Surprise avec la société Antiquorum

Réputation complètement anéantie !...J’ai repris chez Antiquorum un Quantième perpétuel d’IWC, non vendu lors d’enchères récentes (juillet 2023). Je n’ai pas contrôlé cette montre, faisant totalement confiance à une société ayant pignon sur rue depuis si longtemps, également parce que la remise à jour et à l’heure obéit à un processus délicat parfaitement expliqué sur la documentation de cette montre, qui prend plusieurs minutes.


Or, de retour chez moi, je constate que cette montre a été « essayée » sur un poignet bien plus large que le mien et que la boucle ne ferme plus ! De plus, il y a eu une tentative de mise à l’heure sans respecter le processus, d’où un décalge d’un jour (!) sur le cadran (pas la date, mais le jour) ce qui oblige à un retour chez IWC alors que la montre déposée sortait d’une révision complète (et onéreuse, vous le devinez) en vue de cette vente.


Antiquorum me rétorque que je n’ai pas fait d’observation lors de la reprise de cette montre. Mais pouvais-je imaginer si peu de sérieux et de soin pour une montre qui ne leur appartenait pas ? Comment pouvait-elle laisser une personne déplacer le cran du bracelet et abimer la boucle de la sorte ? Et manipuler la remise en route !


Antiquorum se comporte-t-elle comme sur un marché aux Puces ? Je suis stupéfait d’un tel comportement ! Et pour moi, la réputation de cette société est définitivement salie !

Si la révision a été réalisée par IWC il y a moins de 2 ans, il est possible que le SAV de la marque effectue un réalignement du quantième de jour à titre gracieux...
Le SAV France ayant une réputation éxécrable car avérée, tu ne risques finalement pas grand chose à intéroger leur "conciergerie " d'opérette...
Sinon, c'est 1000 balles  
A débattre alors avec la maison de vente, ou soliciter un horloger indépendant apte à oeuvrer sur un QP.

La remise en service complète date de mars 2023 et m'a coûté 1500,00. Aussitôt, j'ai déposé la montre  chez Antiquorum, qui me la rend dans l'état que j'ai décrit plus haut.

Débattre avec eux, oui, avec mon avocat déjà prévenu.

Rien de bien surprenant en ce qui me concerne dans ta mésaventure avec ANTIQUORUM, d’autant plus avec la personne (Édit Modération) qui fait office de CEO.
C’est juste regrettable pour toi. Je souhaite qu’une solution puisse être trouvée.

Cela ne m’étonne pas ou plus, de certains commissaires-priseurs ou société de ventes. 
Il y a un an et demi, Artcurial vendait une montre à la couronne. 
A grand renfort de publicité en tète de gondole de leur catalogue que j’ai fait retirer de la vente un quart d’heure avant celle-ci. 
Ce commissaire ne s’est pas aperçu qu’il était impossible de vendre celle-ci sans l’aval d’un officier supérieur et de plus cette montre avait été voler.

Antiquorum m’a proposé une réparation gratuite chez leur horloger de Monaco apres que IWC avait déjà accepté lle service complet gratuit lui aussi. Je pense que Antiquorum a lu les commentaires ici. J’ai recupéré le quantieme hier, comme neuf et garanti jusqu’en 2025. Fin de l’episode et fin de mes relations avec ce marché aux puces de Monaco. Merci our le soutien reçu ici. Merci aussi à la société AUBERI qui a fait brillamment l’intermédiaire avec IWC.

Une petite photo de cette jolie montre ?

Pas doué pour prendre des photos avec l'iphone. La montre est de surcroît au coffre. C'est celle-ci mais avec un cadran gris : https://www.iwc.com/fr/fr/watch-collections/portugieser/iw503401-portugieser-perpetual-calendar.html

Tout est bien qui finit bien!
Content pour toi! 

Petit PS (en anglais sur Antiquorum):

https://perezcope.com/2023/07/25/incorrigible-antiquorum-a-rolex-bull-gauss-and-other-shenanigans/