Le sens du service chez Bucherer

Matthieu92 a écrit:

@Filouaix : tu n'as pas dû avoir la représente du stand AP, compétente, elle est allée directement sur place en Suisse pour suivre la fabrication. En terme de commande tu ne pourras avoir de 15202 qu'auprès de la boutique rue royale (et quelques AD mais ça devient plus que tendu), quand aux essais de 15400 par exemple, oui c'est pénible

Merci pour ton commentaire. Je suis persuadé que dans ce magasin il y a des gens compétents, pas de chance c'est tout...
Et merci aussi pour le conseil, il s'avère que c'est exactement ce que j'ai fait ce jour ! 15202 commandée rue royale
Par contre il a presque fallu que je négocie pour avoir le droit de commander... assez incroyable.

Une sacrée belle montre en tout cas, photos / wristshots dans... 6 mois sûrement.
Bon, je vais faire un break de FAM histoire de rester pote avec mon banquier et ma femme

Bravo pour ta commande!

Bonjour à tous

Je suis client chez Bucherer Paris par hasard...
mon épouse avait fait une démarche pour trouver une ORIS Aquis Date et apparement les seuls en avoir une de dispo en Août 2016 c’estait Bucherer.

Apparement ils ont répondu de manière très cordiale à un premier contact par téléphone puis ont proposé de la mettre de côté car ils n’u En avait qu’une en stock.

Elle a récupéré la montre l’après-midi même. Après me l’avoir offerte nous y sommes retournés pour la mise à la taille et l’accueil a été très sympas avec visite du magasin avec essayage d’autres montres avec une petite bouteille de Perrier offerte

Comme quoi les expériences dépendent vraiment du vendeur sur qui tu tombe ...

Multiples contrôles d’étanchéité effectués chez eux à Paris au sous sol avec café offert à chaque fois et discussions horlogères agréable avec le personnel dédié.
Néanmoins il est vrai que les commerciaux sont là pour recevoir les bus très internationaux.
Je reste très très en retrait pour effectuer un achat chez eux.
C’est une « usine » commerciale.
A l’antipode de l’atelier boutique que j’affectionne.

Ceci dit pour contrebalancer un peu mon précédent témoignage, mais dans un sujet moins horloger, j'avais besoin de trouver un modèle de stylo qui n'était plus au catalogue mais dont j'avais entendu dire que Bucherer en avait un en stock. Ils me l'ont mis de côté après un appel, m'ont rappelé pour me dire à qui m'adresser en venant le chercher, et ont patienté 3 jours que je puisse passer. Sur place, personnel très accueillant, café / verre d'eau proposé, essai du stylo dans un joli fauteuil,... Et on était loin du tarif potentiel d'une Tudor.