Recensement des STOWA sur FAM

Vincile a écrit:

MONTEMONT a écrit:

Mon antea était la plus précise de toute mes automatiques à -1 sec/jour. Maintenant, devant l'ampleur des commandes, je ne sais pas si cette recherche de précision est encore d'actualité vu les retours négatifs des nouveaux clients...

Vous allez m'inquiéter pour ma Flieger attendue le mois prochain

Attends de voir. Maintenant si cela semble devenir un cas général, nous informerons tous ensemble Stowa de cette dangereuse pente. L'argument du voyage en avion me semble ne pas tenir longtemps, les montres qui partent vers l'asie ne voyagent pas toutes par bateaux, cela voudraient dire qu'elles arrive toutes déréglées ?

Un peu moins d'une seconde en plus par jour sur mon Antéa qui a 2 ans.
Jamais de problème.

Ah la la,que des.superbetés!

Elles sont encore hors budget mais je ne désespère pas.D'ailleurs,j'attends la grand mère des correspond et vous la présenterai dès qu'elle sera là.

Allez une petite photo de la tant attendue!!



Une seule chose à dire: les photos sur le site Stowa devrait être qualifiées de "publicité mensongère". La montre est vraiment plus belle que les pauvres images présentes sur le site, c'est bluffant!

Je suis sous le charme, je retourne admirer la petite seconde qui tourne, qui tourne!

Meuh non meuh non

C'est leur technique pour éviter qu'il y ait 6 mois d'attente ...

Bender a écrit:

Meuh non meuh non

C'est leur technique pour éviter qu'il y ait 6 mois d'attente ...

Ben c'est raté car on s'y approche dangereusement... et on sent qu'il sont surbooké de partout, la communication est très peu réactive en ce moment...

MONTEMONT a écrit:

on sent qu'il sont surbooké de partout, la communication est très peu réactive en ce moment...

Pas d'accord avec toi MONTEMONT, mes mails à Régine ont une réponse dans les 2 heures qui suivent la plupart du temps

Vincile a écrit:

MONTEMONT a écrit:

on sent qu'il sont surbooké de partout, la communication est très peu réactive en ce moment...

Pas d'accord avec toi MONTEMONT, mes mails à Régine ont une réponse dans les 2 heures qui suivent la plupart du temps

Eh bien tu as bien de la chance...

Quand c'est pour demander le délais de retard, il sont bien moins réactifs...

C'est vrai le délais s'allonge de plus en plus, mais effectivement, les mails que j'ai envoyé ont trouvé réponse dans la journée ou le lendemain maximum.

Tout pareil, je suis en contact avec Frau Auer, et elle répond à mes 4 mails par jour dans la journée et toutjours très courtoisement.

Bender a écrit:

Meuh non meuh non

C'est leur technique pour éviter qu'il y ait 6 mois d'attente ...

J'ai ouïe dire qu'un photographe pro devaient prochainement shooter quelques modèles.... Ca risque de piquer les yeux sur le site STOWA !!

Pour moi aussi l'attente commence a être longue pour mon chrono 1938, bientôt 1 mois et demi de plus sur le délai, et toujours pas de nouvelle.
Sur leur site la livraison pour un nouveau client est annoncée mi-juillet soit moins de 3 mois!
Je pense qu'ils font une erreur de communication en étant autant irréaliste sur leurs dates, et je préférerais plus d'honnêteté de leur part.

bdnd a écrit:

Pour moi aussi l'attente commence a être longue pour mon chrono 1938, bientôt 1 mois et demi de plus sur le délai, et toujours pas de nouvelle.
Sur leur site la livraison pour un nouveau client est annoncée mi-juillet soit moins de 3 mois!
Je pense qu'ils font une erreur de communication en étant autant irréaliste sur leurs dates, et je préférerais plus d'honnêteté de leur part.

+1

Et arrêtez de leur envoyer 4 mails par jour, c'est pour ça que je n'ai pas de réponse, elles sont débordées par vous autres....

Moi j'ai arrêté.... Depuis hier...

Bon, je sais pas si la deadline du 27 mai a fait avancer les choses, mais j'ai eu une bonne nouvelle de Luisa à l'instant au bout de 3 jours depuis son dernier mail, avec des coordonnées bancaires et un montant à faire virer rapidement et je l'aurai avant la date fatidique... Paypal effectué dans la foulé (c'est fou des fois le plaisir non dissimulé qu'on a à dépenser une somme pareille... ) Bon, plus que deux semaines à attendre...

Non non je n'envoie pas 4 mails par jours, j'en ai juste envoyé 1 seul et Régine m'a fait comprendre d'attendre son mail de demande de paiement...
Bon si tu as eu la demande paypal, ça ne devrait pas tarder pour moi.

D’ailleurs fabriquent-ils les montres au coup par coup du style : aujourd'hui commande n°123 = antea KS, le lendemain commande n°124 = marine original,
ou regroupent-ils par catégories : cette semaine ont fait que du Chrono 1938 (moi ça m'arrangerait hein! )?

bdnd a écrit:

Non non je n'envoie pas 4 mails par jours, j'en ai juste envoyé 1 seul et Régine m'a fait comprendre d'attendre son mail de demande de paiement...
Bon si tu as eu la demande paypal, ça ne devrait pas tarder pour moi.

