Les commissions des vendeurs et vendeuses

Wwaaaoouuu un scoop !

Les vendeurs vendent ce qu'on les insite à vendre

Wwaaaoouuu

Les vendeurs sont intéressés aux résultats

J'aurais pas été directeur commercial pendant des années que j'aurais du mal à croire une telle information...

ZEN a écrit:

Voilà un sujet qui va faire s'étrangler quelques-uns. Certaines marques ont pour pratique de récompenser vendeurs et vendeuses qui placent leur produits. Cela vient en plus du salaire et est en général versé en espèces et plus rarement sous forme de récompense. Cela peut aller de 200 à 500 euros pour une montre et parfois un pourcentage sur le prix public.

La pratique est d'autant plus répandue que la concurrence fait rage et qu'il faut vendre à tout prix. Comptablement, les sommes en cause sont difficiles à retrouver... CQFD.

......

On ne s'étrangle pas, c'est archi connu, et pratiqué dans tous les secteurs...nettement plus stable dans les boutiques "mono marque"

Sinon, il y a une solution, supprimer les vendeurs en mettant les montres dans un truc du genre:



Tu sélectionnes la montre de ton choix, tu insères ta carte de paiement, tu récupères dans le bac en bas, la machine édite ta facture/reçu, et hop le tour est joué

Comme je l'ai dit le phénomène n'est pas exclusif à l'horlogerie. Je note au passage que la comparaison avec les hypermarchés n'est pas opportune puisqu'en théorie les vendeurs de l'enseigne ne sont pas autorisés à recevoir de commissions et que les vendeurs des marques doivent être identifiés sur le lieu de vente par un badge à peine d'amende.

Chez le bijoutier, je ne crois pas avoir vu un badge sur le revers de la veste ... En outre, la rémunération en espèce n'a pas la transparence du verre d'eau.

Ce n'est pas le principe de la commission qui est choquant car il est généralisé depuis des lustres mais ce qui est "nouveau" c'est le comportement des clients qui prennent ce qui leur est dit pour argent comptant et se répandent ensuite sur les réseaux sociaux et autres support du net en véhiculant un message que d'autres reprennent en coeur pour en faire une vérité.

Quand je lis que JLC est fabriqué par X, que Rolex n'est pas fiable, qu'Omega a beaucoup de retour au SAV, etc ... et que la source sont des vendeurs précisément de points de ventes qui sont sortis du réseau ou n'ont pas la marque, je trouve cela attristant. Affirmer qu'une marque n'est pas fiable à partir du témoignage de 2 clients sans aucune analyse de leurs cas ni connaissance de ce que les SAV peuvent répondre relève de la nuisance commerciale et à ceux qui en douteraient, ce sujet explique que les passionnés ne sont pas dupes.

Une grande partie des gens gobent tout , absorbés par Dieu smartphone....va falloir faire une appli pour leur dire de réfléchir...

leopold a écrit:

Une grande partie des gens gobent tout , absorbés par Dieu smartphone....va falloir faire une appli pour leur dire de réfléchir...

Faut pas non plus raconter des c.......s cette approche commerciale a toujours existé et ça ne date pas de l'arrivée des smart phone

Je me souviens d'un pote qui,était vendeur au rayon photo de la FNAC

Il me racontait en se marrant que cette semaine c'était le Canon Xxx qui était le plus génial de tous les reflex de la terre ! La semaine dernière c'était le Zénith Fbdqx et la semaine prochaine le Fuji GGKL

C'était il y a trente ans !

Je ne nie pas la démarche commerciale, j'en fait depuis...bien trop d'années.
Ce que je constate en général c'est que l'attention des clients n'est plus ce qu'elle était avant: Dieu smartphone est bien trop fort, les alertes sms mail captent d'avantage l'attention que le discours du vendeur.

leopold a écrit:

Je ne nie pas la démarche commerciale, j'en fait depuis...bien trop d'années.
Ce que je constate en général c'est que l'attention des clients n'est plus ce qu'elle était avant: Dieu smartphone est bien trop fort, les alertes sms mail captent d'avantage l'attention que le discours du vendeur.

Je ne crois pas que les clients soient distraits, ils sont simplement moins faciles à pigeonner.  

Le consommateur dispose de plus en plus d'outils pour analyser son besoin et se décider en conséquence (internet, forums, magazines spécialisés etc.).

Personnellement, je ne sollicite jamais l'aide d'un vendeur en magasin. Je m'y rends en sachant précisément ce que je veux acheter ou commander.

J'étudie préalablement les choix qui s'offrent à moi en réalisant une petite étude comparative puis je me décide en conscience.

C'est à mon avis la manière la plus efficace de procéder. On évite ainsi bon nombre de déconvenues.

adrien86 a écrit:

Je ne crois pas que les clients soient distraits, ils sont simplement moins faciles à pigeonner.  

Le consommateur dispose de plus en plus d'outils pour analyser son besoin et acheter en conséquence (internet, forums, magazines spécialisés etc.)....

Ce n'est pas mon constat, en particulier chez les jeunes générations qui se font plumer par esprit moutonnier du net !

