Bonjour,
Il s'agit de mon premier message sur FAM et je souhaite particuliérement qu'il soit pour vous donner mon avis sur Horlogerie Exquise.
Comme souvent maintenant, lorsque l'on recherche un avis sur un site, un restaurant, une destination ou n'importe quel autre lieu/activité on file sur Internet...Pour le meilleur et pour le pire !
Récemment, j'ai déjeuné dans un restaurant sur le littoral. Si j'avais pris le soin de visualiser les avis, je n'y aurai jamais mis les pieds...
Malgré cela, j'y ai pourtant passé un super moment, comme tous les autres clients apparemment !!!
Bref, dans les avis, il y a ceux qui ont réellement testé et il y a les autres.
Revenons à Horlogerie Exquise.
A la recherche d'une Rolex Milgauss 116400 GV dans un rayon de 350 Km autour de Rouen, une annonce sur Chrono24 m'interpelle : elle est sur Paris, en "Etat 1", dans la fourchette de prix que je m'étais fixé et semble toujours disponible.
Un Numéro de Téléphone et un lien Internet m'oriente vers le site Horlogerie Exquise. Tout semble parfait, c'est bien cette montre qui me fait rêver depuis quelques temps maintenant.
Je prends contact via le N° de tel, l'accueil est professionnel et conscencieux :
"C'est une très belle montre, dans un état de présentation exceptionnel mais qui est à ce prix car avec papiers mais sans boîte, je souhaite vous le dire de suite"Au moins, pas de mauvaise surprise : je sais pourquoi elle est un peu moins chère que les autres. Nous fixons un nouveau RdV téléphonique afin d'en parler plus calmement (j'étais entre 2 RdV et Matthieu aussi).
Le 2nd RdV est parfait : nous discutons de la montre, de la possibilité de la faire expertiser, des modalités pour se rencontrer et la voir, j'apprécie la souplesse de Matthieu dans la gestion de l'emploi du temps
Le jour J : RdV dans un hôtel, pour des questions de sécurité (cela me va, il m'arrive également à titre pro de recevoir mes clients en extérieur) : le courant passe immédiatement.
La montre est splendide, conforme à la description.
Matthieu connait très bien ce qu'il vend : il m'en refait l'historique, s'interesse égelement à celle que j'ai au poignet et termine simplement par un
"Pourquoi une Milgauss ???"Je lui explique que je me f...t que ce soit une Rolex mais la GV, je ne sais pourquoi, j'adore...
On discute de choses et d'autres et nous nous mettons d'accord : moyennant un accompte pour bloquer la vente, je passerai quelques semaines plus tard pour solder et récupérer la montre (je partais en vacances et ne voulais avoir la montre avec moi dans les hôtels, à l'étranger...).
Inutile de passer par la case "Expertise", nous sommes vraiment dans une relation de confiance...
Nous nous sommes revus pour récupérer la montre. Grand moment pour moi, mais nous avons essentiellement parlé ce jour-là de mon autre passion : les voitures anciennes...
Depuis j'ai eu l'occasion de revoir Matthieu 2 fois, toujours dans la convivialité et la sympathie et surtout avec encore une fois beaucoup de souplesse dans les horaires.
Pour conclure : Matthieu est un très bon professionnel, il connait ce qu'il vend, ses produits sont de qualité et travaille en toute transparence.
Il ne m'a jamais caché qu'il ne s'occupait pas de la maintenance des montres qu'il vendait (à chacun son travail) mais qu'il en faisait la préparation esthétique car il aimait ça.
A ce jour, je ne regrette pas mon achat, la montre est superbe et je garde toujours un oeil "gourmand" sur la vitrine Internet de Mathieu
Une fois le matraquage fiscal passé, peut-être que...
Bien à vous.
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) et peut être une autre fois...
