Première montre automatique et premiers ennnuis :-(

Salut à tous,

Je suis nouveau ici, et tout nouveau passionné de montres. J'ai 25 ans, je souhaitais donc une montre qui ne fait pas trop papi, exit donc la Le Locle et autres Visodate. Je précise que mon budget était de 500€.

Après avoir beaucoup lu cette section "budget découverte", j'ai décidé de franchir le pas et je me suis commandé une Mondaine Classique Automatique en 40mm. Je m'en suis sorti pour 450€, sympa pour les caractéristiques et le verre Shappire je trouve.

Voici la bête :


et



Je l'ai reçue ce matin. A l'ouverture du colis, je n'ai pas eu besoin de remonter la monte pour la faire démarrer, elle était déjà active. Je suppose qu'elle a du bien gigoter dans son emballage Colissimo ce qui ne me rassure pas des masses...

J'ai réglé l'heure, la date (pas dans la "zone de la mort" à moins que j'ai grave déconné mais je ne pense pas...).

Je l'ai ensuite mise à mon poignet. De 11h du matin à 14h17, pas de soucis, tout tournait au poil. Puis, elle s'est subitement arrêtée, avec la trotteuse à la seconde 50 (c'est important pour la suite de l'histoire).

Depuis j'essaie de la redémarrer (que ce soit avec mouvement du poignet, soit avec remontage de la couronne (environ 20 tours), elle repart mais tourne uniquement 1 minutes exactement, et quand la trotteuse arrive sur "50s", elle se ré-arrête, je vois le mécanisme s'arrêter bizarrement et là je ne peux rien faire. Enfin si, la re-remonter ou secouer mon poignet comme un limité mais après rebelotte  

Est-ce arrivé à quelqu'un un soucis du genre ? Pourriez-vous me conseiller svp, car je panique. 500€, c'est un bras pour moi. A l'échelle de l'horlogerie c'est un bras de passe-partout, mais pas pour moi donc ça m'embête un peu ^^

Je vous remercie d'avance.

---> feedback!

Retour SAV !

faut pas acheter par site internet, il faut mieux aller chez un AD

SAV obligatoire donc ?
Arf... Mais bon, tant pis, j'espère juste qu'ils ne diront pas que c'est de ma faute ou quoi :/

Sinon j'étais un obligé de l'acheter sur Internet, j'ai fait le tour des distributeurs/revendeurs de la marque dans ma région mais personne ne proposait de modèles automatiques, encore moins celui que je voulais.

Le vendeur n'est pas le problème, ils ont été super pro, m'ont accompagné du début à la fin.

Juste la poisse je pense...

Merci pour vos réponses.

darksiam a écrit:

faut pas acheter par site internet, il faut mieux aller chez un AD

Whaou quelle réponse

Pas de chance mais retour illico! Et comme tu le dis si le vendeur a été bien depuis le début il ne devrait pas y avoir de soucis

darksiam a écrit:

faut pas acheter par site internet, il faut mieux aller chez un AD

Encore faut-il trouver un AD qui propose la montre désirée.

L'auto est très aléatoire que ce soit pour la précision et autre, juste une mauvaise pioche

darksiam a écrit:

faut pas acheter par site internet, il faut mieux aller chez un AD

N'importe quoi. Tu peux acheter ta montre chez un AD par le biais d'Internet,non?

En l’occurrence le problème n'est pas le vendeur mais la montre.

Oui je suis d'accord, une montre auto est vivante, enfin la mienne est plutôt morte ^^
Bon, je vais voir avec le vendeur début de semaine prochaine, en espérant que ça me coûte pas trop en FDP ou quoi !

Fuu mais j'ai quand même la poisse pour tout, je vous vois tous, vous êtes super heureux avec vos belles montres, je ne demandais que ça moi aussi :-(

Et merci le modérateur d'avoir édité mon titre, premier poste et déjà grossier, pardon

Poupoumastah a écrit:

Et merci le modérateur d'avoir éditer mon titre, premier poste et déjà grossier, pardon

j'ai mis ça sur le compte de la déception

ft1000mp a écrit:

Encore faut-il trouver un AD qui propose la montre désirée.

