SAV Yema

Bonjour a tous,

J'ai une Yema ya381, un char d'assault, rien a dire, mouvement auto tres fiable...Une petite question cependant: j'aimerai changer la lunette (la noire, pas celle avec le quart 0-15 en rouge), mais impossible de contacter les SAV et j'ai pas encore trouvé d'horloger travaillant avec yema (alentour Aix en provence!).
Merci de vos conseils,

Tu as essayé de contacter le SAV commercial de Yema directement à Besançon (pages jaunes) ? ils peuvent peut être t'aider..

j'ai rencontrer le meme besoin que toi, a savoir trouver un nouvel insert pour ma yema ymhf301. ayant acheté la montre sur la toile, en toute logique je decide de contacter directement le sav yema(coordonnées sur les pages jaunes).

et là je tombe sur un mur! impossible de commandé quoi que se soit. c'est tout juste s'il connaisse la reference de ma montre, pourtant elle est de la derniere collection...manifestement,mon interlocuteur fait preuve de mauvaise volonté.

la societé yema a connu de grands bouleversement ces dernieres années et a été racheté recemment par le groupe Ambre.c'est pas pour te decourager, mais meme si tu parviens a les avoir au telephone, je pense qu'il ne savent meme plus ce qu'est une ya381 alors savoir s'ils ont des pieces pour ce modele c'est une autre histoire...(amha)

Bonne chance.... et c'est l'expérience qui parle ( malheureusement pour moi!). Va sur le site internet il y a un mail pour les contacter. Mais soit patient quand tu leur enverras...

Bonsoir a tous,

J'ai suivi tous vos conseils, telephone, internet, rien a faire...J'ai donc craqué et je suis allez chez un représentant de la marque, le vendeur avait l'air confiant.
Il me disait que si il n'arrivait pas a avoir la piece via Yema, il essayerai avec les dimensions pour avoir une piece generique (une Seiko a le meme boitié parait il).
Dans tous les cas merci pour tout et je vous tiendrais informé de l'évolution.

C'est bien triste en tout cas pour cette marque que j'apprécie(ais). Espérons qu'ils assurerons correctemennt le sav de la période contemporaine pré-Ambre !!!

Rebonjour a tous,

Je viens d'etre contacté par l'horloger, apparement la piece (lunette) serait en commande...alors soit Yema assure encore un SAV (ca tombe bien je voudrai changer de montre et ca serait un bon point pour cette marque que j'apprécie beaucoup), ou alors la piece est en commande virtuelle...Wait and see...

klereyves a écrit:

Rebonjour a tous,

Je viens d'etre contacté par l'horloger, apparement la piece (lunette) serait en commande...alors soit Yema assure encore un SAV (ca tombe bien je voudrai changer de montre et ca serait un bon point pour cette marque que j'apprécie beaucoup), ou alors la piece est en commande virtuelle...Wait and see...

et alors as tu obtenu cette lunette?

pour info, ma yema sous marine 2008 pepsi, ma laché hier, le mouvement myiota doit etre mort, en effet l aiguille des heures bien que toujours en place ne tourne plus si ce n'est dans le vide, j ai pas vriament une vie dangereuse, mais je suis en ecole de police, et surement que les lors de la sceance de tir les vibrations sont trop fortes...je ne sais pas, j vais je pense aller faire un tour du cotes de marseille ou d aix pour me trouver une omega planet ocean big size si j peux avoir un prix ou une tag heuer aquaracer 500.

amitié

agop1976 a écrit:

klereyves a écrit:

Rebonjour a tous,

Je viens d'etre contacté par l'horloger, apparement la piece (lunette) serait en commande...alors soit Yema assure encore un SAV (ca tombe bien je voudrai changer de montre et ca serait un bon point pour cette marque que j'apprécie beaucoup), ou alors la piece est en commande virtuelle...Wait and see...

et alors as tu obtenu cette lunette?

pour info, ma yema sous marine 2008 pepsi, ma laché hier, le mouvement myiota doit etre mort, en effet l aiguille des heures bien que toujours en place ne tourne plus si ce n'est dans le vide, j ai pas vriament une vie dangereuse, mais je suis en ecole de police, et surement que les lors de la sceance de tir les vibrations sont trop fortes...je ne sais pas, j vais je pense aller faire un tour du cotes de marseille ou d aix pour me trouver une omega planet ocean big size si j peux avoir un prix ou une tag heuer aquaracer 500.

amitié

Je pratique le tire sportif et effectivement évite car je ne connais pas beaucoup de personne dont un auto ou mequa resiste au vibration moi pour ça j'utilise a présent une quartz surtout quand je fait des série au gros qualibre.