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 Recensement des STOWA sur FAM

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Fantomas
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMar 8 Mai 2012 - 20:35

Vincile a écrit:
MONTEMONT a écrit:
Mon antea était la plus précise de toute mes automatiques à -1 sec/jour. Maintenant, devant l'ampleur des commandes, je ne sais pas si cette recherche de précision est encore d'actualité vu les retours négatifs des nouveaux clients...
Vous allez m'inquiéter pour ma Flieger attendue le mois prochain Shocked

Attends de voir. Maintenant si cela semble devenir un cas général, nous informerons tous ensemble Stowa de cette dangereuse pente. L'argument du voyage en avion me semble ne pas tenir longtemps, les montres qui partent vers l'asie ne voyagent pas toutes par bateaux, cela voudraient dire qu'elles arrive toutes déréglées ?
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMar 8 Mai 2012 - 20:44

Un peu moins d'une seconde en plus par jour sur mon Antéa qui a 2 ans.
Jamais de problème.
Chinois
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chesto
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMar 8 Mai 2012 - 21:31

Ah la la,que des.superbetés!

Elles sont encore hors budget mais je ne désespère pas.D'ailleurs,j'attends la grand mère des correspond et vous la présenterai dès qu'elle sera là.
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vandaal
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vandaal


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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMar 8 Mai 2012 - 21:52

Allez une petite photo de la tant attendue!!

Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 P1050210

Une seule chose à dire: les photos sur le site Stowa devrait être qualifiées de "publicité mensongère". La montre est vraiment plus belle que les pauvres images présentes sur le site, c'est bluffant!

Je suis sous le charme, je retourne admirer la petite seconde qui tourne, qui tourne!
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Bender
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMar 8 Mai 2012 - 21:56

Meuh non meuh non

C'est leur technique pour éviter qu'il y ait 6 mois d'attente ... Mr. Green
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MONTEMONT
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMar 8 Mai 2012 - 22:36

Bender a écrit:
Meuh non meuh non

C'est leur technique pour éviter qu'il y ait 6 mois d'attente ... Mr. Green

Ben c'est raté car on s'y approche dangereusement... Wink et on sent qu'il sont surbooké de partout, la communication est très peu réactive en ce moment... Incompréhensible
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Vincile
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMar 8 Mai 2012 - 22:41

MONTEMONT a écrit:
on sent qu'il sont surbooké de partout, la communication est très peu réactive en ce moment... Incompréhensible
Pas d'accord avec toi MONTEMONT, mes mails à Régine ont une réponse dans les 2 heures qui suivent la plupart du temps thumleft
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMar 8 Mai 2012 - 22:44

Vincile a écrit:
MONTEMONT a écrit:
on sent qu'il sont surbooké de partout, la communication est très peu réactive en ce moment... Incompréhensible
Pas d'accord avec toi MONTEMONT, mes mails à Régine ont une réponse dans les 2 heures qui suivent la plupart du temps thumleft

Eh bien tu as bien de la chance... Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 781367

Quand c'est pour demander le délais de retard, il sont bien moins réactifs... yeux


Dernière édition par MONTEMONT le Mar 8 Mai 2012 - 22:45, édité 2 fois
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMar 8 Mai 2012 - 22:45

C'est vrai le délais s'allonge de plus en plus, mais effectivement, les mails que j'ai envoyé ont trouvé réponse dans la journée ou le lendemain maximum.
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Fantomas
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMar 8 Mai 2012 - 23:35

Tout pareil, je suis en contact avec Frau Auer, et elle répond à mes 4 mails par jour dans la journée et toutjours très courtoisement.
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Fantomas
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMar 8 Mai 2012 - 23:37

Bender a écrit:
Meuh non meuh non

C'est leur technique pour éviter qu'il y ait 6 mois d'attente ... Mr. Green

J'ai ouïe dire qu'un photographe pro devaient prochainement shooter quelques modèles.... Ca risque de piquer les yeux sur le site STOWA !!
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bdnd
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMer 9 Mai 2012 - 8:51