Je suis pire que les autres j'attends les soldes

Désolé pour ta mésaventure, par contre je trouve ta montre très sympa et moderne






PS: pour ta photo c'est dommage qu'une aiguille cache le guichet de la date

Poupoumastah a écrit:

Fuu mais j'ai quand même la poisse pour tout, je vous vois tous, vous êtes super heureux avec vos belles montres, je ne demandais que ça moi aussi :-(

Vois ça comme une péripétie.
Tu viens de l'acheter, un petit tour au SAV et se sera ton tour d'être heureux !

Bonjour et bienvenue sur FAM,

Dans un premier temps il faut prévenir le vendeur et voir avec lui ce qu'il propose

Qui a vendu la montre ?

La photo n'est pas très belle, surtout qu'elle a été compressée je ne sais pas trop pourquoi ni comment. Et oui, date cachée, je sais que vous n'aimez pas ça ^^
Mais elle est belle oui, assez originale je trouve. J'aime bien les design du genre, comme les a.b.art OA qui sont bien sympas aussi.

Oui je sais, je relativise mais ça rajoute des démarches et de la paperasse et on en a tous bien assez !

Merci pour la bienvenue, je compte bien apprendre de vos expériences car pour l'instant je suis débutant de chez débutant.

EDIT : Montre prise chez Ocarat (on a le droit de parler des sites marchands ici au fait, pas de problème ?), j'ai eu des interlocuteurs très professionnels et sympathiques, rien à redire là-dessus.

Puisqu'ils sont très professionnels et sympathiques tout va bien se passé , il y a de fortes chances pour qu'ils reprennent la montre pour une nouvelle .

ça doit être de l'ETA 2824-2 ou du Sellita sw 200, donc un calibre très répandu. Il faut contacter le SAV sans tarder pour évoquer le problème.

Normalement, cela devrait bien se passer oui, prions pour ça !

C'est ça, le mouvement est le Sellita SW220-1 HH4. Mouvement assez fiable d'après ce que j'ai pu lire ici.

Sympa comme montre mais je ne pourrai pas porter l'horloge que l'on retrouve dans toutes nos gares à mon poignet.

Poupoumastah a écrit:

Normalement, cela devrait bien se passer oui, prions pour ça !

Ca va évidemment bien se passer. Ocarat est le site d'une boutique parisienne qui a pignon sur rue et ils n'ont aucune raison (ni aucun droit) de refuser un retour sur un article présentant un défaut de fonctionnement au bout de quelques heures. Dans le pire des cas la législation européenne sur les achats en ligne t'autorise à retourner ton produit sous 14 jours sans aucune justification, sous réserve que le produit ait été raisonnablement essayé.
Tu n'es pas plus maudit qu'un autre, nous avons tous, plus ou moins, essuyé des déceptions sur le Net, tout se passe bien dans 99% des cas mais c'est la loi des grands nombres.
Tu oublieras vite et tu n'en apprécieras que plus ta nouvelle montre, tu verras !

Poupoumastah a écrit:

Et oui, date cachée, je sais que vous n'aimez pas ça

C'est pas le cas de tout le monde, pour ma part je trouve qu'un cadran est beaucoup plus équilibré sans date, c'est particulièrement le cas pour ta montre
Bon courage et tiens nous au courant de tes avancées SAV !

450 quand même

J'en saurais plus demain déjà. Oui je vous tiendrai au courant, pas de souci.

Bah 450€, d'un point de vue horloge de gare bas de gamme au poignet, oui ça peut sembler cher, mais ça reste une montre auto avec un mouvement Suisse, un beau bracelet et du verre sapphire, je pense pas qu'on puisse trouver bien moins cher

Moi j'aime beaucoup ta montre pas du tout bas de gamme et le look décalé façon horloge de gare c'est plutôt sympa !

Comme l'ont dit tous les précèdants posteurs, t'inquiète pas pour ton sav. Tout va bien se passer!