SAV longines

couscous garbit a écrit:

Je l'avais achetée chez Lepage à Lille donc un petit boutiquier pas vraiment ...  donc avant de dire n'importe quoi il faut se renseigner.

Et à vrai dire ce jour là, ils étaient 4 à débattre autour de ma montre pour savoir que faire.

Ils ont fini par conclure que le mieux était de la renvoyer en Suisse.

Et bien tu es tombé sur des nuls !
Ils ne sont pas des horlogers mais des boutiquiers de bas étage, qui ne respect rien.
Regrettable pour toi, j’en suis désolé, voilà comment ses personnes vont dégoûter de futurs clients.

En fait qu'ils l'envoient chez Longines est peut-être la procédure normale?
Ils avaient peur semble t-il, de l'ouvrir pour regarder dedans, et que la garantie ne fonctionne plus.
Bref de toute façon c'est de l'histoire ancienne, la montre avait été vérifiée par un horloger compétent qui avait résolu le problème.
J'ai revendu la montre qui a fait un heureux.
Tout est bien qui finit bien

bonjour et merci à tous les utilisateurs de ce forum,

merci pour vos temoignages. je crois maintenant que le prix le signifie pas qualité. La beauté de ces montres est leur seule qualité.
mais à quoi bon payer plusieurs milliers d'euros pour les regarder sans avoir confiance en elles

Mister N a écrit:

Il ne faut pas tout mélanger ! Là tu as eu à faire à un AD boutiquier digne héritier des lapins crétins.

C'est assez pathétique de lire ce genre de réponse, un horloger, un vrai, aurait ouvert la montre et réglé le problème en 5 minutes

Comme quoi il ne faut pas acheter sa montre chez n'importe qui

C'est pas symptomatique ni spécifique au groupe Swatch. Par exemple, chez JL, j'ai voulu tester une belle Reverso chez un AD, en...Suisse, et au moment où j'ai glissé la montre sur mon poignet, l'aiguille des minutes s'est carrément décrochée et se baladait en bas du cadran...Le vendeur était particulièrement gêné pour une montre qu'il exposait pour  un prix à près de 6 / 7 K€...

A titre perso, j'ai une Longines Grand Vitesse depuis une dizaine d'année, pas eu besoin de révision depuis.