| Vos YEMA et le SAV | |
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Auteur | Message |
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Sebastien79 Nouveau
Nombre de messages : 11 Date d'inscription : 09/08/2023
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Lun 12 Aoû 2024, 18:33 | |
| je sais pas encore, je ne l'ai pas eu en main. je suis juste prudent |
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Arkeoniko Membre Actif
Nombre de messages : 58 Age : 46 Localisation : Var Date d'inscription : 23/04/2023
| Sujet: Buée Lun 12 Aoû 2024, 18:42 | |
| Je suis un peu écœuré. J’ai pris ma Yema skindiver avec moi en vacances. Au programme plage et piscine. Pas de plongée quoi. J’avais ma Seiko 5 pendant 5 jours et pas un soucis. Aujourd’hui je prends ma superman skindiver 300 m le règle, et vais à la plage. Ce soir je viens de voir que j’ai de la buée dans la montre. Dès demain c’est contact sav, mais je ne rentre en France qu’en fin de week end. |
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Rémi21 Passionné absolu
Nombre de messages : 2756 Localisation : Bourgogne Date d'inscription : 29/03/2019
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Lun 12 Aoû 2024, 18:45 | |
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Arkeoniko Membre Actif
Nombre de messages : 58 Age : 46 Localisation : Var Date d'inscription : 23/04/2023
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Lun 12 Aoû 2024, 18:47 | |
| Oui je l’ai achetée en mai 2023, je crois qu’il y a deux ans de garantie |
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Rémi21 Passionné absolu
Nombre de messages : 2756 Localisation : Bourgogne Date d'inscription : 29/03/2019
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Lun 12 Aoû 2024, 18:50 | |
| Bon ben ça va le faire normalement, tu la retrouveras en septembre Si tu as constaté d’autres défauts n’hésites pas à leur en faire part. |
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Arkeoniko Membre Actif
Nombre de messages : 58 Age : 46 Localisation : Var Date d'inscription : 23/04/2023
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Lun 12 Aoû 2024, 19:52 | |
| Oui tu as raison, en plus ils ont l’air assez efficaces . Je vais en profiter pour Vérifier la tenue de l’heure . Mais bon, j’ai quand même un peu les boules qu’une plongeuse d’un an prenne l’eau pendant une baignade à la plage. J’ai pas du descendre à plus de 1,5 m ! Je suis fan de Yema , mais bon…. Je sais pas si c’est arrivé à d’autres |
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Rémi21 Passionné absolu
Nombre de messages : 2756 Localisation : Bourgogne Date d'inscription : 29/03/2019
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Lun 12 Aoû 2024, 20:51 | |
| Ça m’est arrivé avec une CW. Elle était étanche mais buée dur à un choc thermique en plongeant. C’est peut être ton cas.. |
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eldradl1kisiteur Membre très actif
Nombre de messages : 193 Date d'inscription : 06/04/2022
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Sam 17 Aoû 2024, 13:18 | |
| Bon après quelques mois d'utilisation la dérive semble se stabiliser entre 5et 7s journalière . Ce qui est plutôt bon . |
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L.P. Membre Actif
Nombre de messages : 118 Age : 42 Localisation : Marseille Date d'inscription : 08/04/2024
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Jeu 05 Sep 2024, 16:25 | |
| Je reviens un peu sur le SAV, la montre fonctionne correctement depuis la dernière réparation, rien à redire là dessus, mais je suis à quasi 30s par jour d'avance, et c'est régulier, donc on peut sûrement beaucoup mieux faire. Quand ton autre montre ne les prends même pas en deux semaines de marche, c'est quand même un peu dommage. |
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Faz Membre éminent.
Nombre de messages : 11030 Date d'inscription : 10/08/2012
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Jeu 05 Sep 2024, 17:24 | |
| 30 sec/j, il me semble que c'est hors tolérance Yema (+/- 25 sec/j). A vérifier mais je pense que ça doit être pris en charge par le sav |
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L.P. Membre Actif
Nombre de messages : 118 Age : 42 Localisation : Marseille Date d'inscription : 08/04/2024
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Jeu 05 Sep 2024, 18:04 | |
| Oui mais je ne vais pas la renvoyer encore soit je le fait moi, soit tant pis. |
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L.P. Membre Actif
Nombre de messages : 118 Age : 42 Localisation : Marseille Date d'inscription : 08/04/2024
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Ven 06 Sep 2024, 18:01 | |
| Voilà, j'ai fait un petit réglage ce matin, en moins de 10 minutes, avec pour seul outil un trombone déplié et une appli timegrapher de smartphone, avec pas moins de 6 cafés dans le cornet (vive la tremblote...) sur un bureau dans un atelier de maintenance industrielle, je suis à même pas +1 seconde en 12h, c'est ça qui me désespère des SAV |
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Nem22 Membre très actif
Nombre de messages : 248 Localisation : Bretagne Date d'inscription : 07/03/2024
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L.P. Membre Actif
Nombre de messages : 118 Age : 42 Localisation : Marseille Date d'inscription : 08/04/2024
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Cramix Passionné absolu
Nombre de messages : 2630 Localisation : Namur Date d'inscription : 18/09/2019
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Ven 06 Sep 2024, 19:37 | |
| - L.P. a écrit:
Oui, quand je ne m'énerve pas, et que je ne casse pas tout, des fois, le résultat est correct
Avec de la patience et de la persévérance on peut obtenir d'excellents résultats. Ainsi que la satisfaction de l'avoir réalisé avec nos petits doigts de fée !!! |
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latisap Pilier du forum
Nombre de messages : 1602 Age : 54 Localisation : Région Toulousaine Date d'inscription : 05/11/2009
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Mer 16 Oct 2024, 17:13 | |
| Bonsoir, Ma Bleue revient tout juste de SAV après un peu plus de 4 semaines. La lunette était décalée sur la gauche, l'intervention est ok Si ça peut rassurer ceux qui attendent la leur pour la même raison |
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Faz Membre éminent.
