Tampon (cachet) et certificat de garantie.

Lors de l'achat de montres de marque type ORIS, HAMILTON, TISSOT, le certificat de garantie est-il forcément tamponné par le renvendeur de la marque ou arrive-t-il parfois que seul son enseigne commerciale et/ou son nom soit noté à la main dessus ?
Cela varie t-il en fonction des pays où la montre est achetée ?

Ben, ça je n'en reviens pas, aucun d'entre vous ne peut dire si lors de l'achat d'une montre type ORIS, HAMILTON, le vendeur y appose son cachet.
La question est mal posée ou n'intéresse personne, je n'ose y croire. Si je pose la question, c'est que je souhaiterai savoir si le cachet est obligatoire pour la garantie ou pas ?

j'aurais pu te répondre pour rolex oui,pour breitling oui ,panerai oui, iwc oui ,oméga oui, sauf peu etre si tu le demande.

je pense que la question est bien posée mais qu'elle ne passionne pas les foules!!
alors, pour y répondre je pense que le vendeur pro va naturellement apposer son tampon (et pas celui de la vendeuse...humour quand tu nous tiens ) lorsque tu vas acheter une montre des marques que tu nous as cité, et si jamais il ne le fait pas demande à ce que cela soit fait.

Antoine

antoine a écrit:

je pense que la question est bien posée mais qu'elle ne passionne pas les foules!!
alors, pour y répondre je pense que le vendeur pro va naturellement apposer son tampon (et pas celui de la vendeuse...humour quand tu nous tiens ) lorsque tu vas acheter une montre des marques que tu nous as cité, et si jamais il ne le fait pas demande à ce que cela soit fait.

Antoine

Je pose la question car j'envisage d'acheter une ORIS d'occasion provenant de l'étranger et justement, il n'y a pas de tampon et ou cachet sur le livret de garantie mais un patronyme manuscrit ainsi qu'une adresse à ce que je peux voir (garantie scannée). Est ce une pratique courante pour l'étranger ?

lawrence3434 a écrit:

antoine a écrit:

je pense que la question est bien posée mais qu'elle ne passionne pas les foules!!
alors, pour y répondre je pense que le vendeur pro va naturellement apposer son tampon (et pas celui de la vendeuse...humour quand tu nous tiens ) lorsque tu vas acheter une montre des marques que tu nous as cité, et si jamais il ne le fait pas demande à ce que cela soit fait.

Antoine

Je pose la question car j'envisage d'acheter une ORIS d'occasion provenant de l'étranger et justement, il n'y a pas de tampon et ou cachet sur le livret de garantie mais un patronyme manuscrit ainsi qu'une adresse à ce que je peux voir (garantie scannée). Est ce une pratique courante pour l'étranger ?

une garantie peu être manuscrite.

Chez Hamilton, si ta garantie n'est pas tamponnée par un vendeur agréé, elle n'a strictement aucun effet... et c'est souvent valable pour la plupart des marques...
Donc si tu achètes sur un site qui ne tamponne pas les garanties pour Hamilton (comme glooks.com), la garantie n'a aucune validité internationale. C'est d'ailleurs pour ça que la garantie qu'ils offrent n'est valable qu'en leur retournant la montre exclusivement.

Merci pour ces réponses qui m'éclairent un peu plus.

antoine a écrit:

je pense que la question est bien posée mais qu'elle ne passionne pas les foules!!
alors, pour y répondre je pense que le vendeur pro va naturellement apposer son tampon (et pas celui de la vendeuse...humour quand tu nous tiens ) lorsque tu vas acheter une montre des marques que tu nous as cité, et si jamais il ne le fait pas demande à ce que cela soit fait.

Antoine

Bon sang Antoine , tu as l'humour un peu saignant

Henri

HB38 a écrit:

antoine a écrit:

je pense que la question est bien posée mais qu'elle ne passionne pas les foules!!
alors, pour y répondre je pense que le vendeur pro va naturellement apposer son tampon (et pas celui de la vendeuse...humour quand tu nous tiens ) lorsque tu vas acheter une montre des marques que tu nous as cité, et si jamais il ne le fait pas demande à ce que cela soit fait.

Antoine

Bon sang Antoine , tu as l'humour un peu saignant

Henri

Antoine

Le tampon, on s'en cogne. La facture fait foi. C'est ainsi. La marque qui refuse de prendre en charge un produit manufacturé defecteux, dans le cadre de la garantie, parcequ'il n'y a pas le petit coup de tampon sur le certificat de garantie maison s'expose à des petits problèmes...

Si la montre est "clean" (pas volée), du moment qu'elle a été vendue par un horloger ou assimilé comme tel, c'est ok. Sinon, c'est discriminatoire...distribution sélective ou pas... le consommateur n'a pas à être un otage....

Hello, désolé pour le déterrage, on m'a offert une Seiko, la carte de garantie n'est pas tamponnée, le magasin ne veut pas me raccourcir le bracelet qui est trop grand pour mon poignet (j'ai la facture amazon)

Je dois réclamer à Amazon ce tampon ?

Normalement oui, car la marque demandera surement une carte tamponnée, contrairement à ce qui a été dit précédemment.
Une carte non tamponnée provient souvent du "marché gris", et c'est souvent mal vu par les AD, et par la marque.

Ben c'est vendu par amazon lui-même
Et le support d'aide m'a conseillé d'aller voir les revendeurs agrées !

Je me suis fait avoir pour une promo de 30% !

C'est une Seiko SNZH67K1

Vois avec Amazon, et exiges une carte tamponnée en leur disant que la boutique en veux une pour appliquer la garantie.

Ceci étant, je pense que d'autres horlogers plus sympathiques te régleront le bracelet sans soucis.
De plus, selon le type de bracelet, tu peux même le faire toi même avec un trombone.

Ok je vais voir d'autres horlogers pour le bracelet.

Le ressort du bracelet est trop fort ! J'ai déjà réussi avec une Festina mais Seiko résiste !

merci

Profgta a écrit:

Ok je vais voir d'autres horlogers pour le bracelet.

Le ressort du bracelet est trop fort ! J'ai déjà réussi avec une Festina mais Seiko résiste !

merci

Soit tu as du temps devant toi, tu te farcis la tournée de toutes les revendeurs possibles pour qu'on te mette le bracelet à taille gracieusement, avec ou sans carte tamponnée ou pas.
Soit tu payes 5-10€, et c'est réglé en 5 mn.

J'ai eu plusieurs tissot, toutes les cartes étaient tamponnées. Cependant une fois j'ai eu à faire un retour sous garantie et je ne trouvais plus la carte, j'ai fourni la facture à la place et elle a été prise en charge...

Profgta a écrit:

Ben c'est vendu par amazon lui-même
Et le support d'aide m'a conseillé d'aller voir les revendeurs agrées !

Je me suis fait avoir pour une promo de 30% !

C'est une Seiko SNZH67K1

Et bien c'est mort. Une carte de garantie non remplie çà ne vaut rien.

Mais on le sait en général en achetant sur Amazon. T'as eu -30 % mais ta montre n'aura jamais de garantie. Ceci dit, vu le prix, çà vaut le coup à mon sens.

Et ton horloger n'est pas très commerçant...

De toutes façons,sur ces Seiko "5" non distribuées en France et achetées sur internet à l'autre bout du monde,carte tamponnée ou non,impossible de faire valoir la garantie

dans l'hexagone,certains agents Seiko les prennent même pour des contrefaçons.

Dans ce cas, quels sont les outils pour enlever les pièces du bracelet ? Je dois enlever 2 de chaque coté

merci