| Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! | |
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Auteur | Message |
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Zouzou77 Membre référent
Nombre de messages : 9082 Age : 42 Localisation : Chez moi, dans le canapé... En train de soutenir PEQUIGNET Date d'inscription : 11/01/2014
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Virgile Membre éminent.
Nombre de messages : 16991 Age : 44 Localisation : France Date d'inscription : 13/12/2010
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Mar 13 Oct 2015 - 13:15 | |
| Encore une fois également et tout en respectant Laurent et ses problèmes, eu égard le nombre de Monaco commercialisé et qui se vend chaque jour, non, 1 Monaco sur 2 ne revient pas en SAV... Nous sommes sur un forum où les plaintes sont nombreuses, certes, mais c'est un concentré. Une minorité. Sur les forums de téléphonie où je suis, c'est le même problème... et là pour le coup, je détiens les chiffres SAV (taux de retour, de multi retour, de panne à la mise en service, de swap, symptôme par symptômes). Les gens ont aussi cette réaction de penser que x modèle de x marque est forcément un mauvais produit ou "à problème" sous prétexte d'être plusieurs à avoir eu du SAV dessus. Et oui, je vous confirme qu'il existe bien des milliers de possesseurs de Monaco (dont certains que je connais personnellement) qui sont toujours aussi heureux sans aucun passage en SAV. Toujours tout en respectant Laurent et ses soucis de Monaco sur diverses pièces, à titre personnel c'est serein que j’achèterai prochainement la nouvelle Monaco Calibre 11 |
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lolofurax55 Membre référent
Nombre de messages : 5853 Localisation : paris Date d'inscription : 03/11/2009
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Mer 14 Oct 2015 - 18:55 | |
| Bilan après une semaine avec ma "presque" nouvelle Monaco ! Comme je vous l'avais décrit lors de ma prise de possession de ma Monaco avec son nouveau mouvement , j'avais de sérieux doutes sur le bon fonctionnement de celle-ci , notamment sur le remontage manuel , bien trop bruyant et accrocheur . Après plusieurs jours d'utilisation et divers tests force est de constater que le mouvement s'est fluidifié rendant ainsi les défauts quasi inexistants .Je dois avouer , à mon grand étonnement , que la boutique tag avait bien raison et que ce type de mouvement (sellita) doit donc prendre ses marques et se roder . Mise à part cette p'tite frayeur , je constate que la montre fonctionne correctement , elle tient l'heure avec une régularité étonnante et sa réserve de marche est conforme aux données du fabricant . C'est donc avec un certain soulagement que je vais pouvoir profiter de ma monac' . N'en déplaise à certains qui avaient l'habitude de suivre les aventures de "lolo et de sa Monaco" , la saison 4 s'arrête ici et j'espère ne plus à avoir à remonter ce post dans les semaines qui suivent ( hé oui toujours une petite appréhension tout de même !) . Merci à tous pour votre participation , vos interventions dans mon sujet et vive la Monaco !!!! |
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Nouch30 Puits de connaissances
Nombre de messages : 4299 Age : 52 Date d'inscription : 28/12/2010
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Mer 14 Oct 2015 - 19:05 | |
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tomducat Membre éminent.
Nombre de messages : 10119 Localisation : Paris Date d'inscription : 16/10/2009
| Sujet: Mer 14 Oct 2015 - 19:13 | |
| En voilà une bonne nouvelle . En voyant ta photo je comprends encore plus ta patience dans cette histoire , c'eût été dommage de délaisser une si belle Monaco ( peut être bien ma préférée dans la gamme , avec ma Gulf bien entendu ) |
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Virgile Membre éminent.
