Fonctionnement du SAV des boutiques n'ayant pas pignon sur rue

En cherchant bien, on voit que le marché gris peut être intéressant et qu'il existe des sites internet sérieux (je pense aux 2 sujet de FAM notamment sur perpetualis et watchfinder). Par contre je me pose une question : comment cela fonctionne - t- il en cas de problème avec la montre (réglage ou autre) ?

Dans le cas de Perpetualis, ils vendent des montres d'occasions garanties par eux mêmes, donc en cas de problème retour chez eux! ils vendent aussi des montres neuves couvertes par la garantie d'origine de la marque, là aussi pas problème, un AD local doit pouvoir assumer le service.

Salut,

Je pense même que c'est une obligation pour un ad de la marque que d'assurer toutes les opérations garanties par le fabricant dont il est un agent.

A+