Mon expérience avec Mondial Montres

Bonjour, 

J'ai commandé sur le site internet Mondial Montres le 16 janvier dernier une G-SHOCK pour un de mes enfants.

Délai annoncé sur la commande, je cite : "Délai: maxi 2 jours ouvrés de préparation + 3 à 15 jours de transport".

Fin de la 1ère semaine de février, pas de nouvelles : je laisse un message vocal. 2 semaines après, personne ne m'a rappelé et toujours pas de montre. 

Le virement a été effectué le 17 janvier. 

J'ai écrit ce jour un email de relance... J'ai demandé à être livré d'ici fin février sinon à être intégralement remboursé. Je suis sympa je leur laisse le choix.

On verra bien la suite.

Remboursé aujourd'hui.

Ils étaient en rupture de stock au moment de ma commande, le sont toujours, et ne savent pas quand ils vont être réapprovisionnés.