaines marques viennent d'augmenter les prix.    Le timing est particulièrement bien choisi, il faut le souligner, c'est tout à fait à propos.
On se demande sur quelle planète vivent ces gens.

On marche sur la tête c'est clair 

Oui entièrement d’accord avec ce billet, l’horlogerie comme tout loisir ou futilités ne sont pas prioritaires.
Curieux de savoir comment va se passer la suite et si le gris va servir à écouler les stocks trop élevés?

Par contre, je pense que ce n’est pas forcément le mauvais timing, dans 4,7 semaines d’annoncer les nouveautés de manière à redonner une bonne impulsion et ne pas se faire oublier.

Comme @Eric67, j’aimerais bien au moins pouvoir essayer quelques modèles.

Moi, c'est la bagnole que je veux changer. Je vais aussi rester à l'affut...

foversta a écrit:

La baisse des prix est inutile. Cela n'attire pas les nouveaux clients et cela détourne les anciens qui se sentent floués.

J'ai du mal à comprendre. Cette situation est exactement celle que nous vivons tous dès lors que nous achetons des matériels high-tech. Dès qu'on les reçoit, ils se trouvent moins chers ailleurs. Et pourtant les gens continuent d'acheter. Pourquoi ce serait différent ici ?

En high tech, l’obsolescence rend les cycles de vie très court. Soit le client achète l'innovation dès le début et au prix fort, soit il attend que le produit se rapproche de sa fin de vie commerciale et le paye moins cher car son successeur sera la "nouvelle nouveauté" qui éclipsera l'intérêt des gens pour l'ancien. En horlo,il y a tellement peu d'innovation, et celle ci ne rend pas l'ancienne version moins attractive, qu'un produit n'est finalement jamais obsolète. L'attractivité du vintage le prouve bien.