Vive les livraisons DHL!!! :-(

FAM'actuel a écrit:

Pas intérimaire mais saisonnier. Et c'était du "football américain".
Il faut bien comprendre que le monde du transport, que ce soit dans les entrepôts ou dans la livraison elle même, consiste en livrer un maximum de choses le plus rapidement possible et avec le moins d'hommes possibles. Donc faut que ca aille vite... Qui plus est, quand on transporte quelque chose, que ce soit livré ou pas on paye tout pareil. Et lorsqu'il y a sous traitance, on paie au poids par transport donc une livraison rapportée au domicile X fois coûte X fois à l'entreprise.
Sur le dit sujet, j'avais d'ailleurs conseillé pour les montres de grande valeur d'augmenter la taille du carton, pour un carton standard. Car le petit carton est toujours entreposé à l'arrache dans un trou soit par dessus la palette (donc au pire endroit si flotte, chocs, ouverture de la palette au couteau etc). Un carton standard sera positionné en respectant la répartition du poids idéale et sera transmis de manutentionnaire à manutentionnaire à la main, pas jeté comme une balle de tennis. Donc jouer aux poupées russes, en plus de protéger le contenu, permet d'assurer un respect du carton plus important. Sur une belle montre, on n'a que faire de payer 20 euros de plus de "poids" de carton, si cela assure qu'il restera toujours bien droit, jamais retourné et jamais jeté.
Faut être sacrément naze pour "livrer" par dessus un portail cela dit. Moi le mec il fait ça, je ne saurais jamais que j'ai été "livré".. Mes chiens auront détruit le carton et ce qu'elle contient et transporté les restes dans tout le jardin.
Ca me fait penser à un livreur de pain qui avait posé sous pluie battante 3 ou 4 baguettes devant la maison, ne me voyant pas à domicile. Faut vraiment... Bref ^^

On a retrouvé notre "saisonnier" !  

FAM'actuel a écrit:

Pas intérimaire mais saisonnier. Et c'était du "football américain".

Il faut bien comprendre que le monde du transport, que ce soit dans les entrepôts ou dans la livraison elle même, consiste en livrer un maximum de choses le plus rapidement possible et avec le moins d'hommes possibles. Donc faut que ca aille vite... Qui plus est, quand on transporte quelque chose, que ce soit livré ou pas on paye tout pareil. Et lorsqu'il y a sous traitance, on paie au poids par transport donc une livraison rapportée au domicile X fois coûte X fois à l'entreprise.

Sur le dit sujet, j'avais d'ailleurs conseillé pour les montres de grande valeur d'augmenter la taille du carton, pour un carton standard. Car le petit carton est toujours entreposé à l'arrache dans un trou soit par dessus la palette (donc au pire endroit si flotte, chocs, ouverture de la palette au couteau etc). Un carton standard sera positionné en respectant la répartition du poids idéale et sera transmis de manutentionnaire à manutentionnaire à la main, pas jeté comme une balle de tennis. Donc jouer aux poupées russes, en plus de protéger le contenu, permet d'assurer un respect du carton plus important. Sur une belle montre, on n'a que faire de payer 20 euros de plus de "poids" de carton, si cela assure qu'il restera toujours bien droit, jamais retourné et jamais jeté.

Faut être sacrément naze pour "livrer" par dessus un portail cela dit. Moi le mec il fait ça, je ne saurais jamais que j'ai été "livré".. Mes chiens auront détruit le carton et ce qu'elle contient et transporté les restes dans tout le jardin.

Ca me fait penser à un livreur de pain qui avait posé sous pluie battante 3 ou 4 baguettes devant la maison, ne me voyant pas à domicile. Faut vraiment... Bref ^^

Tout c'est purement théorique et sans grand intérêt pour les montres puisque la seule façon d'expédier une montre en étant certain qu'elle ne soit pas balancée par dessus le portail est de l'envoyer (ou de se la faire envoyer) en VD du moins en France, et comme la taille est limitée....

la vd fonctionne à l'internationnal également , j'ai envoyé plusieurs montres chez nos cousins belges  

Le Güi a écrit:

Ceci dit, le livreur est quand même sacrément con de balancer le colis comme ça... 

