Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar !

Ça donne juste à réfléchir sur les modèles à choisir avant achat, selon le mouvement embarqué...

barney a écrit:

3 ans avec une Carrera 1887...0 souci.
Et je ne suis pas le seul

+1

La boutique tag qui me rappelle aujourd'hui et me propose une troisième monaco avec comme geste commercial un bon d'achat de 200 euros

Je lui rappelle alors qu'on s'était mis d'accord pour un remboursement. Aujourd'hui le remboursement n'est plus tout à fait certain, réponse en fin de semaine. Je crois que ça va se terminer au tribunal cette histoire !

Ils t'en veulent

lolofurax55 a écrit:

La boutique tag qui me rappelle aujourd'hui et me propose une troisième monaco avec comme geste commercial un bon d'achat de 200 euros

Je lui rappelle alors qu'on s'était mis d'accord pour un remboursement. Aujourd'hui le remboursement n'est plus tout à fait certain, réponse en fin de semaine. Je crois que ça va se terminer au tribunal cette histoire !

ils se foutent de ta g**** ou quoi ????

A mon avis c'est la misère, ils doivent pas en vendre tous les jours pour s'accrocher comme ça !

lolofurax55 a écrit:

La boutique tag qui me rappelle aujourd'hui et me propose une troisième monaco avec comme geste commercial un bon d'achat de 200 euros

Au point où tu en es, pourquoi ne pas tenter, à condition que cette Monaco de plaise toujours, bien sûr (je parle du look, car pour le reste je me doute de ce que tu en penses...)

Pourquoi cette troisième ne serait-elle pas enfin la bonne ?

A+

A mon avis tu as 2 moyens de les faire céder en l'espace de 5 minutes :
- La mise en demeure.
- Les associations de consommateurs.

Ca fait maintenant trop longtemps qu'ils te baladent à droite et à gauche, se rétractent et changent d'avis.

Il devrait se rendre compte que rien qu'avec ton post, tu leur as déjà rendu la monnaie de leur pièce avec les intérêts.

firsted a écrit:

A mon avis tu as 2 moyens de les faire céder en l'espace de 5 minutes :
- La mise en demeure.
- Les associations de consommateurs.

Ca fait maintenant trop longtemps qu'ils te baladent à droite et à gauche, se rétractent et changent d'avis.

Il devrait se rendre compte que rien qu'avec ton post, tu leur as déjà rendu la monnaie de leur pièce avec les intérêts.

La mise en demeure... je doute !!!
Les associations de consommateurs...vous rêvez...je doute encore plus !!!

Par contre, là où vous avez raison, c' est que ce sujet sur FAM , question nombre de lectures et de réponses, ça a du drôlement les énerver du côté de chez TAG, et ça ne va pas aider à la résolution du problème...

Ne pas en parler n' aurait sûrement pas été une solution non plus.

On est dans un vrai feuilleton ici... mieux que Alexandre Dumas...
Vivement la suite...
En espérant une happy-end pour Lolofurax.

Bonne soirée à tout le monde.
Et FAMeusement vôtre.

je suis sur le c.... Autant je suis cool avec cette marque mais la trop c'est trop !! Un coup ils remboursent après échange + pourboire . Ils se moquent de leurs clients

C'est pas un peu fini cette histoire !!!

Sinon, tu peux demander juste un avoir + les 200€ et prendre une carrera à calibre 1887 ou Flyback.

1360 a écrit:

Au point où tu en es, pourquoi ne pas tenter, à condition que cette Monaco de plaise toujours, bien sûr (je parle du look, car pour le reste je me doute de ce que tu en penses...)

Pourquoi cette troisième ne serait-elle pas enfin la bonne ?

Certainement pas ! la Monaco me plaît toujours esthétiquement mais je doute fortement de sa fiabilité à long terme , c'est une montre à problèmes et moi j'évite les problèmes dés que je peux .

Kalaoui a écrit:

C'est pas un peu fini cette histoire !!!

Sinon, tu peux demander juste un avoir + les 200€ et prendre une carrera à calibre 1887 ou Flyback.

