Comment prendre une douche.....by ORIS

"Bonjour Monsieur,

Concernant les problèmes d'étanchéité que vous rencontrez avec votre montre nous devons vous informer que les douches classiques (à partir d'un pommeau de douche situé au-dessus de votre tête) sont possibles avec une montre du niveau d'étanchéité de la vôtre, il faut toutefois penser impérativement à protéger votre montre d'une part de trop forts jets à pression d'eau et d'autre part de chocs thermiques chaud froid (déformation des métaux et des joints) provenant plus particulièrement de pommeaux manuels de douche soit les pommeaux "modernes" fixés à des tuyaux flexibles que l'on manipule à la main. (dans ce cas de figure une 300m puis 500m et évidemment 1000m sont plus résistante mais il faut l'éviter également). Plus problématique encore, et à exclure totalement et quel que soit le niveau d'étanchéité de la pièce sont les douches à eaux savonneuses. En effet, le savon est un composant chimique que l'eau infiltre au niveau des joints caoutchouc d'étanchéité et qui détruit petit à petit mais inexorablement ces derniers et dès lors le caractère étanche de votre montre (il en va de même pour la durée de vie des bracelets en caoutchouc).
Cette information vous est donnée alors que notre horloger agréé nous a signalé une porosité de vos joints d'étanchéité sur trace savonneuse. En conséquence et alors que vous semblez méconnaitre la règle précédemment décrite nous acceptons de prendre cette fois encore cette intervention SAV à notre charge, mais pour la dernière fois.
En fait, la "douche" est utile mais à l'eau claire et douce et ce afin de rincer la montre (couronne de remontoir bien vissée évidemment si elle est équipée de ce type de couronne) du sel d'eau de mer ou de la javel de l'eau de piscine et même si c'est deux agents corrosifs le sont bien moins que le savon.

En souhaitant que ces explications vous auront été utiles.
Cordialement
XXXX XXXX"

Remarque d'ordre générale :
Eviter de mettre vos montres de plongées pour la plongée.
Ne prenez surtout pas de douche avec du savon, c'est toxique (j'évite l'acide, mais bon...)
1 an 1/2 de vie pour un joint, faudrait qu'il change de fournisseur. Les joints sont prévus pour 5 ans généralement.

Pour le reste, je trouve le mail limite, voir agressif malgré le fait que la prise en charge.

Et bye bye Oris, c'est fini pour moi.

Navrant ce M/Mme XXXX!

Faudrait peut être passer au joints viton chez Oris.

Bah, ca risque bcp avec du savon

Mouillé c'est lavé, sec c'est propre !

Amicalement GG

C'est pas un gag le mail???

C'est pourtant connu qu'il faut éviter les douches et le savon avec sa montre.

Ce genre de mail c'est ce que l'on nomme une douche froide, non ?
L’avantage de la douche froide c'est que le temps d'immersion est généralement plus court...

seb91chti a écrit:

Bonjour Monsieur,

Cette information vous est donnée alors que notre horloger agréé nous a signalé une porosité de vos joints d'étanchéité sur trace savonneuse. En conséquence et alors que vous semblez méconnaitre la règle précédemment décrite nous acceptons de prendre cette fois encore cette intervention SAV à notre charge , mais pour la dernière fois.

Moi je les trouve relativement conciliant.

Alors pour répondre aux quelques remarques :
Ce mail n'est pas un gag du tout. Il provient d'une dame travaillant chez Oris. Les échanges précédent étaient courtois

Concernant la remarque : "cette fois encore cette intervention SAV à notre charge"
Il y a 1 an 1/2, j'ai bien payé 120€ l'intervention pour réfection d'étanchéité. Par contre elle était repartie car l'intérieur de la montre avait encore une tache sur le verre interne alors que je l'avais indiqué au bijoutier. Donc le "cette fois encore cette intervention SAV à notre charge" n'a aucune justification sauf un travail mal fait il y a un an 1/2 mais payé (après je ne suis pas entre le bijoutier et Oris).

