| Montre non recue | |
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+4didicargo browningt bamboub GeoFront 8 participants |
Auteur | Message |
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GeoFront Nouveau
Nombre de messages : 9 Date d'inscription : 09/10/2017
| Sujet: Montre non recue Mar 10 Oct 2017 - 16:01 | |
| Bonjours,je fais ce topic car suite à mon anniversaire ma soeur m'avait commandé une orient m force sur Ebay,le soucis c'est que plus d'un mois d'attente après le colis n'est toujours pas recu ,le suivi de colis indiquerait Roissy .Es ce que quelqun a une idée de ce qu'il faut faire? j'ai vu qu'il y avait la possibilité de lancer une enquête et qu'au dela d'un certains temps si le colis n'était pas retrouvé il était remboursé,mais comment faire?Merci d'avance. |
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bamboub Puits de connaissances
Nombre de messages : 4345 Age : 52 Localisation : Normand depuis la création de la Normandie ! Date d'inscription : 09/10/2011
| Sujet: Re: Montre non recue Mar 10 Oct 2017 - 16:08 | |
| Peut-être bloqué en douanes. |
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GeoFront Nouveau
Nombre de messages : 9 Date d'inscription : 09/10/2017
| Sujet: Re: Montre non recue Mar 10 Oct 2017 - 16:09 | |
| - bamboub a écrit:
- Peut-être bloqué en douanes.
Si un colis est bloqué en douane tu es automatiquement prévenu non? sachant que la douane demande des frais |
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bamboub Puits de connaissances
Nombre de messages : 4345 Age : 52 Localisation : Normand depuis la création de la Normandie ! Date d'inscription : 09/10/2011
| Sujet: Re: Montre non recue Mar 10 Oct 2017 - 16:23 | |
| Quelles sont les infos du transporteur ? C'est à lui de te donner les infos. |
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browningt Puits de connaissances
Nombre de messages : 4289 Date d'inscription : 12/02/2011
| Sujet: Re: Montre non recue Mar 10 Oct 2017 - 16:43 | |
| - GeoFront a écrit:
Si un colis est bloqué en douane tu es automatiquement prévenu non? sachant que la douane demande des frais non pas forcément! j'ai une fois perdu 1 mois de la sorte ce n'est qu'après que j'ai été convié à payer. patience, la douloureuse arrive |
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GeoFront Nouveau
Nombre de messages : 9 Date d'inscription : 09/10/2017
| Sujet: Re: Montre non recue Mar 10 Oct 2017 - 17:08 | |
| - bamboub a écrit:
- Quelles sont les infos du transporteur ? C'est à lui de te donner les infos.
Bah j'en sais pas plus,ma soeur ne m'a rien dis de plus. - browningt a écrit:
non pas forcément!
j'ai une fois perdu 1 mois de la sorte ce n'est qu'après que j'ai été convié à payer.
patience, la douloureuse arrive Ah bah j'espère bien que ce soit ça le problème et pas un vol dans un centre de tri,je croyais qu'à chaque fois que la douane bloquait un colis elle appellait automatiquement parce que quand même attendre 1 mois avant d’appeler pour dire de payer c'est long. |
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didicargo Animateur
Nombre de messages : 903 Localisation : ouest et sud ouest Date d'inscription : 05/08/2017
| Sujet: Re: Montre non recue Mar 10 Oct 2017 - 18:01 | |
| En général cas typique d'un colis bloqué en douane parce que la facture n'est pas attachée au colis, donc ils ne peuvent pas calculer les droits de douane et la TVA.
Tu dois prendre contact avec ton vendeur (pour obtenir une copie de la facture) et les douanes de Roissy ..et / ou si tu connais le transporteur en France qui fait le dédouanement contacte ce transporteur qui est en charge de l'opération de dédouanement et de transport. |
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Bara Animateur
Nombre de messages : 906 Age : 39 Localisation : Herault Date d'inscription : 08/09/2017
| Sujet: Re: Montre non recue Mar 10 Oct 2017 - 18:03 | |
| quel transporteur et de quel pays cela vient?
elle a payé avec paypal? |
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andmontre Membre Actif
Nombre de messages : 77 Date d'inscription : 23/10/2016
| Sujet: Re: Montre non recue Mar 10 Oct 2017 - 18:10 | |
| Si payé avec Paypal,ouvrir un litige, ensuite le vendeur doit s'expliquer et prouver la livraison |
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Bara Animateur
Nombre de messages : 906 Age : 39 Localisation : Herault Date d'inscription : 08/09/2017
| Sujet: Re: Montre non recue Mar 10 Oct 2017 - 18:16 | |
| surement bloqué en douane si c'est roissy cela doit etre chronopost/EMS
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bruno007 Animateur Chevronné
Nombre de messages : 1466 Date d'inscription : 17/06/2016
| Sujet: Re: Montre non recue Mar 10 Oct 2017 - 19:57 | |
| Avec un peu de chance tu l'auras pour ton Noël. !!!! |
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GeoFront Nouveau
Nombre de messages : 9 Date d'inscription : 09/10/2017
| Sujet: Re: Montre non recue Mar 10 Oct 2017 - 21:48 | |
| Re le paiement a été effectué par carte ensuite à propos du suivi de colis ça donne ça
htt ps://i62. servimg. com/u/f62/15/37/27/29/22425710.png
le lien vers la montre : htt p://www .ebay .fr/itm/-/302443508365?