D’ailleurs fabriquent-ils les montres au coup par coup du style : aujourd'hui commande n°123 = antea KS, le lendemain commande n°124 = marine original,
ou regroupent-ils par catégories : cette semaine ont fait que du Chrono 1938 (moi ça m'arrangerait hein! )?

Je sais pas, mais mon coup de forcing a l'air d'avoir fonctionné, vu les mails, j'ai l'impression que ma commande a eu de l'avancement, peut être mettre un coup de pression aussi de ton coté pour faire avancer les choses...

Certaines annulations peuvent également avoir leur effet.
Cela étant dit, l'essentiel est que tout s'arrange

En tout cas ma KS va retourner faire un saut en Allemagne dès la réception de ma SARB071 pour avoir droit à un petit réglage (elle prend un peu plus d'une minute jour).

Citation :

Je sais pas, mais mon coup de forcing a l'air d'avoir fonctionné, vu les mails, j'ai l'impression que ma commande a eu de l'avancement, peut être mettre un coup de pression aussi de ton coté pour faire avancer les choses...

Je suis joueur, ma deadline est plutôt fin juin, mon seul mail pour Regine a été assez cordial, je vais donc tester la version gentille : aucun mail de ma part. Sachant que tu l'as commandée début janvier et moi même mi-janvier, en théorie je devrais recevoir la demande de paiement disons avant lundi de pentecôte. Nous allons donc voir si les coups de forcing ont un réel impact chez nos amis de Stowa ... .

djoudjou a écrit:

En tout cas ma KS va retourner faire un saut en Allemagne dès la réception de ma SARB071 pour avoir droit à un petit réglage (elle prend un peu plus d'une minute jour).

Impossible. Toutes les Stowa sont réglées aux petits oignons par J. SCHAUER lui-même avant envoi.

çà n'existe pas les Stowa avec une dérive anormale (voir mon post ci-dessus à ce sujet dans ce même fil de discussion)...

Comment çà? T'es sûr que la tienne a un problème...? Quoi?!? C'est au moins la dixième sur FAM depuis un an et demi?

Ben mince alors, on m'aurait menti?!


Blague à part, çà illustre parfaitement ce que je disais plus haut. Le taux de retour du à une dérive importante de la montre est le même chez Stowa qu'ailleurs.

Au fait, t'es sûr qu'il faut la renvoyer en Allemagne pour çà? Vaut peut être mieux la confier à un horloger local, même si elle est sous garantie, çà évitera les aléas du transport toujours possibles. En tout cas, c'est ce que j'ai fait.

djoudjou a écrit:

En tout cas ma KS va retourner faire un saut en Allemagne dès la réception de ma SARB071 pour avoir droit à un petit réglage (elle prend un peu plus d'une minute jour).

Y a un blem chez eux, ça commence à faire trop en trop peu de temps.

MONTEMONT a écrit:

Non, ce n'était pas une légende urbaine, les mouvements étaient démontés et nettoyés pour changer de type d'huile par Jörg lui même et réglé aux petits ognons. Mon antea était la plus précise de toute mes automatiques à -1 sec/jour. Maintenant, devant l'ampleur des commandes, je ne sais pas si cette recherche de précision est encore d'actualité vu les retours négatifs des nouveaux clients...

Il y a beaucoup de retours négatifs ? Je n'en ai pas vus beaucoup...

C'est a chaque fois pour des problèmes de précision ?

KalleAnka a écrit:

MONTEMONT a écrit:

Non, ce n'était pas une légende urbaine, les mouvements étaient démontés et nettoyés pour changer de type d'huile par Jörg lui même et réglé aux petits ognons. Mon antea était la plus précise de toute mes automatiques à -1 sec/jour. Maintenant, devant l'ampleur des commandes, je ne sais pas si cette recherche de précision est encore d'actualité vu les retours négatifs des nouveaux clients...

Il y a beaucoup de retours négatifs ? Je n'en ai pas vus beaucoup...

C'est a chaque fois pour des problèmes de précision ?

Oui

J'appelle pas vraiment ça des retours négatifs, tout au plus une déception qui est facilement surmontable en allant chez l'horloger du coin.

KalleAnka a écrit:

MONTEMONT a écrit:

Non, ce n'était pas une légende urbaine, les mouvements étaient démontés et nettoyés pour changer de type d'huile par Jörg lui même et réglé aux petits ognons. Mon antea était la plus précise de toute mes automatiques à -1 sec/jour. Maintenant, devant l'ampleur des commandes, je ne sais pas si cette recherche de précision est encore d'actualité vu les retours négatifs des nouveaux clients...

Il y a beaucoup de retours négatifs ? Je n'en ai pas vus beaucoup...

C'est a chaque fois pour des problèmes de précision ?

Pas à chaque fois, mais de plus en plus de FaMeurs acheteurs de Stowa se plaignent de mauvais réglage, après, je ne sais pas le % que ça représente sur le volume d'acheteurs, mais on peut remarquer que c'est assez nouveau comme problème...