Quelle est la boutique qui vous a le mieux reçu pour l'achat d'une montre?

Je me suis rendu cet aprèm à rolex saint germain au 56 rue de Rennes à Paris 6eme.
Je n ai certe pas acheté mais l accueil était très bon.
Je cherchais la 114060, mais elle n y était pas en stock.

En ce qui me concerne (et ce n'est que mon humble avis ) :

- impression correcte chez Hardy à Metz
- très mauvaise expérience chez Noël à Metz
- excellente impression à Strasbourg chez Valer que je recommande à tous pour son professionnalisme et sa disponibilité.

omegafan57 a écrit:

En ce qui me concerne (et ce n'est que mon humble avis ) :

- impression correcte chez Hardy à Metz
- très mauvaise expérience chez Noël à Metz
- excellente impression à Strasbourg chez Valer que je recommande à tous pour son professionnalisme et sa disponibilité.

ppur moi qui suis de Metz aussi

très très bonne impression chez Noel que ce soit achats ou services

Comme je ne suis que Rolex je ne vais que chez eux et pas chez Hardy ( sauf pour AP )

my 2 cents

Excellent accueil également chez Omega Faubourg Saint Honoré à Paris où j'ai eu l'occasion d'essayer plusieurs modèles...
J'y ai apprécié notamment le fait que le personnel ne soit ni guindé, ni outré par une tenue cool des clients.

omegafan57 a écrit:

Excellent accueil également chez Omega Faubourg Saint Honoré à Paris où j'ai eu l'occasion d'essayer plusieurs modèles...
J'y ai apprécié notamment le fait que le personnel ne soit ni guindé, ni outré par une tenue cool des clients.

ils ont plutôt intérêt à ce mettre au goût du jour, déjà dans les palaces, tu ne te fais pas sortir parce que tu es en décontracté. Les gens blindés sont de + en + habillé très casual et aujourd'hui un bon vendeur doir savoir identifié celui qui a les moyens sans se fier uniquement à son look. De plus, beaucoup de gens même fana de montres n'oseront pas franchir le pas et entrer dans un boutique de marque, se disant que ce n'est pas pour eux. L'idée de ne pas pouvoir s'offrir ce qui est en vitrine est déjà une barrière pour de nombreuses personnes.

Ce que j'aime bien chez Omega, je suis aller plusieurs fois dans les boutiques parisiennes, c'est ce que tu décris, un accueil pro mais chaleureux.

Le pire en fait ce sont les boutiques de créateurs de fringues avec leurs vendeurs qui te regardent de la tête au pieds, on dirait qu'ils ont déssiné les vétements qu'ils vendent...........

Finalement, dans l'horlogerie, dès qu'on franchit un certain palier, l'accueil et le service est au rendez-vous

BOND8687 a écrit:

omegafan57 a écrit:

Excellent accueil également chez Omega Faubourg Saint Honoré à Paris où j'ai eu l'occasion d'essayer plusieurs modèles...
J'y ai apprécié notamment le fait que le personnel ne soit ni guindé, ni outré par une tenue cool des clients.

ils ont plutôt intérêt à ce mettre au goût du jour, déjà dans les palaces, tu ne te fais pas sortir parce que tu es en décontracté. Les gens blindés sont de + en + habillé très casual et aujourd'hui un bon vendeur doir savoir identifié celui qui a les moyens sans se fier uniquement à son look. De plus, beaucoup de gens même fana de montres n'oseront pas franchir le pas et entrer dans un boutique de marque, se disant que ce n'est pas pour eux. L'idée de ne pas pouvoir s'offrir ce qui est en vitrine est déjà une barrière pour de nombreuses personnes.

Ce que j'aime bien chez Omega, je suis aller plusieurs fois dans les boutiques parisiennes, c'est ce que tu décris, un accueil pro mais chaleureux.

Le pire en fait ce sont les boutiques de créateurs de fringues avec leurs vendeurs qui te regardent de la tête au pieds, on dirait qu'ils ont déssiné les vétements qu'ils vendent...........

Finalement, dans l'horlogerie, dès qu'on franchit un certain palier, l'accueil et le service est au rendez-vous

à 100% d'accord avec toi !

Barrier rue de Vaugirard. Reçu par un jeune venduer sympa, puis monsieur barrier qui a vu a mon poignet une zodiac oceanaire qui l a ramené à ses débuts dans le métier. Du coup 45mn de souvenirs bien sympa découvert sur sa vie avec pas mal d anecdotes. Et a la finale 30% sur mon achat et un super moment passé.

bada a écrit:

Barrier rue de Vaugirard. Reçu par un jeune venduer sympa, puis monsieur barrier qui a vu a mon poignet une zodiac oceanaire qui l a ramené à ses débuts dans le métier. Du coup 45mn de souvenirs bien sympa découvert sur sa vie avec pas mal d anecdotes. Et a la finale 30% sur mon achat et un super moment passé.

tu as acheté quoi avec 30% de remise ?

valentino a écrit:

omegafan57 a écrit:

En ce qui me concerne (et ce n'est que mon humble avis ) :

- impression correcte chez Hardy à Metz
- très mauvaise expérience chez Noël à Metz
- excellente impression à Strasbourg chez Valer que je recommande à tous pour son professionnalisme et sa disponibilité.

ppur moi qui suis de Metz aussi

très très bonne impression chez Noel que ce soit achats ou services

Comme je ne suis que Rolex je ne vais que chez eux et pas chez Hardy ( sauf pour AP )

my 2 cents

Comme quoi, les appréciations et les expériences peuvent changer d'un client à l'autre...
Cela dit, une question me brûle les lèvres : si tu prétends être tellement satisfaisait des services et du conseil de ce revendeur, pourquoi alors vendre une Rolex que tu as à peine acheté voilà deux semaines ?

