Piece pour montre universal Geneve

Bonjour a tous! Je viens vers vous ... car j'ai en ma possession une montre universal Genève.
Elle ne marche plus, je l'ai donc menée chez un horloger réparateur, pour qu'il me la répare ...
Il me dit qu'une pièce est défectueuse, il faut la changer. Mais il ne trouve pas de pièce pour la remplacer. N'a t-il pas bien cherché ou est-ce la vérité ?
Je ne sais pas !
Savez-vous si il existe des sites internet ou je pourrais trouver mon bonheur?
Le service apres vente d' Universal Genève pourrait-il me vendre la piece ?
Merci par avance de vos réponse !