Quelle est la boutique qui vous a le mieux reçu pour l'achat d'une montre?

Très bien chez Royal Quartz, Breguet, Chopard (nonobstant l'etroitesse de la boutique), VCA et blancpain.
Bien chez JLC et Wempe.

Les montres: rue Bonaparte = pas génial: j'ai été reçu par une femme beaucoup trop pressée pour m'accorder une seconde au moment où elle s'est aperçue que je n'avais qu'une Seiko au poignet.
Sinon au Printemps: les veudeuses sont pas forcément super callées mais elles laissent essayer les montres volontiers...

maison barrier fils; rue du commerce, ou rue de vaugirard ,tres bon accueil

Les + :

Très bon acceuil : Dubail, Les Montres, Dero.
Printemps ça dépends des jours. Un coup c'est le rush, un coup on peut prendre son temps et essayer ce que l'on veut.
Pujol, toulouse (vendeuse sympa et laissant essayer même si il ne faut pas poser trop de questions techniques)

Les - :

Faur (Toulouse) : plus mauvaise expérience. Jean + baskets, diver200, je voulais voir et essayer trois modèles. Je suis partis avant tellement le vendeur était désagréable et m'as fais sentir qu'il ne souhaitait pas perdre son temps et de revenir une fois décidé.

Un vendeur habillé normalement, propre sur lui, mais pas de costume/ cravate, ça vous indispose ???

Boogie a écrit:

Un vendeur habillé normalement, propre sur lui, mais pas de costume/ cravate, ça vous indispose ???

tant qu'il n'est pas en jean basket!

Boogie a écrit:

Un vendeur habillé normalement, propre sur lui, mais pas de costume/ cravate, ça vous indispose ???

Nan, rien à cirer.

En même temps quand c'est une vendeuse, elle à pas de cravate

Après si la maison est sérieuse et la personne compétente. L'habit ne fait pas le moine.

j'ai l'impression après avoir lu le thread que beaucoup vont essayé des montres juste pour les essayer.

je comprend donc un peu les vendeurs exténués de resortir encore et encore des montres qui ne seront pas vendues.
(attention, je ne parle ni d'aspect général du client, ni du fait que ce n'est pas un bon vendeur).

allez vous essayer des voitures le samedi juste pour voir?
allez vous essayer des chaussures juste pour voir??

touchez vous une banane juste pour voir?? (lol)

Antoine

.Teeg a écrit:

plus mauvaise expérience. Jean + baskets, diver200, je voulais voir et essayer trois modèles. Je suis partis avant tellement le vendeur était désagréable et m'as fais sentir qu'il ne souhaitait pas perdre son temps et de revenir une fois décidé.

Quand les vendeurs pensent que l'habit fait le moine, ils perdent une, voir plusieurs ventes. J'ai eu le droit une fois à ce traitement chez un concessionnaire Rolex, résultat je n'ai rien acheté chez lui. Depuis le commerçant n'a plus la concession Rolex ... est-ce une relation de cause à effet, mystère ?

Daniel751 a écrit:

Juste pour sortir le coté le plus positif des dépositaires horloger.

Certe il y a des maisons ou l'on est dès fois mal reçu, mais il y a aussi des boutiques tres sérieuses s'occupant des clients comme il se doit.

Je pense notament à ROYAL QUARTZ ou ARFAN.

Pour moi Jean Amick distributeur Rolex (100 Rue la Boétie Paris 8ème).
Ca faisait des années que je n'avais pas été reçu aussi bien!
Je ne parle pas du café à la Dubail (qui est fait je présume pour réchauffer l'atmosphère... ), mais d'un vrai accueil chaleureux.
Et pourtant je n'ai acheté qu'1 montre chez eux depuis hier...
Aussi bien Anna, que Mr Amick, m'ont reçu comme un roi!
Et commercialement, pareil: super pros!

Je suis d'accord, pour la comparaison avec les voitures.

Mais quand j'essaye, c'est que j'ai un achat en vue, ou que la montre me plait et que j'aimerais voir ce qu'elle donne au poignet (ça peut aussi déboucher sur un achat (plus ou moins loingtain) après quand la conversation avec le vendeur dévie sur une autre montre et qu'il me propose de l'essayer, je ne dis pas non

Citation :

je comprend donc un peu les vendeurs exténués de resortir encore et encore des montres qui ne seront pas vendues.
(attention, je ne parle ni d'aspect général du client, ni du fait que ce n'est pas un bon vendeur).

C'est sûr que souvent le vendeur doit être saoulé mais on achète pas une montre à 3-8 KE tous les jours alors ça vaut le coup de les essayer. Et puis hônnetement le samedi, c'est le rush mais les jours de la semaine, je pense qu'ils glandent pas mal.

manhatan a écrit:

Citation :

je comprend donc un peu les vendeurs exténués de resortir encore et encore des montres qui ne seront pas vendues.
(attention, je ne parle ni d'aspect général du client, ni du fait que ce n'est pas un bon vendeur).

C'est sûr que souvent le vendeur doit être saoulé mais on achète pas une montre à 3-8 KE tous les jours alors ça vaut le coup de les essayer. Et puis hônnetement le samedi, c'est le rush mais les jours de la semaine, je pense qu'ils glandent pas mal.

