Qu'attendez vous du site web d'une marque horlogère?

Bonjour

J'ai une question assez simple :

Qu'attendez-vous du site web d'une marque horlogère ?

La vente en ligne, gamme, promo, goodies...
Un forum
Des events (concours, rencontres, sorties, visites....)
Une page d'histoire
Des news ? Exclusivités...

Qu'est ce qui ferait que vous iriez régulièrement sur ce site si vous n'avez rien (apriori) à y faire ?

Le catalogue et les prix a jour.

Idéalement ?
Tout ce que tu proposes

Did666 a écrit:

Le catalogue et les prix a jour.

+1
Et ce qui serait sympa c'est des photos "réelles", pas complètement retouchées, qui donneraient une vraie idée des modèles.

J'aimerais :
Un catalogue exhaustif et à jour, dans lequel on peut facilement naviguer d'un modèle à l'autre.
Un outil de recherche par critère.
Des descriptifs complets (pas juste la couleur, le diamètre et la fréquence...).
Des archives des anciens modèles qui ne sont plus au catalogue, avec leurs caractéristiques et les dates de production.
Des informations sur le SAV (comment le joindre directement, tarifs des interventions courantes).
Un historique, le moins pipeauté possible.

Éventuellement, une vente en ligne, mais ce n'est possible que pour des montres relativement bon marché (<1000€) ou très artisanales. En général, au dessus, on préfère essayer et acheter en personne, et les grosses marques n'ont pas envie de se mettre leurs AD à dos.

Je ne veux pas :
D'animations à tout va, avec des films à se taper chaque fois qu'on clique sur une montre.
De menus indigestes avec des titres incompréhensibles.

Did666 a écrit:

Le catalogue et les prix a jour.

+1 !

Le catalogue à jour avec les dernières nouveautés en ligne avec les prix et les dispo ! c'est vrai que c'est top !

Après des news sur les événements comme le fait b&r et hublot avec le sport etc...

Surtout une grande simplicité d'utilisation !! car le multiclic non stop est assez lassant !

Strictement rien...sans intérêt....
did

did a écrit:

Strictement rien...sans intérêt....
did

Sans intérêt ?

développe non ?

Suis plutôt vintage...même sur une montre neuve, j'aurais plus tendance à aller voir les revues que le site du fabricant....
did

Bonsoir Hipkiss,

Tout d'abord je suis très contenet d'avoir pu te revoir et discuter depuis notre dernière rencontre à Baselworld 2012 (stand Hublot nottament)
suite à tes conseils, je suis repassé ce soir pour rencontrer et discuter avec l'horloger Breitling sur place, Yohann (Breit PAF, Chronoslide flyback, chrono 5min et 10S/secondes... Il était ravi de voir de tels mouvements
Une montre est repartie en vérification, Navitimer 1461 LE.
Proposition d'échange d'une très vieille Navi Pluton 3100 contre un peut d'argent et une Navitimer Aerospace édition spéciale SAV Besaçon, j'en saurais plus demain je pense.


Maintenant je réponds à tes demandes, cf ci-dessous
Je me permets de faire des multi-citations, car les bonnes idées sont déjà prises.
Les goodies comme chez Breitling, c'est assez sympa pour certains événements...
Un club des utilisateurs comme chez Hublot pour Breitling
Le top serait par exemple de pouvoir se faire référencer suivant les montres passées au sav de la marque (ce qui montre l'intérêt pour la marque).

hipkiss a écrit:

Bonjour
gamme, promo, goodies...
Un forum
Des events (concours, rencontres, sorties, visites....)
Une page d'histoire
Des news ? Exclusivités...

Lassiwala a écrit:

J'aimerais :
Des archives des anciens modèles qui ne sont plus au catalogue, avec leurs caractéristiques et les dates de production.
Des informations sur le SAV (comment le joindre directement, tarifs des interventions courantes).
Un historique, le moins pipeauté possible.

Voilà pour les réponses, en tant qu'ambassadeur Hublot, je suppose que c'est pour cette marque que tu poses ces questions non ?

J'aime assez le nomos-store,par exemple.

Il y a les prix et la possibilité de commander une montre ou des goodies (stylo,chiffons,loupes...).

