Creationwatches.com

Sinon certains ont passé un peu de temps à faire des sujets* comme celui-ci:


https://forumamontres.forumactif.com/t130819-boutiques-en-ligne-listes-evaluations-experiences-conseils-faq



... qui peut, peut être, vous aider.




* à ne pas lire en diagonale

Bonjour,

Tout d'abord, je tient a remercier tout les membres du forums m'ayant apporté des réponses sur les divers sujets.

Je me présente en espérant ne pas avoir grillé d'étapes car je ne suis pas très doué sur les forums en général.

Depuis tout petit j'aime les montres et j'en ai eu une bonne quantité de la Casio, a la festina ou même lotus mais jamais de vrai belle montre.

C'est alors qu'une envie de nouveauté m'est apparue soudainement mais cette fois l'envie d'un belle toquante.

J'ai donc parcouru ce forum depuis 1 ou 2 semaine à la recherche de ma prochaine montre.
J'ai très vite été attiré pas les Seiko par leur fiabilité, diversité, look et aussi pour leur rapport qualité prix souvent cité sur ce fofo.
J'ai ensuite cherché quel model me plaisais et j'ai donc très vite compris que le solaire correspond au meilleur choix pour un usineur ne pouvant pas
porter de bijoux au travail par sécurité(aussi grâce au ras le bol de changer de piles sans arrêt sur mes vielles toquantes).
Me voila donc arrivé sur ce model : SSC095P1 qui m'a tout de suite flashé et qui change vraiment de ce que j'ai pu avoir au paravent.
Après recherche, je la trouve sur "Creationwatches" a prix défiant toute concurrence.
Je regarde les avis et les mesures a prendre puis je me décide... Ce matin.

J'ai donc été sur le site, utilisé le chat en direct puis demandé si je pouvais avoir la carte de garantie internationale et aussi la boite d'origine.
Ils m'ont répondu que la carte été mise automatiquement (ce qui ne semble être rarement le cas) et que pour avoir la boite, il faut choisir un model a plus de 300€ ou alors il faut l'acheter environ 4€.
J'ai ajouté tout ca à mon panier et mis une note pour demander que la montre, la notice et la carte de garantie soient bien mises dans la boite.
Ensuite hop... paiement paypal et me voila partis pour ma 1ère expérience d'achat en international.
livraison demandé DHL.

j'espère avoir mis toutes les chances de mon coté pour éviter les mésaventure et que ma malchance habituelle ne sera, cette fois-ci, pas au rendez-vous.

Je vais vous faire pare du déroulement en espérant que cette expérience en aidera d'autres comme moi sans encombres.

à très vite

Comme prévu voilà mon retour...
Donc après cette commande passé le samedi 10 octobre,
J'ai commencé à recevoir des notifications du site et de DHL pour m informer de toutes les évolutions du statut de ma commande le lundi tout au long de la journée. C'est dans la soirée du mardi que j'ai eu ma 1ere estimation de livraison pour le jeudi sur le site de DHL. Le mercredi matin, toujours à scruter une éventuelle information supplémentaire, je découvre que l estimation à changé pour m'annoncer que le colis serait livré au courant de la journée.. C'est alors que fin de matinée, je reçois un appel sur mon lieu de travail et je convient avec le livreur d un dépôt en relais. Sortie du travail, je fonce au relais et je reçois mon colis que je m empressé d ouvrir dans la voiture.. et la juste que du bonheur. Tout est là, boîte, montre, notice et garantie internationale.. bien emballé et protégé...
Que dire de plus?
Pour moi c'est une très bonne expérience..
Maintenant me voilà avec déjà une sensation de contamination..
J'ai peur d être devenu accroc dé la première

Montre commandée le vendredi soir, reçu le lundi midi. Pas de douane.
Extremement satisfait.
Au passage, merci à ce forum par lequel j ai appris pas mal de choses et grâce auquel j ai trouvé ma montre de Noël. .. Une jolie petite Seiko.

Petit retour sur ma commande chez cretionwatches.com :

Possédant une Speedmaster, je voulais acquérir une seconde montre fiable et à bas prix les activités "plus à risques". Trouvant le design et le rapport qualité prix de la Seiko skx007 sympa, je me suis tourné chez creationwatches.com afin de l'acquérir.

Commande passée le jeudi 12 novembre 2015 à 11h00
Commande reçue le lundi 16 novembre 2015 à 15h00

Colis, boîtes, emballage etc... largement à la hauteur de mes attentes.
Je recommande donc.













