Le grand club des heureux propriétaires de G.Gerlach !

Erf... J'ai juste entr'aperçu la mienne ce midi, je vais regarder ça de près ce soir. Flippant...

rotodingo a écrit:

surtout l'absence d'AR face avant se fait cruellement sentir.

Tu as acheté une montre sans AR biface ?!

Blague à part, c'est bien dommage pour le manque de contrôle... Mais tu es le seul à avoir connu ça de ce que j'ai pu lire alors soit les autres n'ont pas inspecté aussi soigneusement le cadran soit c'est une exception

Les 2 miennes, scrutés partout, n'ont aucun défaut...
Je pense à un laisser aller niveau qualité.

En même temps, c'est une toute petite structure, et ils ne travaillent pas nuit et jour.....
L'erreur est humaine, ils ont le mérite de proposer de la bonne qualité.
C'est la première fois que je vois un tel problème chez eux....

Laisse leur une chance.... certes, ils ne répondent pas vite, mais quand ils constatent un soucis, ils sont plutôt reactifs, vu du côté des,foras étrangers

Fais simple, mail via leur page Facebook en leur expliquant le problème..... proposes leur de te renvoyer une nouvelle montre, exempte de défauts.....

rotodingo a écrit:

...c'est pire en vrai mais je n'ai pas le matériel photo pour faire un cliché propre...

Humm... alors là, qu'est ce que je devrais dire ! Mon TZ5 se coupe seul, a parfois de la peine à faire la mise au point et, même au temps de sa splendeur, la macro n'était pas son fort
Si on ajoute à ça que je suis une brêle et que côté lumière, ce que j'ai de mieux c'est un halogène à mettre à fond sur le plafond...

Même à la loupe, je ne vois pas de défaut aussi marqué sur la mienne mais je pense qu'elle en a... totalement indiscernable en regardant l'heure ou en profitant de son joli cadran à l'oeil nu !

Alors voici deux photos, juste pour donner une idée. Moi ça me va, je suis même ravi
Les reflets super visibles sur les photos ne le sont absolument pas en réalité. Reste à voir, en plein soleil, dans quelques mois (si la météo est clémente)





Les quelques poussières sont SUR la montre (voire sur l'objectif) pas dedans

PS/Edit : le "30" est trop bas... on va dire que ça fait "artisanal"

nietsnie a écrit:

Fais simple, mail via leur page Facebook en leur expliquant le problème..... proposes leur de te renvoyer une nouvelle montre, exempte de défauts.....

Je n'utilise pas Fesse Bouc

Vraiment désolé
Tu as pioché le mauvais numéro semble t-il...
C'est une RWD-6 ?
Si tu la renvoies, signale leur quand même pourquoi...

rotodingo a écrit:

Je n'utilise pas Fesse Bouc

Bonjour
Je vous ai envoyé un message privé pour vous aider
Cdt

Frollo a écrit:

Erf... J'ai juste entr'aperçu la mienne ce midi, je vais regarder ça de près ce soir. Flippant...

Tu l'avais commandée lundi cyber monday il y a 9 jours ?
C'est mon cas et je n'ai aucune nouvelle...

La mienne commandée en effet à l'occasion du cyber monday.

Je vais finalement bien opter pour le remboursement. Le charme est rompu.

Dommage...
Bon ben en fait je viens de recevoir mon colis !
Par contre je me la fais offrir à noël, donc 15 jours d'attente

Oui, je l'ai bien prise le "cybermonday"

Tu devrais quand même prendre le temps de la regarder de près avant de l'empaqueter et de la coller sous le sapin...
Des fois qu'elle aussi ait des défauts que tu ne supportes pas Ce que je ne te souhaite pas bien sûr !

La mienne est à mon poignet depuis ce matin et j'adore... y compris son côté un peu épais (que j'avais bien noté sur les photos de la marque), ça lui donne un côté un rustique que j'aime beaucoup.

Elle a vraiment du charme cette montre (et suivant la lumière, le cadran noir a des reflets bleutés)

Je ne peux pas l'ouvrir, vu que c'est un cadeau... s'il y a un problème, je la renverrai pour échange ou révision, mais je ne compte pas m'en séparer quoi qu'il arrive... et je reste confiant, c'est le premier retour négatif, pour beaucoup d'heureux possesseurs...

Purée mais tu l'a reçu super vite

C'est clair..... vu le temps qu'à mis mon colis.... quasi 1 mois....

keanu666 a écrit:

Purée mais tu l'a reçu super vite

Ouaip, en 9 jours !

8 jours...

Une améliorations des délais c'est déjà pas mal ! Surtout à l'approche des fêtes

Pour les autres, je pense que c'est plutôt dû à la douane qu'à Gerlach...

Enigma arrivée aujourd'hui !
une boite en bois
un outil pour les barrettes surdimensionné
2 barrettes
un chiffon
un sac de transport
... un 2ième bracelet
et une surprise !

des photos plus tard

Pas de défauts ?

seiko007 a écrit:

Pour les autres, je pense que c'est plutôt dû à la douane qu'à Gerlach...

qu'est-ce que la douane vient faire la-dedans?

Apparemment celle de Steve à été coincée un moment à RCDG, du moins si j'ai bien compris

Ouaips... mais pas de douane..... c'est en Pologne. ;-)

Ah ok

Il me semble qu'il y a eu un problème d'adresse aussi non ? Ce n'est pas la douane non plus