La disponibilité des modèles.

Des photos réelles et représentatives de leurs modèles sous différents angles.

De l'info sur les nouveautés et l'histoire de la marque (aussi disponible sur le site de la marque qui est accessible

de la E-boutique mais distinct de celle-ci).

La commande de tous leurs catalogues gratuitement (heureusement) et livraison en moins de 5 jours.

Pas trop de bla-bla.

Je trouve que d'autres marques devraient s'inspirer de ce modèle.

En revanche,il est difficile de ce procurer une Nomos neuve en dehors de ce site de vente en ligne (moi,j'ai abandonné).

Did666 a tout dit.

challenger_fr a écrit:

Voilà pour les réponses, en tant qu'ambassadeur Hublot, je suppose que c'est pour cette marque que tu poses ces questions non ?

Ah non du tout. Hublot n'a pas besoin de moi et il y a assez de personnes qui gèrent ce genre de question....
Promis ne suis pas dans le coup au titre d'ambassadeur de quoi que ce soit.

Je ne vais pratiquement jamais sur les sites officiels.

Le web apporte toutes les informations dont j'ai besoin et souvent de manière objective.

Un catalogue à jour, des photos de chaque modèle échelle 1:1, la liste de prix de tous les modèles, l'historique de chaque modèle et éventuellement la possibilité de commander en ligne.

Un peu comme le site de Bell & Ross.

Did666 a écrit:

Le catalogue et les prix a jour.

Tout simplement. Avec de "vraies" photos.

Idéalement un catalogue avec les prix mais aussi les modèles qui ne sont plus produits.
Le tout avec de belles photos sous plusieurs angles et un descriptif plus complet (épaisseur, poids, distance cornes à cornes...).

Bonjour. Qu'ils aient la gentillesse de répondre à nos questions sur les nouveaux models comme les anciens dans les deux semaines.Cela établirait une relation avec les amoureux de la marque.

Je voudrais des photos, beaucoup de photos, de jolies nana, avec ou sans montres.





Ps: les photos de pilotes d'avion ou de mecs viriles au volant d'une bagnole ne m'intéressent pas.

Did666 a écrit:

Le catalogue et les prix a jour.

Bonjour,

+1

Cordialement.

un catalogue téléchargeable avec de vraies photos et non retouchées
une liste exhaustive des modèles
le tarif

et petit plus, quelques goodies

et j'en oublie surement

Did666 a écrit:

Le catalogue et les prix a jour.

Idem, avec en plus les tarifs des opérations de maintenance courantes.

Catalogue complet et à jour, avec description technique (dimensions, mouvement, matériaux, complications, RDM, ...)
Prix
Fonction Watch finder.
un peu d'historique de la marque (pas trop pipeauté...)
Contacts Vente et SAV.

Lassiwala a écrit:

Un catalogue exhaustif et à jour [...]
Un outil de recherche par critère.
Des descriptifs complets (pas juste la couleur, le diamètre et la fréquence...).
Des archives des anciens modèles qui ne sont plus au catalogue, avec leurs caractéristiques et les dates de production.
Des informations sur le SAV (comment le joindre directement, tarifs des interventions courantes).
Un historique, le moins pipeauté possible.

1/ Je n'en attends pas grand chose, préférant évidemment le papier et le contact
2/ Comme on ne peut pas y échapper (combien de temps ça durera ?), alors je plussoie Lassiwala
3/ J'ajouterai : les prix, des mises à jour fréquentes, des photos non retouchées sur photoshop, des chapitres consacrés à la R&D, aux mouvements, aux matériaux utilisés, à la précision des modèles, des témoignages réels d'utilisateurs avec leurs louanges, leurs critiques et leurs suggestions, enfin une véritable information, quoi. Et bien évidemment la liste complète des revendeurs agréés.

Tout ceci étant impossible, je confirme que je n'attends pas grand-chose d'un média volatile sous contrôle d'une unité marketing qui se fiche comme de l'an 40 de l'histoire de la marque, des informations techniques et qui crève de trouille de laisser les utilisateurs d'exprimer

ftikai a écrit:

Je voudrais des photos, beaucoup de photos, de jolies nana, avec ou sans montres.

J'aime bien le tennis aussi....