Je viens de faire suivre ce retour à creationwatches et voici leur réponse :

Thank you so much for your feedback.

I would really appreciate if you could submit your comments as a
review for us at the following link. It will take only a few minutes
of your time, but will go a long way in helping us. As a gesture of
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7% de remise sur le site pour le BF

UP,
j'ai un problème sur le site, je n'arrive pas à faire le paiement. Tout marche très bien jusqu'à appuyer sur le bouton "CHEKOUT" et une fois cliqué, il ne se passe rien… Cela que je sélectionne paiement par carte bancaire ou paypal. Est-ce déjà arrivé à quelqu'un ? Le site a-t-il eu des soucis dernièrement ?

merci pour la réponse !

Certainement un bug sur le site, réessayez plus tard...

Bonjour,

Voilà, mon histoire est terminée. Après 3,5 mois d'attente, la montre que j'avais commandée auprès de CreationWatches, a été retournée et ces derniers m'ont recrédité. J'y laisse environ 25€ dans l'affaire.
CreationWatches a été très pro, me proposant de me renvoyer la montre via DHL. J'ai refusé,
cette histoire m'ayant suffisamment énervé. Chronopost a été en-dessous de tout. le retour a été décidé par je-ne-sais-qui, sans que j'en sois informé, mais je m'en sors plutôt bien, après avoir fait intervenir mon association de consommateurs et avoir mis en demeure Chronopost (qui malgré tout a fait le mort).
Bref, heureusement que certains s'en sortent bien, me concernant l'achat hors CEE, c'est fini.

Bonnes fêtes à tous,

slavia25 a écrit:

Bonjour,

Voilà, mon histoire est terminée. Après 3,5 mois d'attente, la montre que j'avais commandée auprès de CreationWatches, a été retournée et ces derniers m'ont recrédité. J'y laisse environ 25€ dans l'affaire.
CreationWatches a été très pro, me proposant de me renvoyer la montre via DHL. J'ai refusé,
cette histoire m'ayant suffisamment énervé. Chronopost a été en-dessous de tout. le retour a été décidé par je-ne-sais-qui, sans que j'en sois informé, mais je m'en sors plutôt bien, après avoir fait intervenir mon association de consommateurs et avoir mis en demeure Chronopost (qui malgré tout a fait le mort).
Bref, heureusement que certains s'en sortent bien, me concernant l'achat hors CEE, c'est fini.

Bonnes fêtes à tous,

Il m'est arrivé un cas similaire...pas avec CW mais un site d'enchères japonais.
Les frais de douanes étaient multipliés par 10 suite à une erreur de lecture sur la facture. J'ai payé Chronopost (390 euros quand même) et rempli le formulaire de déclaration avec photocopie jointe montrant que 29 000 yens avaient été lus 290 000 yens.
J'attends une réponse.
Depuis presque 4 mois...

Citation :

...J'attends une réponse.
Depuis presque 4 mois...

Je compatis, bon courage, car c'est Kafkaïen ... Je te souhaite de t'en sortir aussi bien que moi ...
Bonnes fêtes,

Bonne chance... c'est rageant ces problèmes de douanes car couvent, même si une erreur peut toujours arriver, on à l'impression de parler à un mur. J'ai eu le cas avec une figurine à 100€ venant du japon pour laquelle on me demandais la bagatelle de 475€ de taxes et frais divers

Bonjour


Nouveau sur le forum et dans le monde des montres je me permets de vous solliciter afin d'avoir éventuellement quelques réponses à mes questions.

Amateur de montre j'envisage d'acheter une seiko velatura snp101p2.Le mouvement kinetic perpetuel me convient et s'adapte à mon mode de vie.

Après lecture des topics sur creationwatches j'envisage de l'acheter chez eux( site fiable,rapide sérieux si j'ai bien saisi).De plus je ne la trouve pas beaucoup en vente ailleurs probablement car elle ne se fait plus.

La garantie est d'un an à l'international mais sachant qu'ils ne sont pas vendeurs officiel seiko ,si j'ai un soucis je dois leur renvoyer (toujours si j'ai bien saisi).

Ma question est la suivante,une fois l'année de garantie écoulée et lorsque j'aurais besoin de changer la"pile" dans quelques années,chez qui pourrais je le faire?Seiko n'acceptera vraisemblablement pas de le faire?Une bijouterie acceptera t elle de la réviser et changer l'accu?

