Le coût du SAV des montres haut de gamme

C'est un sujet qui fache mais il a le mérite de faire réfléchir. Un amateur de montres a trouvé il y a quelques mois une Patek Philippe des années 20, un assez beau gousset mais avec un cadran mal refait et une boite à repolir outre un service sur le mouvement qui avait toutes ses pièces. Pas de complications sur cette pièce...

Méticuleux, l'amateur fait établir plusieurs devis jusqu'à ce qu'un horloger lui indique que seule une réparation dans la maison d'origine garantira une conformité et une légitimité.

La montre part donc pour devis et celui-ci est "tombé" ces jours-ci pour un peu plus de 13 000 euros et 3 ans d'attentes. Le prix est dissuasif mais il illustre la difficulté liée à ces montres dont les cadrans sont très rarement parfaits quand ils ne viennent pas de la grande maison et souffrent souvent de petits défaut détectables par les amateurs avertis.

Cet amateur se demande s'il ne va pas renoncer et revendre la montre car personne ne lui a garanti un résultat parfait ...

Montre ancienne + Marque de Haute horlogerie sont un cocktail détonnant ...

heu ben !
le prix de la passion mais quand meme..
apres au vu de la cote du gousset...(que je ne connais pas) faut voir

Ca me fait penser aux vintages mais pour les voitures de luxe...

Une vieille Ferrari Mondial est très abordable... mais dès que l'on passe au garage, la douloureuse vous rappelle que l'on a un cheval cabré sur le capot...

Tout ça pour dire qu'il faut toujours être conscient de ce que l'on achète... si ce n'est pas cher, ce n'est pas toujours une bonne occasion...

My 2cents...

Oui ça paraît cher, après il faut voir la valeur de la montre ?

Cela dit avec cette opération on s'écarte quand même du SAV "classique" type révision qui reste quand même plus abordable....dans les €2000 pour un QP quand même ;-)

Là dans ce cas, ce ne sera bien évidemment pas un échange standard de pièces usées par des neuves de stock. Vu l'age de la montre, les pièces devront probablement être refabriquées et suivant la technique et la qualification, ça peut couter très cher. Ici c'est horriblement cher mais on est chez Patek.
Si il y a 2 ou 3 personnes au "département historique" pour remettre en état des vieilles pièces ça peut aussi prendre beaucoup de temps.
Et il est probable qu'ici il n'y aura pas que le cadran, probablement des pièces mécaniques usées.

13000.....gloups.... faut vraiment être un passionné pour mettre autant dans une restauration ou bien être absolument certain que la côte de la montre sera toujours bien supérieur à ce prix.

Sylvain

pour le prix de la restauration proposé sur une très modeste 3 aiguilles voila ce que l'ont peu trouver en Patek Phillipe.

http://www.chrono24.com/fr/search/pocketwatch.htm?showid=1586459&showpage=18&dosearch=1&searchexplain=1&SEARCH_ADTYPE_ID=T&SORTORDER=1&numresults=502

http://www.chrono24.com/fr/search/pocketwatch.htm?showid=1553387&showpage=18&dosearch=1&searchexplain=1&SEARCH_ADTYPE_ID=T&SORTORDER=1&numresults=502

Raoul94 a écrit:

Oui ça paraît cher, après il faut voir la valeur de la montre ?

Cela dit avec cette opération on s'écarte quand même du SAV "classique" type révision qui reste quand même plus abordable....dans les €2000 pour un QP quand même ;-)

Dans ce cas, mieux vaut oublier le retour sur investissement ! Surtout s'il s'agit d'une pièce courante.

Cela fait cher les repivotages , le polissage de boite, la réfection du cadran (qui semble donc ne pas être en émail ), pour un résultat qui ne sera " pas parfait ".

Chez PP, mieux vaut peut-être acquérir des pièces plus récentes,plus chères, mais offrant la possibilité de changement des éléments éreintés, plutôt que des montres poche de l'époque citée.

500 euros de révision pour une Zenith El Primero: c'est chaud aussi

MORPHEUS a écrit:

500 euros de révision pour une Zenith El Primero: c'est chaud aussi

Du coup ça fait pas cher!

Comme indiqué par Raoul, il y a SAV et restauration.

SAV Patek en CHF hors taxe

Mécanique: CHF 650
Automatique: CHF 750
Complication niveau 1 (quantième annuel, travel time ,moon phase): CHF 950
Complication niveau 2 (chrono, quantième perpétuel): CHF 1.400

Si boîtier à repolir : CHF 120 ou CHF 170 (or blanc rhodié)

SAV Audémars Piguet, suivez le lien:http://www2.audemarspiguet.com/customer_service/home/repairs/tarif_des_principaux_services?menu_pos_1=3&menu_pos_2=2

Et ils ont récemment ajouté leurs tarifs chez Ulysse Nardin également : http://www.ulysse-nardin.ch/en/swiss_watch_manufacturer/Service/After-Sales_Service/Frequently_Asked_Questions.html et lien PDF : http://www.ulysse-nardin.ch/ulysse-nardin-webseite/tefiles/File/Price%20List%20for%20Service%20Charges%20CHF%20Internet%2016%2002%202010(1).pdf

Citation :

