Première montre automatique et premiers ennnuis :-(

Très belle montre...
mais je ne suis pas très objective, j'ai craqué il y a quelques semaines pour le modèle femme avec bracelet rouge

J'espère que tout va bien se passer avec le SAV.

J'adore aussi le style de cette montre -j'ai failli craquer pour la version auto bracelet rouge. Mais j'ai été raisonnable... pour l'instant.

effectivement , c'est aussi le charme d'une montre méca .. ça peux déconner ^^ ----- c'est un peu comme les moteurs de voitures anciennes ^^

Mais dans tous les cas , oui retour au SAV, c'est un site ultra sérieux, ton affaire devrait se régler simplement et rapidement !

Le sellita est une copie du 2824, ultra fiable et solide, quand bien meme il t'arriverait une mésaventure comme celle ci après la période de garantie , il est très facile de l'entretenir et un horloger sympa te le fera pour qq roros

Belle pièce by the way !

et concernant la remarque du : " tu devrais acheter chez un AD " .... ça ne change rien au fait qu'une pièce puisse etre défaillante chez un AD aussi ^^

et je rappelle qd meme qu'en ligne vous avez une période de rétractation de 15 jours alors que chez un AD , une vente est ferme et définitive (sauf geste commercial)

rotormaniac a écrit:

et je rappelle qd meme qu'en ligne vous avez une période de rétractation de 15 jours alors que chez un AD , une vente est ferme et définitive (sauf geste commercial)

Euuhh...
Il me semble que le délai légal de rétractation en achat magasin = 7 jours.
La seule chose c'est que le vendeur n'est pas tenu de te rembourser : il peut te faire un avoir.

à vérifier, mais il me semble bien avoir vu ça ...

Un achat en magasin, sans démarchage il n'y a pas de délais de rétractation obligatoire.
Un démarchage à domicile jusqu'à l'année dernière c'était 7j depuis c'est comme sur internet, c'est 14 j;-) avec des exceptions tel que par exemple, abonnement à des journaux, commande d'objets sur mesure, CD,DVD jeux....

Salut !
Bon j'ai expliqué mon problème et retour accepté, pour échange standard normalement. Mais si on me la réparait, ça ne me dérangerait pas non plus.
Donc demain elle part et on attendra patiemment son retour, mais ça c'est pas simple quand on est capricieux

Et j'espère en profiter vite

cool bonne nouvelle
ça s arrange

Bonne nouvelle !

Super ! Sans problème alors ! Tiens nous au courant

Salut !

La montre est partie chez Mondaine pour échange standard aujourd'hui.

J'espère que de leur côté ils ne rechigneront pas à l'échanger et puis j'espère revoir ma belle vite, car actuellement je me coltine ma "montre" Komono ^^

Poupoumastah a écrit:

Salut !

La montre est partie chez Mondaine pour échange standard aujourd'hui.

J'espère que de leur côté ils ne rechigneront pas à l'échanger et puis j'espère revoir ma belle vite, car actuellement je me coltine ma "montre" Komono ^^

Si c'est un simple échange ce devrait être rapide

Salut !

Bon, toujours pas de montre à l'horizon, et ça commence à m'irriter quelque peu, surtout que c'est censé être un "échange standard".

Je me demande si le siège Mondaine n'est pas situé en Antarctique, le postier avait surement oublié ses raquettes et s'est embourbé dans 1 mètre de neige.

Plus sérieusement, on m'explique que c'est la procédure, que ce genre d'échange est toujours long (entre 3 semaines et 1 mois), très bien... Ce qui m'énerve par contre, c'est que la montre est actuellement en stock sur leur site Internet.

Serait-il pas nécessaire, pour satisfaire un client qui commence à s'agacer, d'envoyer la montre en stock et d'attendre le retour de mon "échange standard" (qui dit échange, dit montre neuve) pour la remettre en rayon par la suite ? Parfois je ne comprends pas certaines choses...

La prochaine fois qu'il m'arrivera une panne du genre au déballage, pour n'importe quel produit, je ferai preuve de mauvaise foi. Je renverrai la montre avec motif "pas satisfait", sans forcément prévenir de la panne, et demanderai le remboursement. Ce n'est pas très honnête, digne d'un petit con égoïste, mais vu qu'être honnête ne paie pas...

En plus je vois plein de nouveaux sujets sur le forum "Budget découverte" avec plein de gens heureux et ça me rend aigri

Poupoumastah a écrit:

En plus je vois plein de nouveaux sujets sur le forum "Budget découverte" avec plein de gens heureux et ça me rend aigri

Sois patient : tu le seras toi aussi (heureux je veux dire, car aigri, tu l'es déjà ).
Et dans quelques mois, tu auras "oublié" cette péripétie ...

La plupart des sociétés ont des procédures longues, fastidieuses, contraignantes et énervantes ... mais si toi tu ne gardes pas le moral, c'est mort !

Salut,

J'ai enfin reçu ma montre

Par contre ce n'est clairement pas un échange mais une réparation de ma montre (pas de film de protection et le cuir plié pile au cran où je la ferme...). Rien de dérangeant, de toute façon au vu le délai je me doutais que c'était une réparation. Je ne comprends pas pourquoi on m'a assuré que c'était un échange par contre, j'aurais préféré qu'on joue franc jeu...

Mais elle marche nikel depuis ce midi (en espérant que ça dure ^^), donc je suis content

Photos de la bête :



et

Très jolie, elle fait de l'effet !

Le problème ne devait pas être grave ... l'essentiel c'est que tout fonctionne bien maintenant car le but est quand même que tu en profites.

Je suis vraiment fan du design de ces mondaines, sobre et original, un excellent achat ! Et surtout, heureux que ta péripétie se termine bien

Oui, normalement le mal est passé désormais, plus qu'à en profiter

Elles sont jolies oui, je vais me la bichonner pour qu'elle dure dans le temps maintenant !

Félicitations !! Une montre originale ! Tu vas pouvoir en profiter !

Sur la page 2 strongbow l'avait comparée à une horloge de Gare.
Je suis assez d'accord ...  mais une sacrément belle horloge de Gare !!!
Faut pas que je la regarde trop, car je sens poindre (encore) une petite CHI...

On voir très peu de ces "Mondaine", c'est dommage elle sont superbes et originales.
J'aime beaucoup.

Mondaine fournit les gares Suisses en horloges, ce n'est même pas une blague

ca lui donne encore plus de charme/originalité

Excellent!

contente que tout se termine bien pour toi. ça aurait été dommage qu'il en fût autrement.
C'est une superbe montre.

Horloge de gare ce n'est donc pas du second degré c'est exactement la même en miniature , très frais très chic comme montre.