site Ocarat

Bonjour a tous
Connaissez vous  ou avez vous déja commandé ce ce site  
http://ocarat.com/marque-montre
serieux ,rapidité
merci d'avance

Bonjour,
Déja commandé chez eux ma Sinn 856 UTC. Très sérieux et bon dans le relationnel.
Sur le délai, vu qu'il ne l'avait pas en stock, 3 semaines de délai (assez long surtout qu'il passe par l'importateur officiel Sinn en France). Après le délai est toujours trop long, nous restons de grand enfant qui attendent avec impatience leur nouveau jouet

OK merci a toi

Bonsoir à tous,

Je remonte ce fil.
Je suis passé par eux pour un achat de Lip Nautic-Ski. Envoi à Dubai. Je ne l'ai pas encore reçu (elle vient de quitter Paris) mais pour le moment ils sont très réactifs, professionnels et de bons communiquants 👍🏻

Un petit feedback en plus ne fait pas de mal.

J'ai commander ce dimanche 29 octobre, une Khaki Field manuelle et je viendrai parler de mon expérience dès que je la recevrai.

Elle est annoncé à "Expédié en 48h à 7 jours", on verra.

Je viens de recevoir la montre, ce 6 novembre.

Récapitulatif:

- Commandée le 29 octobre (expédiée en 48h à 7 jours car pas de stock, il faut donc la faire venir du fournisseur)
- Prise en charge par le transporteur le 2 novembre
- Reçue le 6 novembre (1er novembre et dimanche 5 novembre, ça bosse le samedi la poste française?)

Je suis très satisfait du site pour cette première commande, ils ont été disponible pour mes questions et j’ai été averti à chaque étape. La carte de garantie est cacheté d’Ocarat.


Si ça peut en rassurer certains qui se questionnent, voilà mon expérience.

Achat d'une montre sur ce site.
Commandée pas en stock.
Expédiée 5 jours plus tard.
Reçue chez moi 2 jours après, avec une carte de garantie. Boîte et sur-boîte. Papier bulle. Carton. Bref bien protégée

Livraison gratuite en colissimo.
Paiement en 2 fois possible sans frais et sans dossier de crédit.
Points fidélité en prime, convertibles en bon d'achat.

Info supplémentaire :
Ils proposent de rembourser la différence si on trouve moins cher ailleurs (bien sûr si on trouve moins cher sur des sites basés à Dubaï etc ça ne compte pas )

Achat d'un bracelet Hirsh sur ce site.

Commande le 27/10 annoncé livrée en 3/4 jours.
Commande expédiée le 10/11 soit 14 jours plus tard, aucune nouvelle durant ce laps de temps (hormis la confirmation de commande le lendemain). Sans manifestation de ma part aucune info (et j'ai du appeler 2 fois pour en avoir passé 10 jours d'attente) dans cette intervalle. Une fois remis au transporteur, ça a mis 4 jours à arriver.

J'ai rien contre Ocarat, mais le service avec ma commande a été bof, je me suis dis que peut être il y aurait un petit mot ou un quelque chose dans le colis, rien. Vraiment bof, en comparaison Esprit Nato/Martu leather te met un petit mot
manuscrit qui fait plaisir. Watch gecko qui avait été extra sur les délais et avez mis 3 pompes en plus dans un petit sachet à part. Chez Ocarat rien de coté, la facture n'est même pas dans le colis, mais à éditer soit même (utile pour le sans papier, mais j'imagine que pour une montre d'un certain prix...).

Bref, je recommanderais à Ocarat, seulement si ce que je trouve n'est pas ailleurs.

A l'occasion d’ailleurs je ferais un petit comparatif de plusieurs magasins de vente de strap.

Je viens d'y commander ma Alpnach. Tout s'est très bien passé, montre reçue en 3 jours, carte de garantie remplie et tamponnée. Avant de commander j'avais besoin d'une info alors je les ai appelés par tél, ils m'ont répondu aimablement.
Grand choix avec parfois des promo très intéressantes.
Perso je recommande.

Par contre ils ne mettent pas la date d'achat sur les cartes de garantie

Dams944 a écrit:

Par contre ils ne mettent pas la date d'achat sur les cartes de garantie

Est-ce un point négatif pour toi?

Je n'ai (pour l'instant) acheté qu'un bracelet Hirsch sur ce site. Petits plus: choix du style de la boucle et petit outil pour bracelet offert.

Pas forcément puisqu'ils précisent avec une petite carte que tu recois avec ta commande que c'est la date de livraison et la facture qui font foi donc bon

Bonjour,
Acquis une SEIKO mini Turtle chez eux. Commandée le mardi 29 mai, reçue le samedi 2 juin bien emballée. Facilités de paiement simples à mettre en œuvre et bonne communication, certes non personnalisée, sur l’avancement de la commande et de l'expédition. Avantage : 10 % à la première commande et système de points qui permet un bon rabais sur un accessoire commandé par suite. En plus de la facture reçue par mail quelques conseils sur le remontage et mise à la date d'une automatique, qui peuvent être utiles aux néophytes.
Au total très bonne expérience pour des produits courants.

Jezza_06 a écrit:

Achat d'un bracelet Hirsh sur ce site.