Pas très étonnant pour un livreur de DHL.
J'en ai eu un qui ne comprenait pas la différence entre l'adresse expéditeur et adresse destinataire  
Je me demande s'ils les recrutent à la connerie, ça doit être ça.

km'rol a écrit:

la vd fonctionne à l'internationnal également , j'ai envoyé plusieurs montres chez nos cousins belges  

Oui je sais mais c'est compliqué ça ne fonctionne pas avec tous les pays...

J'ai déjà expédier une montre en VD vers l'Allemagne et ça m'a coûté une blinde

Maintenant plus de soucis avec DHL  

Le Güi a écrit:

Ceci dit, vu comme les colis sont traités pendant leur acheminement, dans les centres de tri ou à l'aéroport, 1m70, c'est pas grand chose... 

 

Sauf quand, après, il tombe un colis de 30 kg par dessus ,d' 1m70 aussi ...

Bonjour,

Après 3 jours de test, je viens aux nouvelles.
Ma montre a l'air de marcher parfaitement!!!  
Seul le rotor fait du bruit quand il tourne, mais je me demande si ce n'est pas normal. Je ne m'en suis rendue compte qu'aujourd'hui et je ne sais pas si ce bruit était présent il y a 3 jours...

Je remonte le sujet car moi aussi, j'en ai ma claque de DHL.

Je devrais avoir reçu ma montre depuis lundi... Sauf que ces gros **** sont incapables de lire un commentaire de livraison (d'ailleurs, doivent s'en moquer éperdument). Résultat des courses, à chaque fois ils passent quand je ne suis pas là.

Pensez-vous qu'il y ait un moyen de recevoir un jour son colis quand on est un cadre dynamique qui travaille de 7H30 le matin à 19H les 5 jours ouvrés de la semaine?

Je commence à me demander si je l'aurais un jour cette satanée montre  Parce que bon, livrent pas le samedi dimanche et j'avais pris mon vendredi après midi pour la livraison en mettant en commentaire "merci de livrer uniquement cet apres midi" et ils n'ont pas été fichus de lire ca.

Clair que c'est économiquement très rentable de rouler un fourgon alors qu'il suffit de planifier une livraison en écoutant l'utilisateur.


Bref, 3ième passage inutile du livreur.............................................................................. Et moi j'attends ma montre en espérant chaque jour une lueur d'intelligence de leur part.

FAM'actuel a écrit:

Pensez-vous qu'il y ait un moyen de recevoir un jour son colis quand on est un cadre dynamique qui travaille de 7H30 le matin à 19H les 5 jours ouvrés de la semaine?
.

J'ai connu ça.... je faisais tout livrer à une adresse ou il y avait une présence assurée, que ce soit pour la poste ou autres messageries plus de risque de courir après un livreur et jamais eu de problème.

FAM'actuel a écrit:

Pensez-vous qu'il y ait un moyen de recevoir un jour son colis quand on est un cadre dynamique qui travaille de 7H30 le matin à 19H les 5 jours ouvrés de la semaine?

ft1000mp a écrit:

J'ai connu ça.... je faisais tout livrer à une adresse ou il y avait une présence assurée, que ce soit pour la poste ou autres messageries plus de risque de courir après un livreur et jamais eu de problème.

Certains font livrer leur colis au bureau.
J'ai par exemple envoyé une montre par FedEx à une personne qui se faisait livrer sur son lieu de travail.

Il y a pire encore de DHL : Chronopost.

FAM'actuel a écrit:

Et moi j'attends ma montre en espérant chaque jour une lueur d'intelligence de leur part.

ça risque d'être long

d'où l'intérêt (un de plus) de la VD un avis de passage dans la boite aux lettres et on va chercher soi même le colis à la poste quand ON le désire

T'as 15 j pour exprimer ton désir de la récuperer! 