Déjà les 200 euros ils peuvent se les garder et franchement à part la Monaco y en a aucune qui me plait ! Donc d'une manière ou d'une autre ce sera un remboursement , ça mettra peut être plus de temps que prévu mais je suis patient

lolofurax55 a écrit:

La boutique tag qui me rappelle aujourd'hui et me propose une troisième monaco avec comme geste commercial un bon d'achat de 200 euros

Je lui rappelle alors qu'on s'était mis d'accord pour un remboursement. Aujourd'hui le remboursement n'est plus tout à fait certain, réponse en fin de semaine. Je crois que ça va se terminer au tribunal cette histoire !

Incroyable  

_DAVID_ a écrit:

ils se foutent de ta g**** ou quoi ????

... je n'osais pas le dire si clairement mais là, c'est grave

E-Ripley a écrit:

Par contre, là où vous avez raison, c' est que ce sujet sur FAM , question nombre de lectures et de réponses, ça a du drôlement les énerver du côté de chez TAG, et ça ne va pas aider à la résolution du problème...

Ca, on ne le sait pas.
A mon avis TAG Heuer ne nous lit pas, car si c'était le cas je pense que quelqu'un serait intervenu pour résoudre ce problème qui est, vraiment, outrageant. Cela s'est vu avec d'autres marques: quelques lignes ici décrivant une situation, et deux ou trois jours après la personne recevait un coup du fil lui indiquant que le problème était résolu.

Enfin

Si, si ils lisent.

J'ai eu confirmation plusieurs fois il y a encore quelques jours.

Et ils ont raison, à mon sens (avec une ex vision de constructeur dans un autre domaine), de ne pas intervenir publiquement ici face aux membres, surtout dans un tel cas... ce serait juste interminable et stérile.

VirgileF a écrit:

Si, si ils lisent.

J'ai eu confirmation plusieurs fois il y a encore quelques jours.

Ah pardon.

Je voulais dire: peut-être qu'ils lisent et qu'ils accélèrent les choses

Ce fut le cas...

Ben si ils nous lisent , je leur conseille d'accélérer le pas car ce topic va bientôt avoir deux mois et presque 9000 vues !

lolofurax55 a écrit:

Ben si ils nous lisent , je leur conseille d'accélérer le pas car ce topic va bientôt avoir deux mois et presque 9000 vues !

Ya peut être plus de ligne budgétaire pour un Community Manager Ou alors il est avec ta trotteuse

Moi ma monaco fonctionne donc jvais la garder le plus longtemps possible  .... c'est une collector !!!!!

Bon courage lolo

t'as une patience terrible, toi ... t'es vraiment un gentil garçon,

impossible avec moi, un truc pareil

lolofurax55 a écrit:

Ben si ils nous lisent , je leur conseille d'accélérer le pas car ce topic va bientôt avoir deux mois et presque 9000 vues !

Ils lisent... et à leur place j'aurais déjà remboursé pour me faire oublier ! parce que là ils ont déjà perdu qqs clients !

le seul problème c'est de savoir qui décide de rembourser...

personnellement, quand une marque me déçoit à ce point je suis incapable de porter la montre même si elle est neuve, même si elle est zéro défaut !

j'ai vécu ça avec une Breitling et à chaque fois que j'essayais de la porter les mauvais souvenir me sautaient à la figure

j'ai fini par la bazarder.

Fais toi rembourser et achète une vraie montre  

Tout à fait d'accord avec notre Chat

D'ailleurs nous avons la même histoire avec breiling, mais 2 X pour moi

Bon en même temps y a pas mort d'homme !
Ce qui m'amuse c'est qu'ils essaient absolument de me refourger une autre montre,  je ressens cette pression,  pression certainement de la part de la direction sur la responsable de magasin.
Je les entends, j'ai les oreilles qui sifflent :" p'tn faut lui refourger une tocante à cet emmerdeur ! "
Ils m'ont même proposé d'autres marques, oméga, breitling etc...  Puisque les boutiques sont l'une à côté de l'autre et qu'elles font parties du même magasin,  mais franchement plus aucune envie d'acheter dans ce genre de magasin à touristes.

Ouah c'est dingue, je m'étais arrêté à la réception de la nouvelle tocante et la ptite voiture clé usb!!

Ben punaise... quelle déception...

patrickN a écrit:

Tout à fait d'accord avec notre Chat

D'ailleurs nous avons la même histoire avec breiling, mais 2 X pour moi

Arrêtez les gars, je vais en recevoir une dans les jours qui viennent !