Nombre de messages : 16991 Age : 44 Localisation : France Date d'inscription : 13/12/2010
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Mer 14 Oct 2015 - 20:18 | |
| Excellente nouvelle, profite bien de ta belle Monaco |
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Gaïan Puits de connaissances
Nombre de messages : 4534 Age : 48 Date d'inscription : 16/12/2010
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Mer 14 Oct 2015 - 21:08 | |
| Effectivement, pour moi aussi la plus belle devant la Vintage et les Gulf. Profites en bien Lolo et prends en soin cette fois |
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lolofurax55 Membre référent
Nombre de messages : 5853 Localisation : paris Date d'inscription : 03/11/2009
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Mer 14 Oct 2015 - 22:00 | |
| Merci les amis ! |
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Marion Cobretti Animateur
Nombre de messages : 984 Age : 49 Localisation : ZZ9 Plural Z Alpha Date d'inscription : 30/09/2014
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Olivier_A Animateur
Nombre de messages : 1138 Date d'inscription : 20/08/2015
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Jeu 15 Oct 2015 - 11:13 | |
| Bonne nouvelle Lolo Passe de longs et heureux moments avec ta Monaco au poignet, avec la trotteuse qui tient en place, le chrono qui se remet bien à 0 et la dérive qui reste raisonnable Le design de la Monaco n'est pas ma tasse de thé mais je comprends tout à fait qu'elle plaise à beaucoup. |
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Zouzou77 Membre référent
Nombre de messages : 9082 Age : 42 Localisation : Chez moi, dans le canapé... En train de soutenir PEQUIGNET Date d'inscription : 11/01/2014
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Ven 16 Oct 2015 - 14:30 | |
| Ravi que ça se finisse bien. Et puis 4 saisons c'est suffisant, après tu lasses ton public... . Au plaisir de ne plus voir remonter ce post mais de te croiser sur d'autres. Bonne continuation avec TA Monaco. |
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lolofurax55 Membre référent
Nombre de messages : 5853 Localisation : paris Date d'inscription : 03/11/2009
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Ven 16 Oct 2015 - 18:05 | |
| Merci à tous pour vos messages, c'est sympa ! P'tite satisfaction supplémentaire, je viens de recevoir une lettre avec une nouvelle carte provenant de la boutique tag qui me prolonge ma garantie. |
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alics Permanent passionné
Nombre de messages : 2181 Localisation : Europe Date d'inscription : 02/11/2008
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Dim 29 Nov 2015 - 12:36 | |
| - lolofurax55 a écrit:
Très belle photo Lolo. J'espère que maintenant tu en es satisfait. |
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lolofurax55 Membre référent
Nombre de messages : 5853 Localisation : paris Date d'inscription : 03/11/2009
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Dim 29 Nov 2015 - 12:46 | |
| Merci alics ! Oui pleinement satisfait et j'espère le plus longtemps possible même si je garde toujours une p'tite appréhension. |
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Pepone75 Nouveau
Nombre de messages : 14 Localisation : lyon Date d'inscription : 28/03/2016
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Jeu 26 Jan 2017 - 19:22 | |
| Bonjour à tous. Je vais raconter à mon tour mes mésaventures avec les SAV TH. J'ai acquis une monza en 2004. Défectueuse dès le départ avec le guichet date qui ne passait pas, elle a du partir à deux reprises en SAV. Plus aucun soucis pendant quelques années, jusqu'en 2012 où la montre s'est arrêtée. Et à partir de là, le début de l'enfer. Je vais faire court, en gros la montre à fait 5 aller-retours ( avance de 10 min, étanchéité, mouvement saccadé de la trotteuse, aiguilles bougeant de plusieurs minutes sur des petits chocs...). Finalement, après un courrier à tag France resté sans réponse, le SAV a procédé à l'échange du mouvement. L'affaire a duré deux ans. Je passe sur le polissage extrême du boîtier qui a été effectué, émoussant toutes les arrêtes.
Aujourd'hui, j'ai de nouveau des problemes, la montre ne fonctionnant que si le chrono est en marche.
Ne voulant pas revivre la même chose, j'ai directement contacter le service tag (après avoir porté la montre chez crésus qui me proposait un devis à 704€ pour un service complet !!!) et j'ai appris que l'horloger de Nantes qui s'occupait du SAV n'existait plus et que seul la boutique de Paris était agréé pour les réparations en France, peut être une bonne chose.
J'attends donc le retour de la montre, pour une révision complète à 240€, tag faisant un geste commerciale étant donné l'historique de la montre.
On verra si tout ceci était lié à l'horloger agréé de Nantes ou pas.