il est précisé sur la page de la montre que l'objet se trouve en espagne
(j'ai du cassé les liens car en tant que nouveau membre je ne suis pas autorisé à en poster :/ ) |
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didicargo Animateur
Nombre de messages : 903 Localisation : ouest et sud ouest Date d'inscription : 05/08/2017
| Sujet: Re: Montre non recue Mar 10 Oct 2017 - 21:52 | |
| - GeoFront a écrit:
- Re
le paiement a été effectué par carte ensuite à propos du suivi de colis ça donne ça
htt ps://i62. servimg. com/u/f62/15/37/27/29/22425710.png
le lien vers la montre : htt p://www .ebay .fr/itm/-/302443508365?
il est précisé sur la page de la montre que l'objet se trouve en espagne
(j'ai du cassé les liens car en tant que nouveau membre je ne suis pas autorisé à en poster :/ ) Si elle vient d'Espagne il n'y a théoriquement pas de problème de douane.. le mieux est de contacter le vendeur et de lui demander de faire débloquer la montre par la douane. |
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GeoFront Nouveau
Nombre de messages : 9 Date d'inscription : 09/10/2017
| Sujet: Re: Montre non recue Mar 10 Oct 2017 - 21:54 | |
| - didicargo a écrit:
Si elle vient d'Espagne il n'y a théoriquement pas de problème de douane..
le mieux est de contacter le vendeur et de lui demander de faire débloquer la montre par la douane. Bah après sur le suivi de la post on peut voir que la montre est passée par les pays bas |
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didicargo Animateur
Nombre de messages : 903 Localisation : ouest et sud ouest Date d'inscription : 05/08/2017
| Sujet: Re: Montre non recue Mer 11 Oct 2017 - 11:21 | |
| - GeoFront a écrit:
Bah après sur le suivi de la post on peut voir que la montre est passée par les pays bas Pays bas pareil.. c'est l'Europe donc pas de souci de douane. |
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Kahin Passionné de référence
Nombre de messages : 3110 Age : 106 Localisation : Rennes Date d'inscription : 19/11/2014
| Sujet: Re: Montre non recue Mer 11 Oct 2017 - 13:35 | |
| - bruno007 a écrit:
- Avec un peu de chance tu l'auras pour ton Noël. !!!!
Oui, mais lequel ? |
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GeoFront Nouveau
Nombre de messages : 9 Date d'inscription : 09/10/2017
| Sujet: Re: Montre non recue Mer 11 Oct 2017 - 15:51 | |
| - didicargo a écrit:
Pays bas pareil.. c'est l'Europe donc pas de souci de douane. Du coup t'as une idée du pourquoi de l'attente aussi longue? :/ |
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didicargo Animateur
Nombre de messages : 903 Localisation : ouest et sud ouest Date d'inscription : 05/08/2017
| Sujet: Re: Montre non recue Mer 11 Oct 2017 - 16:15 | |
| - GeoFront a écrit:
Du coup t'as une idée du pourquoi de l'attente aussi longue? :/ bloqué par les douanes à Roissy (qui a dû informer l'expéditeur ) ou manque de renseignement pour prise en charge par le transporteur national ( sans doute chronopost). |
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GeoFront Nouveau
Nombre de messages : 9 Date d'inscription : 09/10/2017
| Sujet: Re: Montre non recue Mer 11 Oct 2017 - 16:53 | |
| - didicargo a écrit:
bloqué par les douanes à Roissy (qui a dû informer l'expéditeur ) ou manque de renseignement pour prise en charge par le transporteur national ( sans doute chronopost).
Ok merci et donc la solution consiste à contacter le transporteur ou les douanes du coup? |
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didicargo Animateur
Nombre de messages : 903 Localisation : ouest et sud ouest Date d'inscription : 05/08/2017
| Sujet: Re: Montre non recue Mer 11 Oct 2017 - 17:20 | |
| - GeoFront a écrit:
Ok merci et donc la solution consiste à contacter le transporteur ou les douanes du coup? le transporteur ou le vendeur |
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Bara Animateur
Nombre de messages : 906 Age : 39 Localisation : Herault Date d'inscription : 08/09/2017
| Sujet: Re: Montre non recue Mer 11 Oct 2017 - 20:31 | |
| il ressemble a quoi ton numero de suivi?
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GeoFront Nouveau
Nombre de messages : 9 Date d'inscription : 09/10/2017
| Sujet: Re: Montre non recue Mer 11 Oct 2017 - 20:42 | |
| Il commence par RP et fini par NL |
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| Montre non recue | |
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