Nombre de messages : 11030 Date d'inscription : 10/08/2012
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Mer 16 Oct 2024, 17:26 | |
| Content pour toi. A ce propos, dans la news d'aujourd'hui du kickstarter, Yema fait un retour sur leur taux de sav et le mécontentement de certains clients. |
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latisap Pilier du forum
Nombre de messages : 1602 Age : 54 Localisation : Région Toulousaine Date d'inscription : 05/11/2009
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Mer 16 Oct 2024, 19:05 | |
| Merci Faz.
Oui j'ai pu lire leur article, mais je reste quand même moins "optimiste" qu'eux vis à vis des retours clients (Ca fait "quelques années" que je suis l'actu montres).
Mais bon, sur les quelques SAV que j'ai eu, le job a été bien fait, un moindre mal.
Coup de stress par contre pour ma Superman Acier CMM10 qui était partie en SAV 2 jours après la bronze (mi septembre), car je n'avais pas prêté attention que je n'avais pas reçu l'accusé de prise en charge par DHL (Paquet récupéré à la maison), ni l'accusé de réception de Yéma (j'avais bien eu tout cela pour la bronze). Il n'y a pas que les montres dans la vie et là j'avoue ne pas avoir suffisamment suivi cet envoi.
J'ai demandé hier à Yéma via leur tchat s'ils l'avaient bien reçue, ils devaient me répondre aujourd'hui... J'ai relancé ce soir, mais l'atelier étant fermé, on me tiendra informé demain.
Wait & see... mais ça ne sent pas bon ! |
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christian3392 Nouveau
Nombre de messages : 4 Date d'inscription : 16/10/2024
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Mer 16 Oct 2024, 19:38 | |
| Bonjour, Après quelques années sans achats, je viens de commander lundi une superman steel 41 suite à la lecture du fil "kickstarter" et quelques visites sur leur site. J'espère ne pas me retrouver sur le présent fil rapidement ;-) |
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L.P. Membre Actif
Nombre de messages : 118 Age : 42 Localisation : Marseille Date d'inscription : 08/04/2024
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Mer 16 Oct 2024, 19:55 | |
| Salut, vous le trouvez ou l'article sur Yema svp? |
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Rémi21 Passionné absolu
Nombre de messages : 2756 Localisation : Bourgogne Date d'inscription : 29/03/2019
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Mer 16 Oct 2024, 20:04 | |
| Ici Après tu vas dans l’onglet « actus » |
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L.P. Membre Actif
Nombre de messages : 118 Age : 42 Localisation : Marseille Date d'inscription : 08/04/2024
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Mer 16 Oct 2024, 20:31 | |
| Top, merci Rémi |
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L.P. Membre Actif
Nombre de messages : 118 Age : 42 Localisation : Marseille Date d'inscription : 08/04/2024
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Mer 16 Oct 2024, 20:42 | |
| - christian3392 a écrit:
- Bonjour,
Après quelques années sans achats, je viens de commander lundi une superman steel 41 suite à la lecture du fil "kickstarter" et quelques visites sur leur site. J'espère ne pas me retrouver sur le présent fil rapidement ;-) Bonjour, Je ne te le souhaite pas, car ça fait toujours râler, mais même si un jour tu t'y retrouves, le SAV de Yema est vraiment sérieux, et malgré les déboires que j'ai pû avoir, ils se sont toujours finalement résolus, même hors garantie et ça il faut vraiment le souligner, car pour une marque qui se situe un peu "entre deux", c'est pas banal Pour comparaison un ami à moi a une Seiko, et je peux constater que c'est pas la même... |
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latisap Pilier du forum
Nombre de messages : 1602 Age : 54 Localisation : Région Toulousaine Date d'inscription : 05/11/2009
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Jeu 17 Oct 2024, 16:15 | |
| Réponse du SAV ce jour : Ils ont bien ma Superman Acier CMM10 dans leurs ateliers... ouf |
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christian3392 Nouveau
Nombre de messages : 4 Date d'inscription : 16/10/2024
| Sujet: Re: Vos YEMA et le SAV Jeu 17 Oct 2024, 20:09 | |
| - L.P. a écrit:
Bonjour, Je ne te le souhaite pas, car ça fait toujours râler, mais même si un jour tu t'y retrouves, le SAV de Yema est vraiment sérieux, et malgré les déboires que j'ai pû avoir, ils se sont toujours finalement résolus, même hors garantie et ça il faut vraiment le souligner, car pour une marque qui se situe un peu "entre deux", c'est pas banal Pour comparaison un ami à moi a une Seiko, et je peux constater que c'est pas la même... Merci. Je vais d'ailleurs bientôt tester Seiko pour une plongeuse kinetic dont l'accu est en fin de vie on verra. |
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