Bonzour, me voici parmi vous :) - tome 2 : "elle est là !!!!!!"

Petite histoire vécue, j'avais une Overseas 47040. L'été vient, je veux remettre un maillon, voilà que je ne trouve plus la vis de ce maillon. 

Je contacte VC Paris et Genève: " pas possible, il faut racheter un maillon complet, impossible de vous fournir une vis". 

J'ai pas gardé l'Overseas, j'aime beaucoup la marque mais ses processus et pratiques m'ont refroidi.

A l'inverse, sur mon AP RO ( de 2011 !), j'ai voulu remplacer toutes les (6) vis du bracelet dont les têtes sont usées, c'est gratuit !

Un peu décevant cette (ces) histoire... ça casse un peu le mythe, les venerables doyens de la haute horlogerie qui font les pingres pour des trucs que la plupart des marques entrée de gamme feraient sans rechigner...

Magnifique!

Bobfish a écrit:

Petite histoire vécue, j'avais une Overseas 47040. L'été vient, je veux remettre un maillon, voilà que je ne trouve plus la vis de ce maillon. 

Je contacte VC Paris et Genève: " pas possible, il faut racheter un maillon complet, impossible de vous fournir une vis". 

J'ai pas gardé l'Overseas, j'aime beaucoup la marque mais ses processus et pratiques m'ont refroidi.

A l'inverse, sur mon AP RO ( de 2011 !), j'ai voulu remplacer toutes les (6) vis du bracelet dont les têtes sont usées, c'est gratuit !

Navrant 

Au moins le vendeur est plus correct!!!

reçu à l'instant:

"la montre a un garantie international . Tous les boutiques Vacheron dans le monde sont obligé de prendre la montre.

Dans tous le cas, on peux vous faire nous le pick up l’envoyer à Vacheron et vous la renvoyer.

Faite nous savoir comme vous voulez procéder. "

C'est grave d'en arriver là quand même... Du coup, tu attends le verdict final de VC ou pas ?

Trava a écrit:

C'est grave d'en arriver là quand même... Du coup, tu attends le verdict final de VC ou pas ?

Oui pour l'instant, je ne suis plus à 24h00 prêt.

Je vais éviter que la montre se promène trop

nanthiat a écrit:

Oui pour l'instant, je ne suis plus à 24h00 prêt.

Je vais éviter que la montre se promène trop

Déjà qu'elle vient de Thailande 

Heureusement qu'il n'y avait pas marqué Vintimille

Ca aurait été la cerise sur le gâteau! 

Clair

Quoiqu'il arrive, elle est sublime !

Franchement: OUI!!!!! Le travail sur la boite, les reflets gris par moment du cadran, l'or rose pas trop rose etc etc. La qualité perçue est impressionnante. Le chemin de fer est toujours détaché du reste du cadran, c'est magnifique. Rien à dire.

Si ma femme: tu as acheté une montre de vieux, l'or rose c'est pour les femmes

Elle l’a veut c’est pour ça

nanthiat a écrit:

Franchement: OUI!!!!! Le travail sur la boite, les reflets gris par moment du cadran, l'or rose pas trop rose etc etc. La qualité perçue est impressionnante. Le chemin de fer est toujours détaché du reste du cadran, c'est magnifique. Rien à dire.

Si ma femme: tu as acheté une montre de vieux, l'or rose c'est pour les femmes

+1 je n'osais pas le dire ...mais chacun ses gouts

C' est rageant cette vis sur une aussi belle pièce par ailleurs ! 
Bon c' est un défaut qui se voit , mieux qu' un " vice caché " donc ...  

Petit retour sur mon expérience du jour d' un SAV d' une marque souvent décriée : JLC.
Je viens de recevoir un Master Control date neuf  (échange standard) après avoir signalé que mon exemplaire acheté en Août 2020 ( et porté deux mois avant que je ne m' aperçoive en inspectant avec la loupe d 'horloger qu' il y avait d' infimes rayures sur l' aiguille des minutes) ....

On est pas au même niveau de gamme, ni de tarif, j' ai acheté en boutique chez JLC place Vendôme, mais je salue cette expérience heureuse dans le sous forum JLC ...

Bon courage l' ami pour la suite des événements !

balibalo a écrit:

+1 je n'osais pas le dire ...mais chacun ses gouts

Bien sûr.
Mais là c’est vraiment suggéré et c’est très bien ainsi

leo a écrit:

C' est rageant cette vis sur une aussi belle pièce par ailleurs ! 
Bon c' est un défaut qui se voit , mieux qu' un " vice caché " donc ...  

Petit retour sur mon expérience du jour d' un SAV d' une marque souvent décriée : JLC.
Je viens de recevoir un Master Control date neuf  (échange standard) après avoir signalé que mon exemplaire acheté en Août 2020 ( et porté deux mois avant que je ne m' aperçoive en inspectant avec la loupe d 'horloger qu' il y avait d' infimes rayures sur l' aiguille des minutes) ....

On est pas au même niveau de gamme, ni de tarif, j' ai acheté en boutique chez JLC place Vendôme, mais je salue cette expérience heureuse dans le sous forum JLC ...

Bon courage l' ami pour la suite des événements !

Merci

nanthiat a écrit:

Le chemin de fer est toujours détaché du reste du cadran

Ha ben si même le chemin de fer se barre on n'est pas rendu...

quelle histoire...

Coin coin va se sentir moins seul: ma freak X n’a pas passé les derniers contrôles à l’usine. Ils doivent la recontrôler entièrement mais comme ils ferment 3 semaines pour les fêtes et bien je perds un mois 

Vive la HH 

vaut mieux que tu l'envoies direct chez VC non ?

Mail reçu avec lien pour renvoyer la montre rue de la Paix:

https://www.vacheron-constantin.com/fr/services/send-watch-for-service.html