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 Mon expérience avec Mondial Montres

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sylvain@45
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Nombre de messages : 2310
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MessageSujet: Mon expérience avec Mondial Montres   Mon expérience avec Mondial Montres EmptySam 19 Fév - 17:12

Bonjour, 

J'ai commandé sur le site internet Mondial Montres le 16 janvier dernier une G-SHOCK pour un de mes enfants.

Délai annoncé sur la commande, je cite : "Délai: maxi 2 jours ouvrés de préparation + 3 à 15 jours de transport".

Fin de la 1ère semaine de février, pas de nouvelles : je laisse un message vocal. 2 semaines après, personne ne m'a rappelé et toujours pas de montre. 

Le virement a été effectué le 17 janvier. 

J'ai écrit ce jour un email de relance... J'ai demandé à être livré d'ici fin février sinon à être intégralement remboursé. Je suis sympa je leur laisse le choix.

On verra bien la suite.
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sylvain@45
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MessageSujet: Re: Mon expérience avec Mondial Montres   Mon expérience avec Mondial Montres EmptyJeu 24 Fév - 20:19

Remboursé aujourd'hui.

Ils étaient en rupture de stock au moment de ma commande, le sont toujours, et ne savent pas quand ils vont être réapprovisionnés.
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