It is recommended that your Ulysse Nardin timepiece is serviced every 3-5 years. The following price list provides a guideline for a complete overhaul.
Prices shown below are Maximum Public Prices including Swiss VAT (7.6%).
These prices relate to complete standard, routine services only.
Prices quoted in Swiss Francs (CHF) valid as from February 2010.
CATEGORY
SPECIFICATION
STAINLESS STEEL on Leather Strap
PRECIOUS METAL on Leather Strap
Incl. VAT
Incl. VAT
1
Simple mecanical timepieces
CHF 550
CHF 650
2
Complication Level I
Dual Time
Marine Chronometer...
CHF 700
CHF800
3
Complication Level II
Chronographs...
CHF 980
CHF 1080
4
Complication Level III
Perpetual,...
CHF 1780
CHF 1880
6
Complication Level IV

MORPHEUS a écrit:

500 euros de révision pour une Zenith El Primero: c'est chaud aussi

Pour 12 heures detravail, ça fait 50 euro de l'heure. Un garagiste prend davantage ...

ZEN a écrit:

MORPHEUS a écrit:

500 euros de révision pour une Zenith El Primero: c'est chaud aussi

Pour 12 heures detravail, ça fait 50 euro de l'heure. Un garagiste prend davantage ...

+1
par contre revision faite en suise ou france ??? car si suisse inclure frais de transport

Zenith n'a plus de SAV en France et tout est fait en Suisse

ZEN a écrit:

Zenith n'a plus de SAV en France et tout est fait en Suisse

aucun horlorger en france avec agréement Zenith pour faire des revisions ???

JLV a écrit:

ZEN a écrit:

Zenith n'a plus de SAV en France et tout est fait en Suisse

aucun horlorger en france avec agréement Zenith pour faire des revisions ???

Peut-être, mais surement des horlogers français en Suisse chez Zénith au SAV !

Mon père ma donné l'Omega de sa jeunesse (achetée il y a 60 ans, pas utilisée depuis 40 ans jamais révisée, fonctionne nikel).



J’ai confié ma montre à une grande horlogerie Parisienne, au demeurant fort sympathique, qui l’a envoyée chez Oméga. 7 semaines plus tard (rien que ça !) Omega produit un devis de 520 € pour un (je cite) « service d’entretien complet sur le mouvement », sans travaux sur l’étanchéité, ni mention de pièce changées.
Le tout livrable dans minimum 14 semaines (rien que ça à nouveau!).

Je refuse le devis, 4 semaines pour récupérer la montre que je donne à un horloger FàMeur, qui réalise la révision pour un prix bien inférieur.
La montre fonctionne parfaitement depuis un an.

Même déconvenue pour une breguet. 1600 zeuros pour une révision simple et garantie de 2 ans.

Même vu l'attachement sentimental, ça fait réfléchir. Surtout quand on sait le prix que m'a pris mon horloger habituel.

ricodelo a écrit:

Même déconvenue pour une breguet. 1600 zeuros pour une révision simple et garantie de 2 ans.

Même vu l'attachement sentimental, ça fait réfléchir. Surtout quand on sait le prix que m'a pris mon horloger habituel.

Oui, ça donne à réfléchir... j'ai vendu des vintages neuves de stock dont je n'ai pas tiré la valeur du rhabillage par le client à la maison mère.

On va songer désormais à effectuer le rhabillage - nettoyage / huilage - et facturer en plus le tiers seulement du tarif desdites maisons ; rentable pour les deux parties.

De tout manière quant tu achètes une montre de grande facture, tu sais pertinemment que le SAV ne sera pas donner.

Chez Rolo à un peu plus de 500e la révision, généralement ça fait mal.
En plus du coût, tu as le délai d'attente. Généralement de deux à trois mois avant que la belle ne revienne.

13 000 eur, faut etre dingo pour accepter une telle escroquerie.
Du coup, vaut mieux prendre en compte le cout du sav lors du choix d une montre, Rolex et tous les calibres ETA offrent un prix relativement correct.
Ici en Thailande pour 20 a 40 eur ils te refont la totale sur un eta 2892 et en moins d une heure svp..

mon petit avis : ce n'est pas tant le cout de la révision, en corrélation avec le prix de nos joujous, le travail à faire, le temps à passer dessus, mais ce sont surtout les délais qui sont absolument démentiels. le moindre devis c'est 4 à 6 semaines. J'ai l'impression que les montres repartent de plus en plus souvent à la manuf, pourquoi delester les AD de ce travail qu'ils pourraient faire ?

les marques ont voulu vendre à foison sans prévoir (ou vraiment vouloir) assumer le SAV dans la même mesure.. dommage

jaeger92 a écrit:

mon petit avis : ce n'est pas tant le cout de la révision, en corrélation avec le prix de nos joujous, le travail à faire, le temps à passer dessus, mais ce sont surtout les délais qui sont absolument démentiels. le moindre devis c'est 4 à 6 semaines. J'ai l'impression que les montres repartent de plus en plus souvent à la manuf, pourquoi delester les AD de ce travail qu'ils pourraient faire ?

les marques ont voulu vendre à foison sans prévoir (ou vraiment vouloir) assumer le SAV dans la même mesure.. dommage

Clairement d'accord !

J'ai eu l'occasion d'en discuter avec le Brand Manager Omega France,meme soucis chez eux.Et puis peu d'horlogers sortent des écoles.Assez d'accord avec le reponse apportée par J92.