STOWA et les délais de livraison

dustoff a écrit:

non la croix est differente par exemple

C'est la "Balkenkreuz", elle a certes un peu évolué mais c'est la même chose

WW2: ; Post-WW2: ; Aujourd'hui :


La Swastika, qui est sensée être sur la dérive, a été "photoshopé", donc aucun pb avec son avatar.

dimaster a écrit:

Bah attends, ça ne se trouve pas comme ça un alligator :

Oui ils m'ont dit que l'alligator était trop petit encore pour le découper et qu'il allait le gaver comme une oie pour avoir assez de matière pour mon bracelet

Bon et bien vous m'avez convaincu, j'ai modifié ma commande pour une version avec l'ETA 2801.
Le service client est d'ailleurs très aimable et réactif, et ils ont même noté qu'il me fallait la montre pour début juillet. Sympa !

Fl@v a écrit:

ils ont même noté qu'il me fallait la montre pour début juillet. Sympa !

Compte la dessus et bois de l'eau...

ou pas. Ils ont embauché 3 nouveaux horlogers, qui sont en train d'être formés et de se fondre dans les rouages de Stowa. Les délais semblent être tenus de plus en plus, même s'ils ne diminuent pas pour le moment.

Concernant le choix du 2801, tu ne le regretteras pas. Les photos de Vincile montrent à quel point il est plus sexy que le 2824. Sans parler du plaisir de remonter sa toquante chaque matin..

Cornas a écrit:

Compte la dessus et bois de l'eau...

Je suis optimiste de nature donc je vais y croire.

benoistier a écrit:

ou pas. Ils ont embauché 3 nouveaux horlogers, qui sont en train d'être formés et de se fondre dans les rouages de Stowa. Les délais semblent être tenus de plus en plus, même s'ils ne diminuent pas pour le moment.

Concernant le choix du 2801, tu ne le regretteras pas. Les photos de Vincile montrent à quel point il est plus sexy que le 2824. Sans parler du plaisir de remonter sa toquante chaque matin..

Merci pour ces infos, ça va être dur de l'attendre maintenant.

Moi j attends tjrs ma flieger qui devait arriver début mars j ai pas de nouvelle d eux j flippe qu ils m oublient!

Cornas a écrit:

Moi j attends tjrs ma flieger qui devait arriver début mars j ai pas de nouvelle d eux j flippe qu ils m oublient!

Tu l'as commandée quand ?
Tu leur a écrit pour leur demander où ça en était ? Le service client est aimable et réactif, n'hésite pas à leur écrire !

J ai commande début décembre le probleme c est que je ne retrouve pas le mail de ma commande mais oui j pense demain leur envoyer un mail mais sans mon numéro de commande ça va être compliqué

Cornas a écrit:

Moi j attends tjrs ma flieger qui devait arriver début mars j ai pas de nouvelle d eux j flippe qu ils m oublient!

Pour ma Marine Chrono, le suivi a été au top....plusieurs mails reçus de leur part pour m'informer de l'état de la commande....déjà pour me dire qu'il y aurait une quinzaine de jours de retard, un autre pour me demander le diamètre de mon poignet, un autre pour le règlement de l'achat et enfin un dernier pour l'envoi du colis (reçu le lendemain de ce dernier mail !!)
Donc pour moi c'est plus que satisfaisant comme service .....rien a redire

Cornas a écrit:

J ai commande début décembre le probleme c est que je ne retrouve pas le mail de ma commande mais oui j pense demain leur envoyer un mail mais sans mon numéro de commande ça va être compliqué

Tu leur donnes juste ton nom et ça devrait suffire pour qu'ils retrouvent ta commande et t'informent du statut.

J'ai ennvoyé un mail hier soi, j'ai eu une réponse aujourd'hui qui me disait en gros "j'ai une bonne nouvelle votre montre sera envoyer dans 1 à 2 semaine envoie l'oseille "

Je me demande si je n'avais pas envoyer le mail si il me l'aurait envoyer dans les même délais??