Clair que les fois où j'y suis allé, je m'étais démerdé pour me libérer, ou quand j'avais un rendez-vous pro pas loin, etc...

En semaine ils sont beaucoup plus cool et avenant

Boogie a écrit:

Un vendeur habillé normalement, propre sur lui, mais pas de costume/ cravate, ça vous indispose ???

Alors là, absolument pas, s'il est poli, attentionné, à l'écoute de son client, respectueux des montres (plateau, gants, pas de mouvement brusque,...) et qu'il n'a pas l'air de vouloir fourguer ses invendus ou la montre que, lui, considère comme étant celle qu'il me faut, ce vendeur là me convient.

Et si en plus il connait plutôt bien les marques qu'il vend et les modèles de ces marques, qu'il m'offre un petit café avec un verre d'eau, qu'il me fait découvrir et essayer quelques montres que je ne connais pas, "juste pour le plaisir", alors là il me comble et me reverra forcément un jour.

Et pour info, non ce n'est pas du délire ou de l'exagération, des Conseillers de Vente avec cette physionomie existent et peuvent se rencontrer, j'en connais quelques uns sur Nantes par exemple.

Daniel751 a écrit:

Juste pour sortir le coté le plus positif des dépositaires horloger.

Certe il y a des maisons ou l'on est dès fois mal reçu, mais il y a aussi des boutiques tres sérieuses s'occupant des clients comme il se doit.

Je pense notament à ROYAL QUARTZ ou ARFAN.

arfan

Chez Jean Mick, accueil très professionnel et très sympathique en même temps. Le prix aussi, sur simple demande, sans négocier. J'ai été à deux doigts d'acheter, mais je ne l'ai pas fait...je voulais me laisser un délai de réflexion.

Chez Louis Pion, accueil très différent mais sympa aussi. Remise "spontanée" moins intéressante, il a fallu négocier (et faire jouer la concurrence) pour avoir une réduction honnête. Pas trop difficile quand même, quand ils voient que le client sait ce qu'il veut, ils jouent le jeu. Achat réussi, à la deuxième visite.

Ferret Cannes Croisette: 18/20
Kronometry Cannes Palais : 15/20
Kronometry St Tropez : 19/20
Frojo St Tropez : 18,5/20
Rolex La valette (Var) : 9/20
Rolex Rue d'Antibes Cannes : 16/20
Rolex Julian Cannes : 11/20

Pour le neuf et dans le haut de game. Cela n'engage que moi bien sûr.

pour l'achat : très bien reçu à chaque fois chez Cresus (et aussi hors achat)

Frojo Marseille.
Vincent Avignon.
Après, il y a les autres...

Le petit café (ou un verre d'eau ) n'est vraiment pas important en soi...
mais excessivement pour l'état d'esprit !

Le sentiment d'être recu tout simplement,...

Au même titre que le petit chocolat sur l'oreillé dans un hotel !


Le luxe... c'est le détail !

Ca fait parti du rêve tout ces "à côtés".



Petit exemple que j'ai déjà évoqué :
J'ai un revendeur officiel ROLEX à qqs centaines de mètres de chez moi.
Et bien j'irai pas acheter ma future SD chez eux !
Je suis rentré chez eux, j'ai été recu comme un chien ! Pas de sourires, acceuil....froid comme une porte de prison ! (on aurait dit que je le faisais ch.... et pourtant en semaine... personne dans le magasin)
Je préfère l'acheter à 500 bornes, mais être bien recu !

FROJO : Marseille
CRESUS : Lyon
PISA : Milan
BÜCHERER: Genève et Lugano

Très bon accueil chez Robard Lerévérend à Caen et vendeur compétent.

Le gars à presque insisté pour me faire essayer la Sub, alors que j'osai à peine la regarder.

Grand bien lui a pris puisqu'elle est maintenant à mon poignet.

Chez rolex Nancy , acceuil trés sympa d un vendeur jeune et compétent
, j ai discuté plus d une heure alors que dés le début je lui avais dis que je n avais pas le budget pour acheter.
Le pire acceuil , chez Rolex a Reims , la j étais vraiment décidé a acheter et le jour meme , mais ce monsieur m as pris de haut quand je lui ai demandé une ristourne , soi disant ceux qui bradent les rolex ne sont pas du tout professionnel.
Ben mon cher monsieur si vous lisez ceci , sachez que je l ai achetée la semaine après ma visite et avec une ristourne.

King of the camping a écrit:

manhatan a écrit:

Citation :

je comprend donc un peu les vendeurs exténués de resortir encore et encore des montres qui ne seront pas vendues.
(attention, je ne parle ni d'aspect général du client, ni du fait que ce n'est pas un bon vendeur).

C'est sûr que souvent le vendeur doit être saoulé mais on achète pas une montre à 3-8 KE tous les jours alors ça vaut le coup de les essayer. Et puis hônnetement le samedi, c'est le rush mais les jours de la semaine, je pense qu'ils glandent pas mal.

Clair que les fois où j'y suis allé, je m'étais démerdé pour me libérer, ou quand j'avais un rendez-vous pro pas loin, etc...

En semaine ils sont beaucoup plus cool et avenant

Tout à fait d'accord!

quentinmarcus a écrit:

maison barrier fils; rue du commerce, ou rue de vaugirard ,tres bon accueil

+1 trés bonne boutique !!!