Pour moi aussi l'attente commence a être longue pour mon chrono 1938, bientôt 1 mois et demi de plus sur le délai, et toujours pas de nouvelle.
Sur leur site la livraison pour un nouveau client est annoncée mi-juillet soit moins de 3 mois!
Je pense qu'ils font une erreur de communication en étant autant irréaliste sur leurs dates, et je préférerais plus d'honnêteté de leur part.
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMer 9 Mai 2012 - 9:59

bdnd a écrit:
Pour moi aussi l'attente commence a être longue pour mon chrono 1938, bientôt 1 mois et demi de plus sur le délai, et toujours pas de nouvelle.
Sur leur site la livraison pour un nouveau client est annoncée mi-juillet soit moins de 3 mois!
Je pense qu'ils font une erreur de communication en étant autant irréaliste sur leurs dates, et je préférerais plus d'honnêteté de leur part.

+1 Rolling Eyes

Et arrêtez de leur envoyer 4 mails par jour, c'est pour ça que je n'ai pas de réponse, elles sont débordées par vous autres.... Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 781367 clown
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMer 9 Mai 2012 - 10:20

Moi j'ai arrêté.... Depuis hier... Mr. Green
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMer 9 Mai 2012 - 11:06

Bon, je sais pas si la deadline du 27 mai a fait avancer les choses, mais j'ai eu une bonne nouvelle de Luisa à l'instant au bout de 3 jours depuis son dernier mail, avec des coordonnées bancaires et un montant à faire virer rapidement et je l'aurai avant la date fatidique... Paypal effectué dans la foulé (c'est fou des fois le plaisir non dissimulé qu'on a à dépenser une somme pareille... Incompréhensible ) Bon, plus que deux semaines à attendre... Neutral flower
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMer 9 Mai 2012 - 13:26

Non non je n'envoie pas 4 mails par jours, j'en ai juste envoyé 1 seul et Régine m'a fait comprendre d'attendre son mail de demande de paiement...
Bon si tu as eu la demande paypal, ça ne devrait pas tarder pour moi.

D’ailleurs fabriquent-ils les montres au coup par coup du style : aujourd'hui commande n°123 = antea KS, le lendemain commande n°124 = marine original,
ou regroupent-ils par catégories : cette semaine ont fait que du Chrono 1938 (moi ça m'arrangerait hein! Wink )?
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MONTEMONT
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMer 9 Mai 2012 - 14:20

bdnd a écrit:
Non non je n'envoie pas 4 mails par jours, j'en ai juste envoyé 1 seul et Régine m'a fait comprendre d'attendre son mail de demande de paiement...
Bon si tu as eu la demande paypal, ça ne devrait pas tarder pour moi.

D’ailleurs fabriquent-ils les montres au coup par coup du style : aujourd'hui commande n°123 = antea KS, le lendemain commande n°124 = marine original,
ou regroupent-ils par catégories : cette semaine ont fait que du Chrono 1938 (moi ça m'arrangerait hein! Wink )?

Je sais pas, mais mon coup de forcing a l'air d'avoir fonctionné, vu les mails, j'ai l'impression que ma commande a eu de l'avancement, peut être mettre un coup de pression aussi de ton coté pour faire avancer les choses... Incompréhensible
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMer 9 Mai 2012 - 14:50

Certaines annulations peuvent également avoir leur effet.
Cela étant dit, l'essentiel est que tout s'arrange Smile
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMer 9 Mai 2012 - 17:57

En tout cas ma KS va retourner faire un saut en Allemagne dès la réception de ma SARB071 pour avoir droit à un petit réglage (elle prend un peu plus d'une minute jour).
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bdnd
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMer 9 Mai 2012 - 17:59

Citation :
Je sais pas, mais mon coup de forcing a l'air d'avoir fonctionné, vu les mails, j'ai l'impression que ma commande a eu de l'avancement, peut être mettre un coup de pression aussi de ton coté pour faire avancer les choses... Incompréhensible


Je suis joueur, ma deadline est plutôt fin juin, mon seul mail pour Regine a été assez cordial, je vais donc tester la version gentille flower : aucun mail de ma part. Sachant que tu l'as commandée début janvier et moi même mi-janvier, en théorie je devrais recevoir la demande de paiement disons avant lundi de pentecôte. Nous allons donc voir si les coups de forcing ont un réel impact chez nos amis de Stowa ... Rolling Eyes.
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMer 9 Mai 2012 - 18:28

djoudjou a écrit:
En tout cas ma KS va retourner faire un saut en Allemagne dès la réception de ma SARB071 pour avoir droit à un petit réglage (elle prend un peu plus d'une minute jour).

