FORUMAMONTRES
AccueilAccueil  PortailPortail  RechercherRechercher  Dernières imagesDernières images  S'enregistrerS'enregistrer  Connexion  
| |
 

 Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop...

Aller en bas 
4 participants
AuteurMessage
Shaikh Huggy al Rolex
Permanent passionné
Shaikh Huggy al Rolex


Nombre de messages : 2242
Localisation : devinez?
Date d'inscription : 12/09/2005

Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop... Empty
MessageSujet: Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop...   Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop... EmptyMer 29 Mar - 13:48

J'ai trouvé çà sur le Monde, marrant non, à appliquer bien sûr aux posts je pense.

A plus les amis
Huggy

Citation :
Le mail source de malentendus
LE MONDE | 28.03.06 | 13h49 • Mis à jour le 28.03.06 | 13h49
Suivez l'information en continu, accédez à 70 fils de dépêches thématiques.
Abonnez-vous au Monde.fr : 6€ par mois + 30 jours offerts

ous avez envoyé un e-mail enjoué à vos collègues de travail, histoire de détendre l'atmosphère, et certains l'ont mal pris ? Celui que vous avez adressé à vos cousins pour organiser le déjeuner dominical a été compris de travers par la moitié d'entre eux ? Normal. En optant pour la messagerie électronique, vous avez pris le risque maximal de créer un malentendu, affirme une étude publiée par l'université de Chicago Graduate School of Business (Chicago GSB).

Vaut-il mieux recourir au bon vieux téléphone ? Avec la participation de plusieurs dizaines d'étudiants, Nicholas Epley, professeur assistant de science comportementale (Chicago), et Justin Kruger (université de New York) ont étudié la capacité réelle des personnes à communiquer des émotions et des intentions subtiles par ces deux voies. Ils ont aussi mesuré ce que ces personnes pensaient avoir transmis à leurs interlocuteurs. Leurs conclusions : nous sommes persuadés que la "couleur" de notre propos - sérieuse ou badine, triste ou coléreuse, irrespectueuse ou déférente - passe avec autant d'efficacité par e-mail que par téléphone. Alors que, dans les faits, nous sommes loin du compte.

Dans l'une de ces expériences, les participants devaient ainsi s'envoyer les uns aux autres une vingtaine de messages, soit par e-mail soit par téléphone, dans lesquels ils s'exprimaient sur des sujets divers (musique, sport, politique, etc.). Pour dix d'entre eux, le contenu du message était sincère (énoncé au premier degré), et pour les dix autres sarcastique (deuxième degré).


EGOCENTRISME


Les expéditeurs estimaient que, dans 75 % des cas, le "ton" de leurs propos serait interprété sans problème. Ce qui se révéla vrai avec le téléphone, mais pas avec les e-mails, que les destinataires n'interprétèrent correctement qu'à 56 %. Un taux de réussite d'autant plus désastreux que ces mêmes destinataires étaient persuadés, quant à eux, avoir bien compris la teneur d'environ 90 % des messages, que ces derniers aient été communiqués par téléphone ou par mail.

L'explication de ces malentendus ? L'égocentrisme, affirment les chercheurs. Privé d'emphase, d'intonation et de toute la communication "non verbale" qui accompagne ce que l'on dit, le message par e-mail nous parvient en effet sous une forme relativement neutre, ou du moins peu décodable au plan émotionnel. Ce qui ne fait qu'accroître notre penchant naturel à épouser notre point de vue plutôt que celui des autres.

Si le contenu littéral de ce message est un tant soit peu à double sens, son destinataire le lira donc, en toute bonne foi, selon la perspective qui lui est propre. Et le risque d'une mauvaise interprétation sera plus grand encore si l'humour vient y mettre son grain de sel. "Compte tenu de la popularité croissante du courrier électronique, et du fait qu'une communication efficace dépend en partie de la capacité à anticiper les malentendus", ce constat doit être pris en compte au plan "pratique et théorique", soulignent MM. Epley et Kruger. Moralité : mieux vaut réfléchir à deux fois avant d'envoyer par e-mail un message de haute importance... A moins, bien sûr, d'avoir choisi de cultiver l'ambiguïté.

Revenir en haut Aller en bas
cachou32300
Animateur
cachou32300


Nombre de messages : 882
Date d'inscription : 30/10/2005

Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop... Empty
MessageSujet: Re: Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop...   Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop... EmptyMer 29 Mar - 14:03

C'est tellement évident qu'il faut l'avoir lû pour en faire la constatation.
Tous les forumeurs devraient en prendre connaissance... Basketball

Merci d'oeuvrer pour le bien commun.
Revenir en haut Aller en bas
InsomniaK
Membre super actif
InsomniaK


Nombre de messages : 378
Date d'inscription : 06/05/2005

Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop... Empty
MessageSujet: Re: Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop...   Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop... EmptyMer 29 Mar - 14:37

C'est un peu pour ca qu'il faut abuser des smiley ! Mr. Green
Revenir en haut Aller en bas
Invité
Invité




Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop... Empty
MessageSujet: Re: Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop...   Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop... EmptyMer 29 Mar - 15:17

InsomniaK a écrit:
C'est un peu pour ca qu'il faut abuser des smiley ! Mr. Green

... autant en connaître l'origine tant qu'à faire ! C'est ici:

http://www.cs.cmu.edu/~sef/sefSmiley.htm

En lisant, vous trouvez le lien vers l'archive (1982) de la première conversation utilisant le smiley, diverses méthodes furent proposées durant cet échange: http://www.cs.cmu.edu/~sef/Orig-Smiley.htm

Bien entendu, ce ne pouvaient être que des universitaires... j'adore ce genre de vieux trucs Wink



Alain
Revenir en haut Aller en bas
InsomniaK
Membre super actif
InsomniaK


Nombre de messages : 378
Date d'inscription : 06/05/2005

Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop... Empty
MessageSujet: Re: Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop...   Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop... EmptyMer 29 Mar - 15:45

sympa les archives Very Happy
Revenir en haut Aller en bas
leon
Permanent passionné



Nombre de messages : 2151
Date d'inscription : 22/06/2005

Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop... Empty
MessageSujet: Re: Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop...   Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop... EmptyJeu 30 Mar - 13:40

Merci , trés instructif pour nous comprendre mieux , éviter les disproportions verbales , les jugements hatifs, et l'utilisation abusif des qualificatifs à la mode sur le web .
maître mot : l'humour en toute circonstance Very Happy
Revenir en haut Aller en bas
 
Salut en passant vite fait un peu HS mais pas trop...
Revenir en haut 
Page 1 sur 1
 Sujets similaires
-
» CHANEL J12 ça tourne vite...trop vite!
» montre p'tit sot
» Mon Archimède va trop vite!
» La passion l'emporte parfois trop vite ...
» [Bracelet cuir] - 2ième passant un peu trop mobile

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
FORUMAMONTRES :: Forum général de discussions horlogères-
Sauter vers: