J'ai testé pour vous le tiers de confiance Leboncoin ...

Et moi donc!

Faut quand même du cran pour vouloir incarner Marsellus Wallace. 
Respect. 
Moi je ne peux pas. Pas assez une âme d’artiste. Pas aventurier, même si le risque semble aléatoire.

J'apporte un peu ma pierre à l'édifice


J'ai acheté ma Tuna (SBBN035) et un MOD Seiko via leboncoin et paiement sécurisé et tout s'est bien passé, et pourtant pour la Tuna j'ai un peu tremblé des genoux vu le prix

JJLH a écrit:

Il y a une 15 aine d'années (déjà!) j'étais l'heureux propriétaire d'une montre que j'ai vendu sur Ebay, qui était à peu près le seul site à l'époque au il y avait un vivier énorme de vendeurs/acheteurs. 

Je me fais payer, expédie la montre (étant en région centre et l'acheteur en PACA) et quelques semaines après je me retrouve avec un détachement de la Gendarmerie devant la porte...

Le gars a porté plainte car ma montre était soi disant contrefaite. Il a fournie une expertise d'un AD à la gendarmerie et a porté plainte pour recel, escroquerie et tout le toutim. Arrivé dans leurs bureaux ils m'ont fait la totale. Limite la lampe dans la poire "on a les moyens de vous faire parler"... Bref, v'là les histoires. 

J'apporte la preuve de l'authenticité de ma montre (photos, et photocopies de factures, garantie etc... ) Heureusement que j'avais la présence d'esprit d'avoir constitué un dossier et il s'est avéré que le type : 

-avait acheté une fausse en Italie voisine,
-avait fait expertiser la fausse,
-m'a collé la faute sur le dos en espérant se faire rembourser...

Ma parole contre la sienne car j'aurais très bien pu fournir une contrefaçon... sauf que le type vendait également des fausses Nike sur Ebay. La gendarmerie en a déduit qu'il était plus "coupable" que moi et a creusé...

Conclusion : j'évite tous ces sites...

Incroyable ! Je pensais être le seul à qui ce genre d'histoire était arrivé !!!
C'était il y a une quinzaine d'années également (une mode, peut-être...) et j'ai vendu une montre sur eBay. Tout se passe bien et après la réception de la montre par mon acheteur : litige Paypal ! Le type certifie que la montre n'est pas conforme à l'annonce et que la couronne est endommagée. Paypal étant très protecteur de l'acheteur, je n'ai aucun choix sauf de rembourser. L'acheteur me renvoit la montre. Et là, ce n'était pas la mienne ! Il avait la même que moi mais la sienne était HS. N'ayant pas pris la précaution de faire des photos de la montre et n'ayant plus la facture d'achat, je me suis retrouvé avec une montre HS (et irréparable en plus) et sans l'argent de la transaction.
Depuis, je suis très prudent.

VinzSpades a écrit:

Incroyable ! Je pensais être le seul à qui ce genre d'histoire était arrivé !!!
C'était il y a une quinzaine d'années également (une mode, peut-être...) et j'ai vendu une montre sur eBay. Tout se passe bien et après la réception de la montre par mon acheteur : litige Paypal ! Le type certifie que la montre n'est pas conforme à l'annonce et que la couronne est endommagée. Paypal étant très protecteur de l'acheteur, je n'ai aucun choix sauf de rembourser. L'acheteur me renvoit la montre. Et là, ce n'était pas la mienne ! Il avait la même que moi mais la sienne était HS. N'ayant pas pris la précaution de faire des photos de la montre et n'ayant plus la facture d'achat, je me suis retrouvé avec une montre HS (et irréparable en plus) et sans l'argent de la transaction.
Depuis, je suis très prudent.

Bien malheureuse expérience.
Les escrocs utilisent toutes les astuces et failles disponibles.
Et comme eBay favorise très largement l'acheteur ...... 