Je sais aussi qu'ils vendent via ebay,y a t il une différence majeure entre la vente via leur site web et ebay?

Merci d'avance pour vos réponses et désolé si les réponses se trouvent déjà sur le forum ,auquel cas je les aurais zapées!!

cadetof

salut,

Tu as raisons pour tes questions, tu as tout compris.

Une fois la garantie expirée, n'importe quel distributeur Seiko devrait pouvoir te changer l'accu (mais apparemment ça tient quand même une dizaine d'années)

Pour créationwatch, ils sont sérieux pas de soucis, par ebay tu peux payer via paypal il me semble, ça peut aider en cas de litige.

D'accord donc une fois la garantie passée,seiko accepte de faire l'entretien même si elle ne provient pas d'un de leur revendeur agrée.

Donc l'important pour eux au final c'est qu'ils puissent gagner de l'argent sur la révision et l'accu!!

Le côté "marché gris" ne les dérangeraient donc plus trop une fois la garantie passée:)

Oui paypal peut offrir éventuellement une sécurité mais sur leur site web ,on peut aussi payer avec.

En tout cas merci beaucoup pour cette réponse rapide.

Juste pour donner mon avis en tant qu'acheteur très bon rapport qualité prix.
La livraison s'est faite en 6 jours via DHL. pas de douanes...

Bonsoir

Je pense que je vais sauter le pas pour ma première montre, qui se trouve à moitié prix sur creationwatches. (150 contre 299 €)
J'hésite encore à attendre les vacances car je travaille plus à ce moment là (étudiant le reste du temps je ne travaille que le week end), et acheter la Seiko SRP772K1 en boutique, mais je sens que je vais craquer avant - pris connaissance des risques, etc. je me dis que je vais tenter, au pire j'achèterai une montre en boutique en été si j'ai une bonne note cette année!

Je suis encore en grand questionnement, mais j'admets que le prix et l'idée d'avoir la montre de suite me plaisent

T'as repris les études ?

Oui, suite à un accident qui m'avait forcé à les arrêter en cours il y à quelque chose comme 9 ans
Ensuite ce fut repos, réflexions, car en plus j'avais fait un mauvais choix d'orientation, et puis travail pour mettre de l'argent de côté et reprendre un jour - dans totalement autre chose!

(ca me fait penser que mon courage mérite une montre  )

Edit: comment fait-on pour choisir "gift" sur l'emballage en passant par paypal? J'ai beau chercher sur la page, je ne trouve pas
Edit #2: je ne suis pas en train de craquer, je m'entraîne juste à faire une commande avant d'appuyer sur "valider"...

Bien du courage à toi

En effet, ça mérite une montre

Aaaah ça fait du bien de se sentir soutenu
Bon, je me fixe d'écrire trois pages ce soir encore, si c'est fait comme je veux: je commande une tocante ce soir!
Tellement besoin d'un cadran doux et agréable pour les longues heures d'examens

Par contre une petite question, je vois que creationwatches vend aussi via ebay, est-ce plus sûr de commander directement sur le site, ou est-ce la même chose?
J'hésite entre deux modèles, l'un pile à 150 €, l'autre à 145, en ce qui concerne les frais de douane: sur le premier, je risque d'en avoir (quoique pas sûr), et ils devraient être équivalents au tiers du pris, soit 50€, tandis que sur le second, aucunement, c'est bien ça? (ou le type qui va passer pour un radin ou un trouillard de la commande sur le net)

Ne te pose pas tant de questions

tu commandes sur le site, tu payes via Paypal et dans une semaine tu as ta montre

Des frais de douane ? jamais et il n'y a pas de gift à cocher.

J'ai déjà passer trois commandes sur ce site, c'est un des plus sérieux que je connaisse et tu verras question suivi du colis c'est assez détaillé

Merci beaucoup!
J'ai tendance à me poser trop de questions en général, réflexe d'étudiant sûrement!
Je commande, je laisserai un commentaire dans le topic dédié aux retour sur les boutiques en ligne!
Maintenant j'ai hâte!

J'ai commandé de nombreuses fois sur CW, tout s'est toujours très bien passé. Même le SAV est sérieux via Raul et son acolyte.
Les montres arrivent vite. Jamais eu de problème de douanes.

J'ai l'impression que la douane est à l'affut en ce moment. J'y ai eu droit dernièrement et apparemment je ne suis pas le seul.