Impossible. Toutes les Stowa sont réglées aux petits oignons par J. SCHAUER lui-même avant envoi.

çà n'existe pas les Stowa avec une dérive anormale (voir mon post ci-dessus à ce sujet dans ce même fil de discussion)... Non Non

Comment çà? T'es sûr que la tienne a un problème...? Quoi?!? C'est au moins la dixième sur FAM depuis un an et demi?

Ben mince alors, on m'aurait menti?! Mr. Green


Blague à part, çà illustre parfaitement ce que je disais plus haut. Le taux de retour du à une dérive importante de la montre est le même chez Stowa qu'ailleurs.

Au fait, t'es sûr qu'il faut la renvoyer en Allemagne pour çà? Vaut peut être mieux la confier à un horloger local, même si elle est sous garantie, çà évitera les aléas du transport toujours possibles. En tout cas, c'est ce que j'ai fait.


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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMer 9 Mai 2012 - 18:55

djoudjou a écrit:
En tout cas ma KS va retourner faire un saut en Allemagne dès la réception de ma SARB071 pour avoir droit à un petit réglage (elle prend un peu plus d'une minute jour).

Y a un blem chez eux, ça commence à faire trop en trop peu de temps.
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMer 9 Mai 2012 - 19:09

MONTEMONT a écrit:

Non, ce n'était pas une légende urbaine, les mouvements étaient démontés et nettoyés pour changer de type d'huile par Jörg lui même et réglé aux petits ognons. Mon antea était la plus précise de toute mes automatiques à -1 sec/jour. Maintenant, devant l'ampleur des commandes, je ne sais pas si cette recherche de précision est encore d'actualité vu les retours négatifs des nouveaux clients...

Il y a beaucoup de retours négatifs ? Je n'en ai pas vus beaucoup...

C'est a chaque fois pour des problèmes de précision ?

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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMer 9 Mai 2012 - 19:32

KalleAnka a écrit:
MONTEMONT a écrit:

Non, ce n'était pas une légende urbaine, les mouvements étaient démontés et nettoyés pour changer de type d'huile par Jörg lui même et réglé aux petits ognons. Mon antea était la plus précise de toute mes automatiques à -1 sec/jour. Maintenant, devant l'ampleur des commandes, je ne sais pas si cette recherche de précision est encore d'actualité vu les retours négatifs des nouveaux clients...

Il y a beaucoup de retours négatifs ? Je n'en ai pas vus beaucoup...

C'est a chaque fois pour des problèmes de précision ?


Oui

J'appelle pas vraiment ça des retours négatifs, tout au plus une déception qui est facilement surmontable en allant chez l'horloger du coin.
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MessageSujet: Re: Recensement des STOWA sur FAM   Recensement des STOWA sur FAM - Page 12 EmptyMer 9 Mai 2012 - 19:35

KalleAnka a écrit:
MONTEMONT a écrit:

Non, ce n'était pas une légende urbaine, les mouvements étaient démontés et nettoyés pour changer de type d'huile par Jörg lui même et réglé aux petits ognons. Mon antea était la plus précise de toute mes automatiques à -1 sec/jour. Maintenant, devant l'ampleur des commandes, je ne sais pas si cette recherche de précision est encore d'actualité vu les retours négatifs des nouveaux clients...

Il y a beaucoup de retours négatifs ? Je n'en ai pas vus beaucoup...

C'est a chaque fois pour des problèmes de précision ?


Pas à chaque fois, mais de plus en plus de FaMeurs acheteurs de Stowa se plaignent de mauvais réglage, après, je ne sais pas le % que ça représente sur le volume d'acheteurs, mais on peut remarquer que c'est assez nouveau comme problème...
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