Oui c'est sur google avis. Il semblerait qu'il ait fait une demande pour supprimer mon avis. Je joins une capture de l'avis et de sa réponse. Il aime bien appeler les gens qui font un mauvais retour "Mario" et "Dario", je ne sais pas trop dans quel but...
On peut également voir sa mauvaise foi lorsqu'il répond simplement avec des mensonges (dans mon cas en disant que j'ai demandé une réparation gratuite alors que ça n'est simplement pas le cas) afin de décrédibiliser le tout. Je vous met également l'échange de mail afin que vous puissiez juger par vous-mêmes.
Je précise qu'avant d'envoyer ce mail je l'ai contacté plusieurs fois, poliment, lui demandant s'il connaissait des solutions plus "locales", que j'étais fan de la marque, etc. Sans réponse évidemment...