Et pour info je n'ai jamais demandé une prise en charge totale puisque j'attendais un devis.

lol, ça ressemble aux courriers de Rolex concernant les Daytona non cosmograph

pas choquant même si la tournure est plutôt drôle

Zorba06 a écrit:

lol, ça ressemble aux courriers de Rolex concernant les Daytona non cosmograph

Je ne connais pas cette histoire.
Peux tu en dire plus ?
Merci d'avance.

seb91chti a écrit:

Les échanges précédent étaient courtois

Pas celui-ci ?

C'est pourtant connu !!

Une montre étanche ne doit pas être exposée à l'eau !!
300m ok pour la transpiration.
1000m ok pour le lavage de main.
4000m ok pour la piscine !! mais sans plongeon !

C'est pourtant simple, mince !!

Pierre-Yves a écrit:

Pas celui-ci ?

Pour avoir un échange, faut être deux.
Là, je ne te cache pas que le retour pourrait être cinglant sachant que prendre des gens pour des c..s dans ce genre de message c'est anti-commercial même si prise en compte complète du SAV, je ne pense pas que cela soit une base de courtoisie.
Il me semble que je ne ressemble pas à un bonhomme en mousse une fois lavée

seb91chti a écrit:

Pour avoir un échange, faut être deux.
Là, je ne te cache pas que le retour pourrait être cinglant sachant que prendre des gens pour des c..s dans ce genre de message c'est anti-commercial même si prise en compte complète du SAV, je ne pense pas que cela soit une base de courtoisie.
Il me semble que je ne ressemble pas à un bonhomme en mousse une fois lavée

J'ignore tout de cette marque, et pas envie d'en savoir plus ...
Juste une remarque sur les joints : ces joints sont indépendants des marques, y compris pour Rolex.
C'est de la sous traitance, et lire qu'un joint et sensible à l'eau savonneuse, et qu'une montre étanche à 100 mètres prend de réels risques sous une douche ... attention devant, je vais rire ... et ça va éclabousser.
Jamais, mais alors jamais j'ai prêter la moindre attention à ce genres de conneries avec Rolex, y compris avec des 1675 simplement étanche à 100 mètres ... et pas juste en qqs mois, mais sur plusieurs décennies !!
P'tain, comme je dis toujours, vaut mieux lire ces bêtises que de se faire balader par Kiki le labrador ...
 &  &

Et bin .....  je commence à avoir peur pour ma orient (a 100 euros)

3 ans que je me douche  avec
3 ans que je me baigne en piscine , en rivière  et en mer avec
3 ans qu elle subit des chocs thermique en hiver  

Vais arrêter dessuite tout ça  

Je me faisais une image d'Oris sur les montres de plongée moins "LOLesque"... tant pis. je garde aussi mon orient à 90€ pour la piscine...

Jango32 a écrit:

Je ne connais pas cette histoire.
Peux tu en dire plus ?
Merci d'avance.

j'ai fourché du clavier mais l'histoire est la suivante:

les premiers chrono daytona cosmograph ne sont pas oyster donc pas étanches et les premiers clients ont tous eu des problèmes de pénétration d'eau.

voilà pourquoi il y a des courriers de Rolex à ses clients leur expliquant que leurs montres ne sont pas étanches et ne supportent ni douche ni baignade

La vache ! Avec ce genre de mail diffusé sur FAM, Oris vient de perdre 60 000 clients potentiels ! Pan dans ta face !
J'avais déjà entendu de loin l'histoire de la douche et de la température de l'eau chaude, mais le coup de la pression des jets c'est excellent !

Fantomas a écrit:

La vache ! Avec ce genre de mail diffusé sur FAM, Oris vient de perdre 60 000 clients potentiels ! Pan dans ta face !
J'avais déjà entendu de loin l'histoire de la douche et de la température de l'eau chaude, mais le coup de la pression des jets c'est excellent !

D'autant que le coup de la pression dynamique c'est un vieu marronnier des forums, qu'on démonte en 2 lignes de calcul avec l'équation de Bernoulli...

Zorba06 a écrit:

Merci

Fantomas a écrit:

J'avais déjà entendu de loin l'histoire de la douche et de la température de l'eau chaude, mais le coup de la pression des jets c'est excellent !

Un peu comme les hot lines des fournisseurs d'accès, qui t explique que ta box déconne a cause du four a micro ondes ou de la lampe halogène
Histoire vaincu