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nicolas21000 Passionné absolu
Nombre de messages : 2634 Localisation : BZH 29 Date d'inscription : 21/03/2010
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Jeu 26 Jan 2017 - 20:02 | |
| Tiens,c'est marrant ( ou pas) j'ai hesité à passer à Nantes en debut de semaine pour des soucis de tenue de l'heure ( je ne parle même pas de l'alignement des aiguilles... ) de ma Monza.Finalement je l'ai confié a un independant à Rennes qui va jeter un oeil à la tocante.En fonction de ses constatations j'envisagerai soit de la faire passer par Tag ( ce qui ne me branche pas du tout! Vu leur reputation) soit de la confier à un pote horloger qui a l'habitude des 2894-2 modulaires et qui ne craint pas de les demonter et de les reviser. Seul souci il est en Bourgogne..... Bref,derniere fois pour moi que je tente l'aventure Tag quelque soit le resultat de cette affaire.Je n'ai eu que des soucis avec leurs breloques.... Bien fait pour moi,par ailleurs.... Fait dire ,quand on est habitué à Rolex,JLC,Breitling,Tudor,ou Omega,ça fait un drõle d'effet ..... Amicalement. |
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lolofurax55 Membre référent
Nombre de messages : 5853 Localisation : paris Date d'inscription : 03/11/2009
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Mar 10 Avr 2018 - 19:23 | |
| Les aventures de la Monaco de lolofurax suite....... P'tit problème depuis quelques temps, ça faisait longtemps hein ! Après plusieurs jours sans l'avoir portée, je la remonte et tire la couronne à fond pour régler l'heure. D'habitude l'aiguille des secondes s'arrête, aujourd'hui elle ne s'arrête plus. Je règle donc l'heure tout en ayant la trotteuse des secondes qui court. Bref,pas trop gênant mais gavant !!! |
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alics Permanent passionné
Nombre de messages : 2181 Localisation : Europe Date d'inscription : 02/11/2008
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Mar 10 Avr 2018 - 20:18 | |
| Tu as bien trouvé le mot. C’est gavant. |
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Virgile Membre éminent.
Nombre de messages : 16991 Age : 44 Localisation : France Date d'inscription : 13/12/2010
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alics Permanent passionné
Nombre de messages : 2181 Localisation : Europe Date d'inscription : 02/11/2008
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Mar 10 Avr 2018 - 21:23 | |
| « Merci pour ce moment » aurait dit l’autre 😊 |
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mathh971 Pilier du forum
Nombre de messages : 1892 Date d'inscription : 27/09/2008
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lolofurax55 Membre référent
Nombre de messages : 5853 Localisation : paris Date d'inscription : 03/11/2009
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Mar 10 Avr 2018 - 21:41 | |
| Je vais attendre une prochaine révision pour régler ce problème, d'autant que j'ai remarqué que la dérive s'accroît assez régulièrement, je dois être à une quinzaine de secondes actuellement contre 4/5 secondes au début. |
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LUDOSTER Pilier du forum
Nombre de messages : 1943 Age : 39 Localisation : RENNES Date d'inscription : 12/04/2013
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Mar 10 Avr 2018 - 22:28 | |
| Désolé pour toi!
En sachant qu’ils nous lisent... mais qu’il ne font rien pour fiabiliser leurs emboîtages... je suppose qu’ils espèrent que leurs mouvements tiendront le temps de la garantie... En tout cas on est loin du modèle de la montre qui se transmettra de génération en génération ou de la montre d’une vie comme on peu le lire dans certains articles qui ne parlent pas d’eux.
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Virgile Membre éminent.
Nombre de messages : 16991 Age : 44 Localisation : France Date d'inscription : 13/12/2010
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Mar 10 Avr 2018 - 22:38 | |
| Entre lire (et être éventuellement d'accord) et changer les choses... tout cela ne se fait pas en un claquement de doigt... |
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LUDOSTER Pilier du forum
Nombre de messages : 1943 Age : 39 Localisation : RENNES Date d'inscription : 12/04/2013
| Sujet: Re: Tag Heuer : Du rêve au Cauchemar ! Mar 10 Avr 2018 - 22:53 | |
| - VirgileF a écrit:
- Entre lire (et être éventuellement d'accord) et changer les choses... tout cela ne se fait pas en un claquement de doigt...
Qui a dit ou demandé que cela ce fasse en un claquement de doigt? |
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