VinzSpades a écrit:

Incroyable ! Je pensais être le seul à qui ce genre d'histoire était arrivé !!!
C'était il y a une quinzaine d'années également (une mode, peut-être...) et j'ai vendu une montre sur eBay. Tout se passe bien et après la réception de la montre par mon acheteur : litige Paypal ! Le type certifie que la montre n'est pas conforme à l'annonce et que la couronne est endommagée. Paypal étant très protecteur de l'acheteur, je n'ai aucun choix sauf de rembourser. L'acheteur me renvoit la montre. Et là, ce n'était pas la mienne ! Il avait la même que moi mais la sienne était HS. N'ayant pas pris la précaution de faire des photos de la montre et n'ayant plus la facture d'achat, je me suis retrouvé avec une montre HS (et irréparable en plus) et sans l'argent de la transaction.
Depuis, je suis très prudent.

Ba non tu vois mon copain 

Dans toutes ces histoires, je me suis toujours demandé comment cela se passerai si le vendeur de bonne foi envoie l’objet et que l’acheteur de mauvaise foi pose un litige en disant qu’il a bien reçu le colis mais que celui-ci est vide…….
Bonjour le sac de noeuds avec une histoire où cela se joue parole contre parole……

pasqua a écrit:

Dans toutes ces histoires, je me suis toujours demandé comment cela se passerai si le vendeur de bonne foi envoie l’objet et que l’acheteur de mauvaise foi pose un litige en disant qu’il a bien reçu le colis mais que celui-ci est vide…….
Bonjour le sac de noeuds avec une histoire où cela se joue parole contre parole……

Je pense que l'acheteur aura le dernier mot...

C'est fort probable, malheureusement.
Lors de mes rares ventes sur eBay, je photographie les différentes étapes de la préparation de l'objet et du colis.
Mais un acheteur peut toujours affirmer que l'objet a été retiré avant l'expédition et que son colis était vide.

Sur une vente d'appareil photo il m'est arrivé ce genre de mésaventure.

Suite à une annonce nous convenons avec l'acheteur de passer par le tiers de confiance LBC j'envoi un boitier photo en très bon état.

Il le réceptionne. Pas de nouvelle pendant 3 jours puis il me dit abruptement qu'il va déclencher un litige, ce qu'il fait.

Afin de comprendre le problème je lui donne mon numéro et là le mec m'appelle et me dit en toute décontraction qu'en réalité le boitier est en très bon état mais qu'après essais celui ci ne lui convient pas car ce n'est pas ce qu'il cherche!

Je lui répond que c'est bien dommage mais qu'il aurait pu se renseigner avant et que le boitier étant conforme je ne souhaitait pas le reprendre.

C'est là que le chantage commence, il me dit cash que si je ne veux pas le reprendre il peut toujours lui mettre un coup, le prendre en photo et l'envoyer au Bon Coin qui arbitrera en sa faveur.... Et là je me suis retrouvé coincé, le gars en PACA moi en Anjou, un peu loin pour aller régler ça "physiquement" pour un boitier à 600 balles.  J'ai du céder, lui faire un PayPal pour les frais de retour (oui il a poussé le vice jusque là) et j'ai serré les fesse de bien revoir mon boitier en bon état ce qui est tout de même arrivé.

On ne m'y reprendra plus.

Les acheteurs de "mauvaise foi" et je suis très réservé, sont de plus en plus nombreux.
Ils ne risquent rien, ou pas grand chose, et ne se privent pas.

Nous avons la chance de souvent vendre des objets qui ont de la valeur. A ce titre, sauf exception, j'ai toujours préféré me déplacer ou convenir d'un RDV avec l'acheteur ou le vendeur dans un lieu tiers. C'est tellement plus rassurant.

Je ne pense pas qu'un site favorise l'acheteur ou le vendeur. 
Par contre un acheteur ou vendeur, qui prépare une arnaque prendra toutes les mesures possibles pour préparer le dossier de "preuves".
Et malheureusement en étant honnête, on ne constitue pas la même pile de preuve de notre bonne foie. 

Les sites malheureusement ne peuvent que se fier aux preuves et donc régulièrement donner raison à l'arnaqueur qui a préparé son coup.

PG8 a écrit:

Nous avons la chance de souvent vendre des objets qui ont de la valeur. A ce titre, sauf exception, j'ai toujours préféré me déplacer ou convenir d'un RDV avec l'acheteur ou le vendeur dans un lieu tiers. C'est tellement plus rassurant.