Cornas a écrit:

J'ai ennvoyé un mail hier soi, j'ai eu une réponse aujourd'hui qui me disait en gros "j'ai une bonne nouvelle votre montre sera envoyer dans 1 à 2 semaine envoie l'oseille "

Je me demande si je n'avais pas envoyer le mail si il me l'aurait envoyer dans les même délais??

C'est vrai que l'on peut se poser la question, je pense que les plus rapidement servis sont ceux qui chauffent le plus le clavier...

Cornas a écrit:

J'ai envoyé un mail hier soi, j'ai eu une réponse aujourd'hui qui me disait en gros "j'ai une bonne nouvelle votre montre sera envoyer dans 1 à 2 semaine envoie l'oseille "

Je me demande si je n'avais pas envoyer le mail si il me l'aurait envoyer dans les même délais??

Tout pareil pour moi. Je devais recevoir ma montre début février; je leur ai passé un petit mail à tout hasard mi-janvier et j'ai eu la réponse "j'ai une bonne nouvelle votre montre est prête..."

Comme quoi ce que dit Montemont n'est peut-être pas tout à fait faux

Je l ai reçu lundi elle est magnifique je l'adore! Et le fait de l attendre tant en a rajoute à mon plaisir! Stowa c est le top ma prochaine après ma 116 610 lv et ma stowa sera la longines lld!

Cornas a écrit:

Je l ai reçu lundi elle est magnifique je l'adore! Et le fait de l attendre tant en a rajoute à mon plaisir! Stowa c est le top ma prochaine après ma 116 610 lv et ma stowa sera la longines lld!

Félicitations !!
Comme qui il ne fallait pas désespérer.

D'après vos témoignages je sais ce qu'il me reste à faire si je la veux en temps et en heure.

Pour une commande passée la semaine dernière sur place, l'envoie de ma Flieger est prévu pour mi-juin. Merci Fanny Auer.

Bonsoir à tous,

Par hasard personne ici n'a eu de soucis avec FedEx?..
Le suivi de mon colis FedEx envoyé par STOWA m'indique qd même "livré" et signé de mon prénom...
Je n'ai évidemment rien eu car au taf... J'espère que c'est soit le gardien (mais qui n'aurait même pas laissé un petit mot dans ma boite, mouais...), soit le livreur qui va repasser demain et qui aurait fait ça pour pouvoir toucher un bonus pour livraison express ou un truc du genre?..

Ou peut-être suis-je trop optimiste et le livreur s'est gardé ma MO...

Si quelqu'un a eu le soucis, je suis intéressé par les retours.

Bonne soirée

Si tu es au taf, comment tu sais que le gardien ne t'a pas laissé un mot dans ta boîte ?

Euh parce qu'a 22h22, heure de mon post j'étais rentré... mais c'est bon après m'être plaint auprès de fedex, mon colis livré et signé dans le suivi était en fait retourné dans leur dépôt... ils sont repassé et me voila livré...

Hello !
Commande passée hier pour moi, pour une Marine Original "matt black roman numerals".
Livraison prévue (au moment de la commande) : fin juin. On verra bien !
Ca fait 1 jour, je vais attendre un peu peut-être pour envoyer un mail pour savoir où en est ma commande !

SEATIME commandée lundi livraison fin aout , déjà 4 jours de passés

MO Durowe commandée hier. Ils ne prennent plus de commande pour l instant sur ce modèle.
La patience est la mère des vertues

RicardoR a écrit:

Hello !
Commande passée hier pour moi, pour une Marine Original "matt black roman numerals".
Livraison prévue (au moment de la commande) : fin juin. On verra bien !  
Ca fait 1 jour, je vais attendre un peu peut-être pour envoyer un mail pour savoir où en est ma commande !

Les délais annoncés ont été respectés !
La livraison était prévue "before end of june", ma Stowa est arrivée aujourd'hui.

Il apparait que depuis qu'ils sont bien installés dans leur nouvelle usine, les délais redeviennent respectés.

Bravo Stowa donc.