FAM'actuel a écrit:

Et moi j'attends ma montre en espérant chaque jour une lueur d'intelligence de leur part.

Je crois qu'hélas, ils n'ont pas les capacités pour ça.

UPS m'a bien cassé les... pieds on va dire avec la douane, ils m'ont facturé la douane mais quand j'ai appelé chez UPS pour savoir comment étaient calculés les frais de douane, ils ont dit d'appeler la douane, et quand j'ai appelé la douane, ils ont dit d'appeler UPS. Bref le client est juste là pour payer et rien d'autre. Mais je l'ai bien compris, plus jamais je ne fais appel à UPS.

Tu ne peux pas te faire livrer chez un voisin/parent, ou au bureau?

Par contre, UPS laisse le colis en relais si on n'est pas là...

J'habite à la campagne... Donc pas de voisinage.
Cela fait quelques mois seulement que nous sommes dans cette région, donc nous ne connaissons personne

Livrer au bureau, c'est toujours possible mais je suis plutôt réfractaire à cela... En tant que responsable de service, je dois montrer l'exemple et ne pas ouvrir de "droits" à mes agents. Qui plus est, pour que le livreur arrive à bon port, il devra se faire ouvrir les accès par la sécurité, passer par la case Secrétariat etc.

Non, suffirait juste que:
1/ Ils lisent les commentaires
2/ Repassent une fois dans la journée avant de repartir pour le hangar de stockage situé à 1H de route de chez moi

Le pire, c'est que la situation génère un risque de casse... Si j'ai de la chance, cela fera 4 livraisons + transport depuis singuapour... Je ne vais pas accepter le colis sans avoir tout contrôler je peux vous l'assurer.


Chronopost moi j'aime beaucoup, car justement habitant à la campagne j'ai un service postal ouvert une fois par semaine jusqu'à 19H et le reste de la semaine uniquement l'après midi de 14H à 17H. Donc c'est très pratique, je sors un chouilla plus tôt du bureau et je passe chercher mes colis. Campagne oblige, la personne du guichet me connait bien, cela va très vite et elle me sert directement... J'entre juste, je dis bonjour et je m'en vais.

La poste a beaucoup de défauts (surtout la banque postale), mais louons lui au moins sa qualité de proximité et d'adaptabilité. Si je demande à ma postière de me livrer à X heure, elle s'adaptera et le fera avec plaisir (avantage de la province... Pas sûr qu'à Paris cela soit possible ^^).

Bref, tout ca ne fait pas avancer le schmilblick mais j'espère chaque jour pouvoir porter ma nouvelle montre et chaque jour j'ai une nouvelle déception. Avec la non livraison des week end, je suis bon pour ne pas la recevoir avant lundi ou mardi maintenant

FAM'actuel a écrit:

Le pire, c'est que la situation génère un risque de casse... Si j'ai de la chance, cela fera 4 livraisons + transport depuis singuapour... Je ne vais pas accepter le colis sans avoir tout contrôler je peux vous l'assurer.

Ne t'inquiète pas trop pour ça; la mienne a bien résisté à un jeté de 2m...  

Je confime UPS laisse les colis à un point relais quand on est pas là... surprenant la première fois mais très appréciable ensuite.

Ma petite experience :

De mon coté pour les colis importants, précieux, fragiles etc je passe par FedEx.
Aucun soucis avec eux, pas de paquets jeté par dessus le portail ni rien. Si absent un petit mot dans la boite pour nous informer, on reprend rendez vous par téléphone ou par internet ( si on veut pas leur parler   ) et ils livrent le samedi !

Malheureusement ils ne sont jamais proposés sur les sites de vente de montre ...

dernièrement une amie a acheté chez Creation et son colis a atterrit en Argentine avant d'arrivée chez elle perso je sais qu'avant c'était FEDEX et cela c'était quasi bien déroulé pour moi.

francknwatch a écrit:

...

 
Purée, c'est abusé quand même...