Au bout de quelques mois ou années, je comprends que l'on puisse se lasser d'un modèle mais au bout de quelques jours...

À bond. Une speed pro pour mon père pour ses 70ans.

Pour les Belges: très bien reçu chez De Witte... Venu pour demander une idée de prix sur une révision d'une vieille Zenith (que je n'ai finalement pas fait chez eux car prix trop élevé), j'ai fini par acheter un bracelet, et ai surtout pu parler avec le vendeur agréablement et essayer différentes montres (découverte de "Junghans" et leur ligne "max bill") bien qu'ayant clairement affiché ma non intention d'acheter... Et vu mon interêt dans cette marque, il m'a donné le catalogue sans que je ne le demande

Si je dois acheter une Junghans on Hamilton (ou autre...), il y a toute les chances que j'y retourne pour craquer



J'était passé auparavant chez leur voisin "De Greef" vu qu'ils sont distributeurs officiel de Zénith... Accueil un peu trop "haut de gamme" et froid, et une fois que je leur ai fait comprendre que leur tarif était malheureusement supérieur à mes intentions (mettre plus du double du prix de ma "première" montre dans une révision ne me tentait pas car n'avait vraiment pas prévu une telle dépense^^), je n'ai vraiment pas eu envie de m'éterniser dans la boutique malgrè leur produit certainement intéressants... Mais je suppose que l'accueil est autre si on affiche clairement des intentions d'achats!



Et même si ce ne sont pas vraiment des boutiques: les vendeurs de montres "Vintage" des Sablons (il y en a 2 principaux). J'ai pu parler agréablement avec celui qui a la boutique la plus fournie (conversation initié par le manque d'un 0 sur le prix d'une Jaeger ), et ai acheté ma montre chez son collègue. En voyant à l'usage un retard d'1 minute par jour, j'y suis retourné et il m'a assuré la révision (que je cherchait à la base chez De Witte et De Greef) gratuitement

Gaudechot place Victor Hugo à Paris 16 eme.
Pas de 114060 en stock mais accueil tres agréable.
(Décors à l'ancienne)

Royal quartz sont très sympathiques.
Rolex Place Vendôme sont un peu plus froid mais t'offrent le café lors de l'achat d'une montre.

Très bon accueil chez l'AD de Saint-Raphaël pour prise de renseignements.

Louis Pion Madeleine
L'Etoile D'Or

Kronometry à Cannes : disponible et trés commerçant ; Oméga à Nice : personnel trés agréable ; Ferret et Lepage : sympa mais personnel précieux.

Seiko Center Paris, rien à voir avec les boutiques très chichi ponpon d'Aix en Provence......

Longinus 22 rue du Dôme à Strasbourg
tres bien reçu ( demander Pascal ) compétent et symphatique

Au Mans il y a Dutray, j'y ai acheté ma Tag la bas, les vendeuses sont charmantes j'y ai toujours été bien recu

Maier multimarques à Lyon pour l'achat de ma PO : aucunes connaissances techniques du produit , tu paies et ... Next one !

Rolex Lyon pour ma Sub : vendeur pro mais accueil à revoir, même pas un café ou un verre d'eau de proposé...

Voilà pour moi, lorsque l'on vend du luxe le service doit être à la hauteur du prix que l'on paie et de l'image que l'on veut donner. AMHA.

-tac- a écrit:

pour l'achat : très bien reçu à chaque fois chez Cresus (et aussi hors achat)

J allais le dire. À Lyon bien reçu même si j y allais "pour voir" du coup j ai craqué pour une Hamilton commandée par internet quelques jours plus tard. Excellents échanges mail et téléphone avec la conseillère. Des précisions supplémentaires quand j irais la récupérer dans 2 jours

Boutique Omega à Genève

31, rue du Rhône ( ce garer au parking du Mont-Blanc)

Accueil et service simplement fabuleux

Cédric

Après avoir récupère ma montre achetée sur leur site, oui, l acceuil a crésus lyon est correct. Et les poignées de mains franches.

bonjour a vous ,pour ma part un super accueil chez BERNADOU a TOULOUSE,ou j'ai acheter une OMEGA PLANET OCEAN après plusieurs visites et beaucoup d'essai.
Un super accueil aussi sur la croisette a Cannes,dans la boutique OMEGA,ou je suis rentrée en short ,touriste moyen et pas acheteur.Nous avons discuter de la marque plus de 45 minutes un très bon souvenir!

omegateam a écrit:

bonjour a vous ,pour ma part un super accueil chez BERNADOU a TOULOUSE,ou j'ai acheter une OMEGA PLANET OCEAN après plusieurs visites et beaucoup d'essai.
Un super accueil aussi sur la croisette a Cannes,dans la boutique OMEGA,ou je suis rentrée en short ,touriste moyen et pas acheteur.Nous avons discuter de la marque plus de 45 minutes un très bon souvenir!

Des qu il y a un rayon de soleil, je prend un train je me met en short et je vais vérifier