Montre Maurice Lacroix en révision : perdue/volée

Même si je n y crois guère n y aurait il pas  un bouton poussoir permettant de régler la retrograde? Un mode d emploi?

broncos a écrit:

Dès le départ d'autres voies ont été évoquées par certains afin d'obtenir un remboursement et clôturer cette triste affaire. Mais une autre option a été choisie par l'auteur du topic...

voilà ! Quand on traite avec ce qui apparait comme des nuls il ne faut pas s'étonner du triste résultat !

Purée, quelle malchance, je compatis et je me languis de connaître le fin mot de l'histoire. 
J'arrive un peu tard, mais quoiqu'il en soit il ne faut jamais, je dis bien, jamais, acheter une Maurice Lacroix dans le but de la revendre. Le marché gris est inondé depuis des lustres et les revendeurs allemands (notamment) sont hyper-agressifs en termes de tarif. 

Impatient de lire "la suite". Malgré toi.

Toujours compliqué ce genre de desaventure !!
Je dois envoyer une montre chez un AD boutique on ne peut plus sérieuse.
Après l'intervention certes le retour se fera par vd a hauteur maxi de 5k€..sauf qu'elle est plus honereuse.
En cas de perte,  ça devrait être conflictuelle.

Tictalcoolique. a écrit:

Toujours compliqué ce genre de desaventure !!
Je dois envoyer une montre chez un AD boutique on ne peut plus sérieuse.
Après l'intervention certes le retour se fera par vd a hauteur maxi de 5k€..sauf qu'elle est plus honereuse.
En cas de perte,  ça devrait être conflictuelle.

Je préfère une VD même si le contenu dépasse 5k€ qu'un autre transporteur type Fedex, DHL... et bien sur jamais chronopost. Par chez moi, la VD attend sagement dans un coffre que je vienne la chercher au bureau de poste.

La dernière montre acheté auprès d'un pro à Canne, envoi par fedex qui jusque là avait toute ma confiance, jamais déçu par ce transporteur jusque là, mais pour le coup, le colis a été égaré une semaine à Roissy, juste la trace de l'arrivée, pas de prise en charge dans le système de suivi, et une fois débloqué, comme je n'étais pas à la maison lors de la livraison, le colis m'attendait bien sagement dans ma boite aux lettres, le livreur a signé de mon prénom, et le colis avait une petite entaille suspecte mais comme l’intérieur était encore bien emballé, la supposée inspection n'a pas eu d'effet et le colis surement remis en circulation...
Bon, comme le vendeur est un pro, l'envoi était assuré à la valeur de la montre par son assurance pro, mais ce service minable de Fedex me reste encore en travers de la gorge...

nicephore a écrit:

Même si je n y crois guère n y aurait il pas  un bouton poussoir permettant de régler la retrograde? Un mode d emploi?

J'ai bien lu le mode d'emploi, et expliqué le problème à ML qui m'a confirmé le défaut.

Pour ceux qui me disent maintenant "bah voilà...", c'est toujours plus facile de juger les événements en ayant toute l'histoire qu'à un instant T de ladite histoire...

Concernant les livraisons, ils passent par DHL. Par contre j'ai quand même eu un souci avec un livreur, pour un retour : il m'a demandé de lui prouver qu'il y avait bien la montre dans le colis, car sa hiérarchie lui imposait de vérifier que le contenu du paquet était licite. Évidemment j'ai fait une réclamation, car ce n'est pas du tout normal.

Donc là, à l'heure actuelle, je n'ai plus de montre et j'attends.

C’est votre patience (voire abnégation) que je salue car en ce qui me concerne, le simple fait qu’une livraison ait pris du retard m’a fait annuler la transaction…
Invraisemblable mésaventure quoiqu’il en soit.

Quel transporteur peut proposer une assurance au montant supérieur a 5k€ ????

G&N a écrit:

C’est votre patience (voire abnégation) que je salue car en ce qui me concerne, le simple fait qu’une livraison ait pris du retard m’a fait annuler la transaction…
Invraisemblable mésaventure quoiqu’il en soit.

Le vendeur n'y étant pour rien dans cette histoire,son choix de fedex me plaisait bien au départ n'ayant rien à leur reprocher jusque là, je n'en trouvais pas l'utilité d'annuler la vente, il était aussi embêté que moi , si le colis avait été perdu j'aurais été remboursé par son assurance de toute manière.

EDIT : Oups, pas sur que ce message m'était destiné finalement

Tictalcoolique. a écrit:

Quel transporteur peut proposer une assurance au montant supérieur a 5k€ ????

Pour un particulier, personne pour les montres, mais tu peux envoyer avec le choix du transporteur et assurer ton envoi avec Secursus, il y a déjà un sujet ici, bien lire jusque au bout car le sujet démarre mal : https://forumamontres.forumactif.com/t264231-votre-avis-sur-secursus-assurance-complementaire-d-envoi-des-colis

MONTEMONT a écrit:

EDIT : Oups, pas sur que ce message m'était destiné finalement

Absolument pas effectivement.

Bon ben conclusion de l'histoire : remboursement de ce que j'ai payé pour la Masterpiece, et dédommagement de 2100€ pour ma montre.

Cette histoire est vraiment une perte de temps, d'argent, et d'énergie pour tout le monde...

Tout ce que l'on peut en conclure  @jimpqfly, c'est que tu es enfin arrivé au bout de ton "chemin de croix".
J'admire également ta patience et ta persévérance.

bon tu repars avec un joli budget pour autre chose

balibalo a écrit:

bon tu repars avec un joli budget pour autre chose

La dernière ML ( Maudit Loose ) du catalogue, par exemple ...  

On remarquera au passage que M Lacroix a été incapable de fournir une montre fonctionnelle pourtant toujours à son catalogue ...

Quand même incroyable cette anecdote avec le SAV Maurice Lacroix !! Savez vous si c'est bien le service de DKSH stuttgart ?'' car j'ai également un gros soucis avec eux

Watchpassion777 a écrit:

Quand même incroyable cette anecdote avec le SAV Maurice Lacroix !! Savez vous si c'est bien le service de DKSH stuttgart ?'' car j'ai également un gros soucis avec eux

C'est bien DKSH oui. Après, Stuttgart pas sûr, mais c'est la même boîte qui essaye de faire croire qu'ils sont en Suisse je pense.
Contactez-moi par MP, je peux vous donner un email.