Il suffit qu'une "célébrité" de la téléréalité (en novlang) vante ou simplement porte une nouveauté pour que ça fasse le tour des réseaux dits sociaux (en novlang toujours...) et que ça se vende !!!

Milannimes a écrit:

Ce n'est pas mon constat, en particulier chez les jeunes générations qui se font plumer par esprit moutonnier du net !

Il suffit qu'une "célébrité" de la téléréalité (en novlang) vante ou simplement porte une nouveauté pour que ça fasse le tour des réseaux dits sociaux (en novlang toujours...) et que ça se vende !!!      

Ce raisonnement vaut surtout pour les adolescents et les très jeunes adultes.

Une fois que l'on dépense les deniers que l'on gagne durement, on devient plus exigeant.

Milton Friedman décrivait très bien ce phénomène :

Quand je dépense mon argent pour moi-même, je suis très exigeant dans ma démarche.
Quand je dépense l'argent des autres pour moi-même, je le suis déjà un peu moins.
Quand les autres dépensent leur argent pour moi, le rendement est encore plus décroissant.
Quand les autres dépensent l'argent des autres (cf. l'entrepreneur politique^^) -> ça devient la merde^^.

J'adhère totalement à cette vision de la chose.

Amicalement,

A.

Les jeunes avancent en âge mais ne mûrissent pas forcément.

adrien86 a écrit:

Je ne crois pas que les clients soient distraits, ils sont simplement moins faciles à pigeonner.  

Le consommateur dispose de plus en plus d'outils pour analyser son besoin et se décider en conséquence (internet, forums, magazines spécialisés etc.).

Personnellement, je ne sollicite jamais l'aide d'un vendeur en magasin. Je m'y rends en sachant précisément ce que je veux acheter ou commander.

J'étudie préalablement les choix qui s'offrent à moi en réalisant une petite étude comparative puis je me décide en conscience.

C'est à mon avis la manière la plus efficace de procéder. On évite ainsi bon nombre de déconvenues.

+1 ...y a belle lurette que je ne demande plus conseil aux vendeurs .

leopold a écrit:

Les jeunes avancent en âge mais ne mûrissent pas forcément.

Tu es dur . Les jeunes ne sont pas tous des imbéciles en puissance.

Tout s'achète sur le net actuellement , TOUT , et moins cher qu'en magasin quand vous passes par des comparateurs de prix , donc la commission ça fait longtemps qu'elle n'existe plus pour certains vendeurs pour lesquels la bête noire c'est l'acheteur sur toile.

adrien86 a écrit:

Je ne crois pas que les clients soient distraits, ils sont simplement moins faciles à pigeonner.  

Le consommateur dispose de plus en plus d'outils pour analyser son besoin et se décider en conséquence (internet, forums, magazines spécialisés etc.).

Personnellement, je ne sollicite jamais l'aide d'un vendeur en magasin. Je m'y rends en sachant précisément ce que je veux acheter ou commander.

J'étudie préalablement les choix qui s'offrent à moi en réalisant une petite étude comparative puis je me décide en conscience.

C'est à mon avis la manière la plus efficace de procéder. On évite ainsi bon nombre de déconvenues.

je fais exactement comme toi

adrien86 a écrit:

Tu es dur . Les jeunes ne sont pas tous des imbéciles en puissance.

Je ne dis pas ça mais je trouve que sommes de plus en plus comme dans la Rome antique:Panem et circenses.

leopold a écrit:

Je ne dis pas ça mais je trouve que sommes de plus en plus comme dans la Rome antique:Panem et circenses.

Oui, mais sans évergétisme !...

Ce sujet me surprend quelque peu, car en fait, je trouve vos différents avis intéressants à lire, plutôt bienveillants, et surtout intelligibles et constructifs.
J'avoue, j'aurai pu parier sur une dérive de ce sujet, mais non, je dois avouer que finalement les différentes interventions sont franchement judicieuses.

laphroaig007 a écrit:

Ce sujet me surprend quelque peu, car en fait, je trouve vos différents avis intéressants à lire, plutôt bienveillants, et surtout intelligibles et constructifs.
J'avoue, j'aurai pu parier sur une dérive de ce sujet, mais non, je dois avouer que finalement les différentes interventions sont franchement judicieuses.

Attend que Km´rol intervienne

On passe pr des bêtes noir les vendeurs quand même

Sois honnête, il n'y en a pas ?...

Des vendeurs honnêtes ?

Non, effectivement, il n'y en a pas...

En effet tous des escrocs, truandeurs ne voyant que ce qui va tomber dans leur portefeuille.

C'est censé être de l'humour ?

Milannimes a écrit:

Sois honnête, il n'y en a pas ?...

Ça dépends quand on m'appelle pour une montre que j'aime pas par ex et ou j'ai peu de marge tant qu'elle plait à mon client moi après .... J'men fou le service compte.

Après ne pas confondre honnête et franc & sincère 

C'est aussi en étant honnête franc qu'on gagne sa réputation et le respect dans la vente