C'est la meilleure solution, celle qui offre le plus de garantie.
De plus, la rencontre est souvent agréable.

JJLH a écrit:

Je pense que l'acheteur aura le dernier mot...

C’est bien ce que je pensais.
Le champ de l’arnaque est bien plus vaste en faveur de l’acheteur que du vendeur.

pasqua a écrit:

C’est bien ce que je pensais.
Le champ de l’arnaque est bien plus vaste en faveur de l’acheteur que du vendeur.

En tous cas le pauvre acheteur que je suis viens de relancer le service client de Leboncoin dont je n'ai plus de nouvelles depuis 10 jours ...

Encore une semaine de passée sans rien de nouveau malgré ma relance.

Leboncoin m'a répondu qu'il avait beaucoup de travail mais qu'il ne m'oubliait pas ...

pasqua a écrit:

Dans toutes ces histoires, je me suis toujours demandé comment cela se passerai si le vendeur de bonne foi envoie l’objet et que l’acheteur de mauvaise foi pose un litige en disant qu’il a bien reçu le colis mais que celui-ci est vide…….
Bonjour le sac de noeuds avec une histoire où cela se joue parole contre parole……

çà marche aussi si le vendeur envoie la boîte de la montre vide ou pire encore qu'il pousse le perfectionnisme jusqu'à la remplir avec n'importe quoi pour arriver au poids exact qu'aurait le colis avec la montre dedans, puis qu'il prend en photo tranquillement le bon de dépôt au transporteur...

Là tu n'as que tes yeux pour pleurer quand tu es l'acheteur. Il faut le savoir. Les achats à distance ne sont jamais sans risque. On ne le dira jamais assez...

Je ne vends jamais une montre sans un contact téléphonique préalable.
Ce n'est pas la parade ultime, j'en conviens , mais tu as quand même une petite idée sur l'acheteur.
Déjà, si il refuse le contact , je ne vais pas plus loin.

nicephore a écrit:

Encore une semaine de passée sans rien de nouveau malgré ma relance.

Leboncoin m'a répondu qu'il avait beaucoup de travail mais qu'il ne m'oubliait pas ...

Fais jouer la protection juridique de ton assurance, en général quand des professionnels s’en mêlent les choses ont tendance à se décoincer plus vite.

Toutes ces expériences me font penser que Leboncoin (surtout en expédition) c'est plutôt a utiliser pour les produits avec un valeur limitée. Même avec le nouveau système de notation qui améliore quand même un peu la qualité de l'expérience

Je vois pas pourquoi vous perdez votre temps avec ces soi-disant tiers de confiance qui ne sont là que pour grapiller quelques euros sur les transactions sans offrir de garantie probante.
Rien ne vaut un bon vieux virement bancaire. A l'ancienne. 
Ou transaction en main propre en lieu sécurisé (ex. : banque).

Kerangaro a écrit:

Je vois pas pourquoi vous perdez votre temps avec ces soi-disant tiers de confiance qui ne sont là que pour grapiller quelques euros sur les transactions sans offrir de garantie probante.
Rien ne vaut un bon vieux virement bancaire. A l'ancienne. 
Ou transaction en main propre en lieu sécurisé (ex. : banque).

C'est le bon sens même !!!  
Il faut oublier les autres "bricolages". 

tactic! a écrit:

Je ne vends jamais une montre sans un contact téléphonique préalable.
Ce n'est pas la parade ultime, j'en conviens , mais tu as quand même une petite idée sur l'acheteur.
Déjà, si il refuse le contact , je ne vais pas plus loin.

C'est extrêmement efficace, et ça permet de voir à qui on s'adresse

C'est intéressant de voir qu'un "tiers de confiance" n'est au final qu'un simple médiateur, dans la mesure où il n'a de pouvoir coercitif sur aucune des deux parties de la transaction.
De plus, au vu du business modèle de ce "tiers de confiance" qui a plutôt intérêt à ce que toutes les transactions se passent bien (en gros il n'a aucune incitation à régler correctement les litiges, si tant est pourrait-il le faire), je vois pas pourquoi j’irais payer un tel "service" !