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 Montre non recue

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GeoFront
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MessageSujet: Montre non recue   Montre non recue EmptyMar 10 Oct 2017 - 16:01

Bonjours,je fais ce topic car suite à mon anniversaire ma soeur m'avait commandé une orient m force sur Ebay,le soucis c'est que plus d'un mois d'attente après le colis n'est toujours pas recu ,le suivi de colis indiquerait Roissy .Es ce que quelqun a une idée de ce qu'il faut faire? j'ai vu qu'il y avait la possibilité de lancer une enquête et qu'au dela d'un certains temps si le colis n'était pas retrouvé il était remboursé,mais comment faire?Merci d'avance.
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bamboub
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMar 10 Oct 2017 - 16:08

Peut-être bloqué en douanes.
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMar 10 Oct 2017 - 16:09

bamboub a écrit:
Peut-être bloqué en douanes.

Si un colis est bloqué en douane tu es automatiquement prévenu non? sachant que la douane demande des frais
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bamboub
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMar 10 Oct 2017 - 16:23

Quelles sont les infos du transporteur ? C'est à lui de te donner les infos.
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMar 10 Oct 2017 - 16:43

GeoFront a écrit:


Si un colis est bloqué en douane tu es automatiquement prévenu non? sachant que la douane demande des frais

non pas forcément!

j'ai une fois perdu 1 mois de la sorte
ce n'est qu'après que j'ai été convié à payer.

patience, la douloureuse arrive Wink
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GeoFront
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMar 10 Oct 2017 - 17:08

bamboub a écrit:
Quelles sont les infos du transporteur ? C'est à lui de te donner les infos.

Bah j'en sais pas plus,ma soeur ne m'a rien dis de plus.

browningt a écrit:


non pas forcément!

j'ai une fois perdu 1 mois de la sorte
ce n'est qu'après que j'ai été convié à payer.

patience, la douloureuse arrive Wink


Ah bah j'espère bien que ce soit ça le problème et pas un vol dans un centre de tri,je croyais qu'à chaque fois que la douane bloquait un colis elle appellait automatiquement parce que quand même attendre 1 mois avant d’appeler pour dire de payer c'est long.
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMar 10 Oct 2017 - 18:01

En général cas typique d'un colis bloqué en douane parce que la facture n'est pas attachée au colis, donc ils ne peuvent pas calculer les droits de douane et la TVA.

Tu dois prendre contact avec ton vendeur (pour obtenir une copie de la facture) et les douanes de Roissy ..et / ou si tu connais le transporteur en France qui fait le dédouanement contacte ce transporteur qui est en charge de l'opération de dédouanement et de transport.
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMar 10 Oct 2017 - 18:03

quel transporteur et de quel pays cela vient?

elle a payé avec paypal?
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andmontre
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMar 10 Oct 2017 - 18:10

Si payé avec Paypal,ouvrir un litige, ensuite le vendeur doit s'expliquer et prouver la livraison
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Bara
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMar 10 Oct 2017 - 18:16

surement bloqué en douane si c'est roissy cela doit etre chronopost/EMS

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bruno007
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMar 10 Oct 2017 - 19:57

Avec un peu de chance tu l'auras pour ton Noël. !!!!
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GeoFront
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMar 10 Oct 2017 - 21:48

Re
le paiement a été effectué par carte
ensuite à propos du suivi de colis ça donne ça

htt ps://i62. servimg. com/u/f62/15/37/27/29/22425710.png

le lien vers la montre : htt p://www .ebay .fr/itm/-/302443508365?


il est précisé sur la page de la montre que l'objet se trouve en espagne

(j'ai du cassé les liens car en tant que nouveau membre je ne suis pas autorisé à en poster :/ )
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMar 10 Oct 2017 - 21:52

GeoFront a écrit:
Re
le paiement a été effectué par carte
ensuite à propos du suivi de colis ça donne ça

htt ps://i62. servimg. com/u/f62/15/37/27/29/22425710.png

le lien vers la montre : htt p://www .ebay .fr/itm/-/302443508365?


il est précisé sur la page de la montre que l'objet se trouve en espagne

(j'ai du cassé les liens car en tant que nouveau membre je ne suis pas autorisé à en poster :/ )

Si elle vient d'Espagne il n'y a théoriquement pas de problème de douane..

le mieux est de contacter le vendeur et de lui demander de faire débloquer la montre par la douane.
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GeoFront
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMar 10 Oct 2017 - 21:54

didicargo a écrit:


Si elle vient d'Espagne il n'y a théoriquement pas de problème de douane..

le mieux est de contacter le vendeur et de lui demander de faire débloquer la montre par la douane.


Bah après sur le suivi de la post on peut voir que la montre est passée par les pays bas
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMer 11 Oct 2017 - 11:21

GeoFront a écrit:



Bah après sur le suivi de la post on peut voir que la montre est passée par les pays bas

Pays bas pareil.. c'est l'Europe donc pas de souci de douane.
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMer 11 Oct 2017 - 13:35

bruno007 a écrit:
Avec un peu de chance tu l'auras pour ton Noël. !!!!

Oui, mais lequel ? Mr. Green
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMer 11 Oct 2017 - 15:51

didicargo a écrit:


Pays bas pareil.. c'est l'Europe donc pas de souci de douane.


Du coup t'as une idée du pourquoi de l'attente aussi longue? :/
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMer 11 Oct 2017 - 16:15

GeoFront a écrit:



Du coup t'as une idée du pourquoi de l'attente aussi longue? :/

bloqué par les douanes à Roissy (qui a dû informer l'expéditeur ) ou manque de renseignement pour prise en charge par le transporteur national ( sans doute chronopost).

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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMer 11 Oct 2017 - 16:53

didicargo a écrit:


bloqué par les douanes à Roissy (qui a dû informer l'expéditeur ) ou manque de renseignement pour prise en charge par le transporteur national ( sans doute chronopost).


Ok merci et donc la solution consiste à contacter le transporteur ou les douanes du coup?
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMer 11 Oct 2017 - 17:20

GeoFront a écrit:


Ok merci et donc la solution consiste à contacter le transporteur ou les douanes du coup?

le transporteur ou le vendeur
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMer 11 Oct 2017 - 20:31

il ressemble a quoi ton numero de suivi?
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MessageSujet: Re: Montre non recue   Montre non recue EmptyMer 11 Oct 2017 - 20:42

Il commence par RP et fini par NL
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