Commande le 27/10 annoncé livrée en 3/4 jours.
Commande expédiée le 10/11 soit 14 jours plus tard, aucune nouvelle durant ce laps de temps (hormis la confirmation de commande le lendemain). Sans manifestation de ma part aucune info (et j'ai du appeler 2 fois pour en avoir passé 10 jours d'attente) dans cette intervalle. Une fois remis au transporteur, ça a mis 4 jours à arriver.

J'ai rien contre Ocarat, mais le service avec ma commande a été bof, je me suis dis que peut être il y aurait un petit mot ou un quelque chose dans le colis, rien. Vraiment bof, en comparaison Esprit Nato/Martu leather te met un petit mot
manuscrit qui fait plaisir. Watch gecko qui avait été extra sur les délais et avez mis 3 pompes en plus dans un petit sachet à part. Chez Ocarat rien de coté, la facture n'est même pas dans le colis, mais à éditer soit même (utile pour le sans papier, mais j'imagine que pour une montre d'un certain prix...).

Bref, je recommanderais à Ocarat, seulement si ce que je trouve n'est pas ailleurs.

A l'occasion d’ailleurs je ferais un petit comparatif de plusieurs magasins de vente de strap.

Idem...commande d'un bracelet Hirsch depuis 15 jours (délai annoncé 2-4 jours) et depuis.........................................rien !!!! J'attends patiemment....je pense que ce sera la première et la dernière commande chez eux...ça me semble bien mal engagé...pour l'instant je ne bouge pas...je ne vais pas remuer ciel et terre pour un achat de quelques dizaines d'euros...on verra bien !!!

J’ai passé une seconde commande chez Ocarat, la première s’étant très bien passée. 

Montre avec un délai de 3-4 semaines, commandée le 23 août, le service client m’indique une expédition le 21 septembre. 

Ils m’ont confirmé que mon impératif de recevoir la montre avant le 4 octobre vu que je pars plusieurs semaines à l’étranger et ils m’ont confirmé par écrit que oui.

Je vous tiens informé.

jp911 a écrit:

Idem...commande d'un bracelet Hirsch depuis 15 jours (délai annoncé 2-4 jours) et depuis.........................................rien !!!! J'attends patiemment....je pense que ce sera la première et la dernière commande chez eux...ça me semble bien mal engagé...pour l'instant je ne bouge pas...je ne vais pas remuer ciel et terre pour un achat de quelques dizaines d'euros...on verra bien !!!

Poisse ou pas, ma collègue a commandée avant la fête des pères une Tissot en stock. Pas de nouvelles au bout de quelques jours, puis un mail disant que finalement ils n'avaient pas la montre en stock mais qu'elle arrivait sous 10 jours.

Passé 15 jours pas de nouvelles, ma collègue appelle, on lui dit la semaine prochaine. La semaine d'après pas de nouvelles, elle appelle on lui dit "normalement dans 15 jours".

Gonflée, elle a annulée et demander un remboursement, qui a eu lieu 15 jours après...
2 expériences (une elle et une moi) pas top top...

Donc les avis sont mitigés... Perso, déjà 3 commandes chez eux et aucun souci.

Bonjour. Pour moi,une montre Lip en stock... je passe la commande mais en fait,ils n en avaient plus.Il y a deux mois,une montre straton me fait de l'oeil.reapprovisionnement a la demande qu'ils disent... je commande. Deux jours après,on m annoncent qu' elle n'est plus en production.
Demande de remboursement,mais on m annonce que pour les montres la procédure dure 15 jours. Gueulante et remboursement sous quatre jours.
Vais voir ailleurs dorenavant

T.Chris a écrit:

J’ai passé une seconde commande chez Ocarat, la première s’étant très bien passée. 

Montre avec un délai de 3-4 semaines, commandée le 23 août, le service client m’indique une expédition le 21 septembre. 

Ils m’ont confirmé que mon impératif de recevoir la montre avant le 4 octobre vu que je pars plusieurs semaines à l’étranger et ils m’ont confirmé par écrit que oui.

Je vous tiens informé.

Expédition en cours. Elle devait être expédié vers le 21 et ça sera apparemment plus tôt, je vous informe dès que je l’ai.

Récapitulatif:

Commande d’une Sinn 556i le 23 août. 

Montre annoncée avec un délai de 3-4 semaines,  le service client m’indique une expédition le 21 septembre. Réception entre 48 à 72h après.

Pour finir, la montre est envoyée le 11 septembre et réception ce jour. Les 48h sont donc respectées et la montre livré plutôt que prévu. 

Deuxième commande et de nouveau satisfait.

Hello, Je tente l'achat par ce site: Commande passée ce jour ... à Suivre

Tu as pris quoi ?
Perso déjà 4 commandes et aucun souci.

Sinn 857 S UTC

Hmm une petite Sinn... 

Bonjour

Je voudrais vous partager ma découverte. En faisant une commande sur Ocarat, on reçoit habituellement les mail de confirmation, de l’envoi etc.... Il apparaît à côté du nom de Ocarat le nom LP3B.

En faisant une recherche, c’est une société dont le siège se situe aussi à la même adresse que Ocarat à Paris. Elle se présente aussi sur le site de chrono24 en vendant des modèles de montres indisponibles sur le site Ocarat. Mais certaines sont présentes sur les deux sites.

https://ocarat.com/montre-meister-mega-058480344-junghans-51417.html
https://www.chrono24.fr/junghans/junghans-montre-meister-mega-058480344--id9795178.htm

Le prix n’est pas le même, c’est ce qui me dérange. Votre avis? C’est la même société sous deux noms?