SMP CoAxial GMT remontoir cassé

Salut,

La semaine dernière, je me suis décidé à remettre ma SMP CoAxial GMT trop grosse pour mon poignet. Je fais pour la mettre à l'heure et là,vision d'horreur, le remontoir me reste entre les doigts. Je viens de la ramerner chez Omega, j'espère que cela va être pris en garantie sinon ca va CH...
Je l'ai mise une dizaine de fois et j'ai jamais tiré ce remontoir comme un bourrin.

Enfin on Verra

salut Chris,

il m'est arrivé à peu de chose près le même soucis non pas sur une Omega, mais sur une Tudor prince pro (le chrono à 3 boutons) et heureusement c'était chez le revendeur et la montre n'était pas la mienne. Voulant la voir en détail avant un éventuel achat j'avais demandé à "l'essayer" Normal, non? Je tripote et retripote ....tout en douceur bien sur et n'arrive pas à tirer vers moi le bouton du chrono. Je veux pas forcer. La fille me montre, y arrive et me dit
"-mais allez-y, c'est pas difficile, y vas pas se casser"
et elle fait le truc trois ou quatre fois devant moi. Je finis par y arriver. Dévissage, revissage, tirage, repoussage, petit clic; bon OK tout baigne! Je retripote (la montre bien sûr!! ) la met dans toute les positions (ouai! toujours la montre!) et là une pièce tombe sur le beau tapis de présentation...puis une autre... La belle (la montre toujours! nan, pas la vendeuse!) avait perdu son poussoir d'abord, son ressort ensuite! Si il y a bien une chose dont je fût certain immédiatement c'est que celà ne pouvait pas venir de mes manipulations plus que précautionneuses

Mon interlocutrice aussi d'ailleurs parcequ'elle s'est empressée de me dire:
"-Oh ça c'est rien, une pièce mal COLLEE (oui, oui, c'est le terme employé!) c'est un joint qu'a laché, ne vous inquietez pas notre horloger va réparer ça tout de suite. Ca arrive quelquefois, c'est normal"

Inutile de dire que ma CHI sur le modèle venait d'être calmée illico et ma confiance dans la boutique également

A propos, ils sont revendeurs Omega

la tige est venue en bloc ou cassée? si c'est en bloc y a juste une vis à resserer. il devraient te refaire l'étanchéité en même temps
édit- c'est pas une vis, si le remontoir vient ce sera le frein de tirette à vérifier

jeff a écrit:

"-Oh ça c'est rien, une pièce mal COLLEE c'est un joint qu'a laché. Ca arrive quelquefois, c'est normal"

c'est sûr, ça donne confiance
t'as de la chance, imagine que la vendeuse se soit mise à pleurer...
elle aussi a dû se dire "gloups!! et... euh... je fais quoi là, pour sauver la vente??"
un cri du coeur genre "quelle sapolerie cette marque..." n'aurait sans doute pas non plus aidé

(note : je n'ai rien contre tudor (que je préfère à rolex))

Mon Dieu. . .

entre l'applon de la vendeuse et la scène en elle même de 'fractionnement" de la montre
...

Il arrive qu'au serrage de la couronne la tige soit fragilisée . La casse n'est pas instantatnée et quasi indétectable. C'est rare mais c'est un défaut mineur, désagréable certes mais mineur qui ne pose jamais aucun problème pour être couvert par la garantie.

c'est du à de l'usure ? ou défaut d'usinage, traitement ?

Ca ne m'est jamais arrivé.
Pourvu que ça dure.

Comme Zen le dit, je pense que la tige qui a cassé au milieu a été fragilisée par le serrage alors qu'elle devait avoir un defaut d'usinage.
Mais comme c'est une Co-Axial, il semblerait que le SAV France d'Omega situé à Besançon ne soit pas habilité à l'ouvrir et dans ce cas la => La Suisse (Biennes je crois) et 3 mois mini d'attente .
En tout cas je donnerai pas un sou, car pour une montre de sport étanche 300m à 2800 € prix catalogue, ça craint, elle est belle, bien finie (enfin a priori) et le fond saphir est sympa mais j'aurais peut être du attendre et acheter une SD.

Bonsoir chris2b,

je compatis d'autant plus que cela vient de m'arriver il y a quelques jours avec ma belle Zenith Diver acquise récemment :



En voulant la remonter je me suis retouvé avec la couronne et la tige en main !

La montre était heureusement encore sous garantie, donc elle est partie direct chez Zenith pour remise en état.

Salut Chris, ca va ?
Désolé pour toi, l'ami...
Je crois qu'il te reste qu'une chose à faire : la ramener chez AL (si c'est bien là que tu l'as achetée ^^)

Au fait ils font des soldes ou pas en ce moment ?

james.carter a écrit:

Salut Chris, ca va ?
Désolé pour toi, l'ami...
Je crois qu'il te reste qu'une chose à faire : la ramener chez AL (si c'est bien là que tu l'as achetée ^^)

Au fait ils font des soldes ou pas en ce moment ?

Bravo COLOMBO

j'y étais avant hier à 9 h, mais je l'avais acheté chez Guillosson à Mulhouse. Tres ernervé, j'ai pas vu s'il y avait des soldes .
J'ai été quand même tres bien reçu.
On verra dans 3mois

Guy 67 a écrit:

Bonsoir chris2b,

je compatis d'autant plus que cela vient de m'arriver il y a quelques jours avec ma belle Zenith Diver acquise récemment :


En voulant la remonter je me suis retouvé avec la couronne et la tige en main !

La montre était heureusement encore sous garantie, donc elle est partie direct chez Zenith pour remise en état.

Ca ne me rassures pas moi